Kindernachtlampjesレビュー 

Mijn zoon is super blij met het net binnen gekomen nachtlampje. De levertijd was wat langer dan gehoopt maar het was goed uitgelegd via de klantenservice. Ik ben tevreden!

Laatst 2 nachtlampjes besteld voor mijn zoontje, 1 super blij mee en 1 was helaas uitverkocht. Hiervoor heb ik binnen 2 dagen mijn geld teruggestort gekregen. De klantenservice was top, de levertijd was wat langer dan normaal maar dat was ook netjes uitgelegd.

Uitstekend product was sneller binnen dan verwacht en werkt super goed. Hartstikke blij mee

Mooie nachtlampjes met een hele goeie kwaliteit. De levering duurde wel iets langer dan wat er was gezegd.

De kindernachtlampjes heb ik gister allebei ontvangen. Ik vind ze echt super mooi en ben er erg blij mee. Door de langere levertijd had ik wel wat vragen maar dit werd allemaal makkelijk opgelost door de klantenservice. Ik ga weer bestellen!

Ik heb laatst 2 leuke kindernachtlampjes gekocht als klein kado voor mijn kinderen. De levertijd was langer dan normaal, maar ik heb alles goed ontvangen en mijn kinderen zijn er super blij mee!

Nachtlampje 4 weken geleden besteld, nog niet ontvangen. Reageren niet op mails!!!!!
heel slecht dit.

Dit bedrijf verkoopt geen nachtlampjes maar licht zijn klanten op. Na betaling ontvang je geen Track and Trace zoals beloofd, en je krijgt ook geen enkel antwoord op mails of berichtjes met de vraag waar je bestelling blijft. Koop hier niet!!!

Zou ook een nul geven, maar niet mogelijk!!
Heb op 5/10 een bestelling gedaan, betaling onmiddellijk in orde!!helaas geen levering en vooral een antwoord van de klantendienst is erg zoek!!nul reactie!?!!🤬

Nachtlampjes geleverd na 3 weken wel in 2 keer.
Maar toch goede ervaring na lezen van de andere slechte reviews

Op 21 april een lampje besteld, inmiddels is het juli en nog steeds geen lampje.
Ik ga er van uit dat het lampje niet meer wordt geleverd.
Meerdere keren contact gehad met de klantenservice, en iets met een kastje en een muur...
Mijn zoon heeft het heel vaak over zijn coole Transformer lamp, maar ik ben bang dat deze niet zal komen.

7juni betaald voor een nachtlampje,
Fake t&t code ontvangen die alleen maar te zien valt op hun site die ook vanzelf veranderd aangezien de situatie.
We zijn in tussentijd al 1JULI en de track en trace zegt dat het pakje tussen 23&27juni zou moeten toekomen.. De verkoper heeft mij nooit gecontacteerd ivm de leveringsdatum die al 2x aangepast is. Dit is geen manier van zaken doen!!!

Mail gekregen bij betalen met een track en trace code die niet bestaat, als ik een mail stuur met de vraag wanneer ik mijn trackcode dan krijg heb ik na een week nog geen antwoord gekregen. Als het product nog toekomt zal ik mijn review aanpassen, als er geen contact opgenomen word zal ik een klacht moeten indienen om mijn €29,99 terug te krijgen aangezien er niet wordt geantwoord.

Gedurende 4 weken probeer ik de klantenservice te bereiken over de status van een bestelling, zowel via email, FB als via de chat-functie op de website. Ondanks dat op de website staat dat de klantenservice dagelijks van 9:00-21:00 bereikbaar is geeft de chat-functie altijd aan dat er niemand beschikbaar is. De bestelling is nu, na 6 weken, nog niet geleverd. In de algemene voorwaarden staat dat ze na 30 dagen zelf contact opnemen indien een bestelling niet leverbaar is, maar helaas. Ook op meerdere mails het met verzoek om het aankoopbedrag terug te storten (met verwijzing naar hun eigen voorwaarden) wordt niet gereageerd.

7 mei een bestelling gedaan van 2 lampjes. Tot op heden géén lampjes ontvangen.
Op mails wordt erg traag gereageerd.

Een paar dagen geleden 2 track en trace codes ontvangen maar op de site worden deze nummers niet herkend..

Ik vraag me echt af of mijn lampjes ooit nog komen. Het waren verjaardagscadeaus.. :( NIET BLIJ!!

Hoewel ik lang op het bestelde lampje moest wachten (op 18 maart besteld, op 9 april geleverd), is het lampje wel keurig geleverd. Na het lezen van de vorige reviews was ik even bang dat het lampje niet meer zou komen. Ik heb gemaild en kreeg netjes en snel een reactie met een trackingcode en verantwoording waarom het langer had geduurd. Lampje werkt ook naar behoren.

Eind januari een bestelling geplaatst, deze zou na een week geleverd worden. Steeds krijg ik bericht dat het langer duurt (zonder geldig track- and-tracenummer) en de laatste berichtgeving was dat pakketten vertraging oplopen door extra controles i.v.m. Coronavirus. Dat zouden zij namens PostNL doorgeven.
PostNL zegt dat dit niet klopt.
Geld teruggevraagd, maar er wordt gezegd dat ik het product kan retourneren en dan geld terugkrijg.
Maar een product dat je niet krijgt kun je ook niet retourneren.

Al met al dus schimmige praktijken.

Kon niet 0 ster geven, andres had ik het gedaan. Mijn verhaal is niet anders dan anderen. Bestelling gedaan, niks ontvangen. Bij de chat functie standaard: 'Het team is op dit moment offline" en ook na de bericht geen reactie. Op de mail wordt ook niet gereageerd. Zeer slecht klantenservice.(eigenlijk geen klantenservice). Oplichters!!!

Wat een slecht bedrijf, service en bereikbaarheid!
11 januari een nachtlampje besteld, dat zou 5 werkdagen duren. Nadat de 5 dagen waren verstreken via de chatfunctie contact gezocht. Er werd vermeld dat het tussen de 6 en 10 werkdagen bezorgd zou worden. Op het moment dat ik dat berichtje stuurde was het de 10e werkdag. Uiteraard kreeg ik op die opmerking geen antwoord. Op de 12e dag heb ik een berichtje gestuurd dat ik voor woensdag mn geld terug wilde hebben op mn rekening en anders aangifte zou doen. Daar kreeg ik als antwoord op de bestelling vertraging had omdat het gecontroleerd zou worden door de douane. Maar in de loop van aankomende week(deze week) zou ik toch echt mn lampje binnen krijgen. Vandaag heb ik weer een berichtje gestuurd via de chat of ze al een track en trace code hadden van mn bestelling aangezien de week al bijna voor bij is, ook had ik erbij vermeld dat ik het een beetje zat wordt en dat ik graag telefonisch contact wil. Nu kijk ik of ik antwoord heb, maar tot mijn verbazing is de hele chatfunctie ineens weg! Als ik dit van tevoren had geweten had ik hier nooit besteld! Geen lampje, geen geld terug, geen contact en een teleurgesteld zoontje! Wat een prutsers! BESTEL HIER NOOIT!
Inmiddels dit verhaal ook al op facebook gedeeld in de hoop dat niemand hier iets besteld!

Ik heb het nachtlampje van mijn dochterje gister in ontvangst mogen nemen. Ze vind het een heel leuk nachtlampje en ook ik vind het een leuk nachtlampje. Ik heb de variant: Pikachu cutie 3D nachtlamp.