Klarsonne レビュー 

Horror!!!! Wie bei allen anderen… man wird getäuscht in dem so ausschaut als hätte das Unternehmen ihren Sitz in Deutschland:( allerdings kommt irgendetwas Stoffähnliches, dass definitiv nicht annähernd dem bestellten Produkt entspricht dann kommt die Preisnachlass Diskussion danach kommt die nächste Diskussion;() mal schauen wie es weitergeht.
Diese Art von Verkauf ist definitiv Betrug. Sowohl der Firmensitz als auch die Artikel. Nervigggf

Schrecklich. Ich habe ein Produkt erhalten, was ganz anders aussieht als auf der Website. Seit 2 Wochen versuche ich es zurückzusenden, doch es gibt immer wieder neue Probleme. Immer wieder wird ein neuer Preis ausgehandelt, dabei will ich es einfach nur los werden. Dazu brauche ich jedoch eine Auftragsnummer, die mir einfach nicht mitgeteilt wird.

Mist, hätte ich die Bewertungen hier mal eher gelesen.... Bei mir kam die Ware nie an, weshalb ich soeben vom Kauf zurückgetreten bin. Die Sendungsverfolgung funktionierte nicht. Auf Nachfrage hieß es, sie hätten Lieferschwierigkeiten, auf meine Androhung in der letzten Woche, vom Kauf zurückzutreten, hieß es, die Ware sei verloren gegangen und sie schicken neu. Daraufhin passierte wieder nichts und ich bekam auch keine neue Sendungsverfolgung. Also: Hände weg von Klarsonne!!

Ich habe ebenfalls dort bestellt. Bin jedoch nach 10 Tagen von meinem Kaufvertrag zurückgetreten und habe eine Bestätigung erhalten, dass die Ware bereits unterwegs sei. Bis dato jedoch noch nichts erhalten.
Scheint funktioniert zu haben mit dem Rücktritt aus dem Kaufvertrag. Bitte keinesfalls dort bestellen.

Leider muss auch ich mich. in der Reihe der anderen Kunden anstellen.Vergebene Verfolgungsnummer funktionierte nie.Man wurde immer wieder vertröstet.Ware kam schließlich und schrott.Bestellt habe ich ein zweiteiliges Kleid aus Strick für den Winter.An kam ein Zweiteiler aus dünnem undefinierbarem etwas.Wollte zurück senden,aber sei zu teuer und ich soll den 20%Rabatt annehmen und Ware behalten.Habe dies grade verneint und um Rücksendung gebeten.Werde wahrscheinlich wie alle anderen drauf sitzen bleiben.Hatte der Angabe Deutschand/Berlin vertraut,total irreführend.Betrug am Kunden ohne Ende.

Das sind Betrüger. Die Firma hat mehreren Namen. Vor 2 Monaten war es Karlena.de und jetz klarsonne.de. Etwas muss gemacht werden um Konsumenten zu schützen. Das sind Betrüger aus China.

Betrüger aus China! Halten sie sich fern!
Ich habe eine sehr kleinen und einen falschen Artikel bekommen. Mir wurden 20% erstattung angeboten. Nach erneuter Beschwerde wurden 30% Erstattung angeboten. Die Rücksendung muss man selbst zahlen und nach China schicken und nicht nach Berlin. Ich bin sicher, dass ich anschließend mein Geld nicht mehr sehen würde.

Auf keinem Fall dort bestellen!
Ich schließe mich den anderen geprellten Kunden an!
Es ist offenbar immer die selbe Masche, die zurückgeschickte Ware ist angeblich falsch Adressiert usw.und angeblich hat es niemand angenommen. Anzeige wird erstellt und hoffentlich wird die Seite bald dicht gemacht!

Leider habe auch ich bei klarsonne bestellt. Ich habe die gleiche Erfahrung. Die gelieferte Ware ist falsch und von unfassbar schlechter Qualität. Ich habe sofort bei klarsonne per Mail fristgerecht den Kaufvertrag gekündigt und ein Retourenblatt per Mail erhalten. Die Anschrift irgendwo in China ist nicht zustellbar. Dies hat mir die Deutsche Post bestätigt. Ich habe schon über 10 Mails nach klarsonne hingesendet, bekomme aber nur "Standard"-Mails als Antwort. Rabatte zwischen 10 % bis 30 % sind die "Angebote" von klarsonne. Eben habe ich eine Mail mit den Worten, Hallo Christine mit einem 40 % Rabattangebot erhalten. Ich habe per Mail klar ausgedrückt, dass bei (vorsätzlich ??) falsch gelieferte Ware der Verkäufer die Rücksendekosten übernehmen muss. Dies ist gesetzlich geregelt. Natürlich gab es darauf keine Antwort. Ich habe auch den Zahlungsdienstleister Klarna per Telefon und Chat über das "Geschäfsmodell" von Klarsonne informiert. Dies solltet Ihr auch tun ! Meine Zahlung ist weiter ausgesetzt. Mal schauen, wie es nun weitergeht..... es bleibt spannend . Gerne würde ich Minus-Sterne vergeben ......

