Gekauft wurde ein Subwoofer ÃŒber Kleinanzeigen mit "Direkt Kaufen" und Versand ÃŒber Hermes. Paket kam mit beschÀdigtem Inhalt an. Umgehend bei Kleinanzeigen gemeldet, die Schadensregulierung dauert nu... ãã£ãšèŠã
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Ich bin sehr enttÀuscht mit der Umgehensweise mit mir als normalen Kunden. Ich verkaufte im Juli eine Massage Auflage von Beurer. Abgewickelt wurde ÃŒber Sicher Bezahlen. Nun ging mein Verkaufserl... ãã£ãšèŠã
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem KÀuferschutz bei Kleinanzeigen ÃŒber Sicher Kaufen. Der VerkÀufer hat den Artikel im Paket so schlecht verpackt, dass er beschÀdigt wurde. Der Kundenservice... ãã£ãšèŠã
Ich habe exakt diesen Artikel bereits ÃŒber âDirekt kaufenâ bezahlt. Der VerkÀufer hat die Transaktion fÀlschlicherweise als âversendetâ markiert, weigert sich aber im Chat, das Paket abzuschicken, un... ãã£ãšèŠã
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Betrugsverseuchte Plattform
Kleinanzeigen Plattform im Prinzip nicht nutzbar. Komplett voll mit Scammern welche mit gehackten oder Fake Accounts Betrug betreiben. Das allerschlimmste ist das die Plattform nichts dagegen macht. Wenn man einen Scammer meldet, wird dessen Angebot zwar offline genommen, aber 5min spÀter hat er das nÀchste drin. Ich sehe das schon als Beihilfe zum Betrug an.
BetrÃŒgerflut
Ich werde Kleinanzeigen erst wieder nutzen, wenn MASSIV gegen offensichtliche BetrÃŒger vorgegangen wird und deren Profile und Angebote groÃflÀchig deaktiviert werden.
Mailversand funktioniert nichtâŠ
Ich kann seit Tagen keine Mails versenden. Meine KÀuferin wartet auf Antwort und ich kann ihr keine Antwort schicken. Das ist ein GAU fÌr solch einen Marktplatz.
Der Versuch, technische Hilfe zu erhalten, endet im Nirgendwo. Ich finde keinen direkten Ansprechpartner auf der Website, nur FAQs, die absolut nicht hilfreich sind.
Kontosperrung
Ich war Ìber Jahre bei Ebay-Kleinanzeigen aktiv. Hatte allerbeste Bewertungen. Mit dem Wechsel zu Kleinanzeigen.de begann das Fiasko. Einloggen nicht mehr möglich. Mehrere Versuche gestartet , den Grund zu erfahren. Jetzt nach lÀngerer Zeit , noch einen Versuch gestartet. Die rotzfreche Antwort lautet:
Es gibt vielfÀltige GrÌnde, die zu einem dauerhaften Ausschluss fÌhren können. Bitte haben Sie VerstÀndnis dafÌr, dass wir nicht genauer auf die GrÌnde eingehen können, die in Ihrem Fall zu unserer Entscheidung gefÌhrt haben.
Unsere Entscheidung ist endgÃŒltig. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir nicht mehr beantworten.
Wir wÃŒnschen Ihnen alles Gute.
Viele GrÃŒÃe vom Kleinanzeigen-Team
Man erfÀhrt also nicht mal den Grund, obwohl man sich nie was zu schulden kommen lieÃ.
Danke fÃŒr nichts.
Account seit Tagen nicht erreichbar
Seit Tagen ist mein Account nicht erreichbar, komme mit meinem Kennwort nicht mehr rein seit ich mich abgemeldet habe. Auch der Passwort-Reset funktioniert nicht trotz mehrmaliger Versuche. Kontaktaufnahme ist sehr schwierig, dauert bist sich jemand zurÌckmeldet. Reden sich leider raus, dass alles einwandfrei bei denen funktioniert und es am eigenen EMail-Anbieter liegen muss (evtl. Spam-Postfach, eingerichtete Weiterleitungen und/oder Filterregeln, etc.) und man sich an die wenden soll. Was soll das? Bei mir und meinem EMail Account lÀuft alles einwandfrei. Euer EMail-Feedback kommt doch trotzdem normal in meinem EMail-Postfach an. Warum geht man diesem technischen Reset-Bug nicht nach und schickt einfach Standard-Antworten raus?
Ich habe gefÀlschte Ware erhalten
Ich habe gefÀlschte Ware erhalten. Dann sollte ich auch noch dafÌr aufkommen, diese Ware wieder an den HÀndler zurÌckzusenden, der sie vermutlich ein weiteres Mal verkauft hÀtte. Es gab absolut keine Möglichkeit mich zu beschweren, oder meinen Standpunkt vorzutragen, keine Hotline, keine Emailadresse, nichts. Man kann auf der Website eine Beschwerde eingeben, es wird einem aber gesagt, man werde keine Antwort erhalten!
Unstimmigkeiten werden auf die sog. Online Payment Platform abgewÀlzt, die sich aber auch nicht interessieren und auf keine Nachrichten eingehen.
Keine Chance
Sehr schlecht
Deutlich private Anzeige als
Gewerbliche Anzeige gelöscht.
NUR automatische Standartantwort
Keine Einlassung auf den Sachverhalt
Keine Chance zu irgendeiner Kommunikation.
Willkommen in Trumpland !
Kleinanzeigen first, yeah.
Keine Erstattung bei nachgewiesenem Paketverlust
Die Ware wurde mit Bezahlfunktion erworben, beim Versand durch Hermes verloren. Kleinanzeigen wollte viele Infos, kÌmmert sich aber nicht um die Verlustmeldung. Ich sollte das mit Hermes klÀren. Habe ich, der Verlust wurde durch Hermes eingerÀumt, nachdem Zusteller vor Ort nach dem Paket gesucht haben und die Unterschrift ÌberprÌft haben (war nicht meine). Danke Hermes! Trotzdem hat Kleinanzeigen den Vorgang einfach geschlossenen und mich auf dem verlorenen Geld sitzen lassen. Hermes darf mir den gezahlten Betrag aber nicht direkt erstatten, da ich nicht Vetragspartei bin. Unmöglich. Null Kontaktoptionen bei Kleinanzeigen, einfach dreist.
Kleinanzeigen, rÃŒckt das doch bitte endlich gerade! [tkt_98e9d4840d2d]
Sicher Bezahlen ich lach mich kaputt !!
Betrug und BetrÃŒger.
Auf dieser Plattform sagt die Werbung von Kleinanzeigen ist man geschÃŒtzt und kann seinen Kauf gegen eine GebÃŒhr schÃŒtzen mehr steht da nicht. Nach dem Kauf wird nochmal nachgefragt ob die Ware geliefert wurde oder ob ein Problem besteht
natÌrlich vertraut man erstmal dem VerkÀufer wenn er schreibt " es kann noch dauern mit dem Versand"
Man meint ja macht nichts bin ja geschÃŒtzt .
Das ist der Fehler nach 14 Tagen bezahlt das wunderbare Kleinanzeigensystem den Kaufpreis einfach aus ohne nochmal nachzufragen und verweigert jeden KÀuferschutz den man ja bezahlt um geschÌtzt zu sein.
Man bezahlt so zusagen fÌr nichts denn abgesichert ist das nicht und es wird auf der Direktkaufseite auch nicht so erklÀrt.
Dann lieber nur noch Paypal denn da hat man Schutz.
Sichere Bezahlung ist Abzocke
Sichere Bezahlung ist Abzocke, wann Mann stellt fest dass der Produkt stimmt nicht und der VerkÀufer sagt sofort einfach das die RÌckgabe OK ist, kann er selber die Transaktion nicht abbrechen auf Freiwilliger Basis. Mann muss unbedingt auf's KÀuferschutz zugreifen als KÀufer so das Kleinanzeigen behalten sich die Sichere Bezahlung Provision Ìber deren Zahlungspartner. Praktisch zahlt Man beide Portos + die 4,5 % Wahrenwert , das lohnt sich auf gar keinen Fall. Insbesonders nicht bei Teueren Artikeln. UnabhÀngig ob der VerkÀufer Ehrlich ist, oder nicht.