Hätte ich nur mal die Bewertungen früher gelesen. Mir erging es wie allen hier . Retoure teuer Angebot 20 oder 30 Prozent. Shop Berlin abgegeben und die Ware kommt aus China. Man bleibt auf seinem Einkauf sitzen weil Retoure teuer ist . Finger weg von dem Shop

Leider hab auch ich die Bewertungen nicht vorher gelesen und bin auf diesen Betrug reingefallen.
Bestellt hier bloß nichts!!!!!!

Finger weg von dieser Firma. Es kommt erstens die völlig falsche Ware. Shirtjacke statt Grobstrick wie abgebildet und bestellt.
Und selbst nach mehrmaligem Nachfragen, kommt kein Retourenetikett. Und das obwohl man das Rückporto selbst bezahlen muss. Aber ohne Rückschein bekommt man sein Geld nicht zurück.

Ein Stern habe ich gegeben, weil ich schreiben will. Passen sie auf!!! Meine Bestellung ist gekommen erst wenn ich Druck gemacht habe und bestellter Artikel hat nichts mit Werbung und Qualität tu tun. Ich werde probieren es zurück schicken und hoffen das ich mein Geld wieder kriege.

This stuff is disgusting. Such quality costs 5€ for two pieces, not 80€. The shop hided that they ship things from China. I ordered a coat and they sent me a cheap, dirty, thin jumper with a torn hood. The ordered dress was instead of up to the knees was barely covering the buttocks. And the quality - glass synthetic. On the complaint seller offered a 20% refund. This is nothing! Judging by the reviews even and this money was not returned. The form for sending back refused to send, as indicated on was on their website. The seller also refused to accept returns within 14 days and offered to keep the items or give them to friends. Total humiliation to consumers. By the way, when contacting site support the seller's first and last name is Arabic. ARAB COBBLERS!!! I wish everyone not to fall for their deception.

Bitte keine Ware kaufen erstens kommt nicht das an was bestellt wurde dann bei Größe XL kommt Kindergrösse 146 .Ware konnte nach China zurück geschickt gegen Bezahlung.
Es wurde ein Preisnachlass von 30 % angeboten das ist doch eine Masche.

Finger weg vom Bestellen!!!Dieses Unternehmen verdient keinen einzigen Stern. Die Qualität ist schlecht und der Kundenservice ist auch sehr schlecht. Es ist eine reine Abzocke, wenn man die Ware zurückschicken möchte. Die Versandadresse ist Bremen, aber die Rückadresse ist China. Die Rücksendung kommt nie an und man bleibt auf den Portokosten sitzen.

Gelieferte Artikel entsprachen nicht der Beschreibung. Die Rückgabe wurde erschwert durch auferlegte Kosten und einer Versandadresse is China. Es gab dann zwar ein Angebot auf Reduzierung des Kaufpreises aber kein Angebot auf kostenlosen Rückversand. Ich würde bei Klarsonne nicht mehr bestellen..

Achtung, Betrüger!!! Hätte ich nur vor dem Kauf diese Seite gecheckt… Qualität billigst, Ware schaut ganz anders aus als auf den Fotos und Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen in puncto Rücksende-Etikett.

Am Liebsten gar kein Stern!! Billiger Schrott aus China, wie bei so vielen anderen Firmen auf fb. Bloss nichts bestellen. Dauert ewig, Qualität ist schlecht, Passform nicht vorhanden. Geld zurück? Keine Chance

Betrüger!!!
Habe ein Kleid einheitsgrösse bestellt und habe XL bekommen in china Qualität, jetzt will ich es zurück schicken Aber griege kein Retoureschein.
Sondern 20% 30% damit ich den Schrott behalte !
Nie wider werde ich hier etwas bestellen, werde soger jeden davon abraten.