Abkassiert, aber Auftrag nicht erfÃŒllt
Mir fehlen die Worte fÌr diesen "Kundenservice". Nachdem ich wegen ArbeitsÌberlastung um Geduld gebeten wurde, bekam ich heute eine vorgefertigte Standardantwort, mit der behauptet wird,man habe bereits 2mal meine Anzeige hochgeschoben, was definitiv nicht geschehen ist. Da es noch eine weitere Mail-Adresse gab, habe ich vor einigen Minuten dort meine Situation nochmals geschildert und erhielt ein weiters Mal das Standardschreiben mit dem Hinweis auf die ArbeitsÌberlastung. Sollte nach wie vor keine KlÀrung möglich sein, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden.
Kleinlich, kundenunfreundliche Kleinanzeigen
Kundenunfreundlich und starr im Handeln.
Angebene Anzeige wurde nicht freigegeben und gleich gelöscht.
Meiner Bitte der "Umbuchung" auf die richtige Rubrik (Grund der Löschung - die Untergruppe stimmte nicht) und der Bitte falls das nicht möglich ist, mir eine Hardcopy, damit meine Arbeit nicht umsonst war, zuzusenden, wurde nicht nachgekommen.
Absolut unfÀhiger Kundenservice!
Absolut unfÀhiger Kundenservice!
Wegen einer SystemÀnderung wurde mein Name aus versehen durch Kleinanzeigen veröffentlicht.
Selbst probiert zu Àndern, ging nicht. Das zu der Kundenservice geschrieben, krieg ich nach zirka einer Woche (!) mal Antwort, wo drin steht wie man das machen könnte. Aber das hatte ich ja schon alles probiert und das funktionierte nicht. Also wieder eine Email geschickt zum Kundenservice, nach wieder sehr lang warten, schrieben die das das kommt durch eine SystemÀnderung und das das dadurch selbst nicht zu lösen ist. Ich hatte aber schon eher gefragt ob die IT Abteilung das vielleicht dann als Service machen könnte, aber da habe ich keine Antwort auf bekommen. Sie schrieben mir ich sollte die Annoncen doch neu einstellen, dann wÀre das wohl möglich. ABER ich hatte insgesamt schon 81,90 ⬠gezahlt fÌr die Galerie-Option und als Top Anzeige.
Wer zahlt mir das zurÌck? Da wird bei Kleinanzeigen absolut nicht Ìber nachgedacht. Und der Kundendienst ist völlig Ìberfordert jetzt, das merkt man ja wenn man jedes mal fast eine ganze Woche warten muss auf eine Reaktion (die auch noch nicht weiter hilft). Also: echt ein unfÀhiger und Kundenunfreundlicher Kunden "Service"...... Wie jetzt weiter, weià ich nach 2 Wochen noch immer nicht....
Der Kundenservice ist irgendwo zwischenâŠ
Der Kundenservice ist irgendwo zwischen nicht existent und grottenschlecht! Es gab ein Problem mit der Zahlung Ìber Kleinanzeigen woran weder KÀufer noch VerkÀufer Schuld tragen. Auf meine Frage an den Kundenservice zu der Situation kommt tagelang keine Antwort. Das Geld und die GebÌhren vom KÀufer hat Kleinanzeigen schon eingesackt. Schade dass ebay Kleinanzeigen Ìbernommen und so runtergewirtschaftet wurde!
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen: verkaufen Ìber "sicher bezahlen". Verifizierung des Auszahlungskontos von OPP war angeblich nicht möglich, obwohl 2 x Kopie eines Kontoauszugs mit allen geforderten Angaben hochgeladen wurde. Kein Hinweis darauf, wo das Problem liegt bzw. was fehlt. Kontakt zu OPP nicht möglich, Hotline oder email-Kontakt gibt es offenbar nicht.
Der Kundneservice ist unterirdisch
Der Kundneservice ist unterirdisch - hilft nicht - löscht einfach den Account - oder löscht auf unverstÀndliche Weise Anzeigen - DÃMLICH und unseriös!!!
Kleinanzeigen.de ist absolut NICHT zuâŠ
Kleinanzeigen.de ist absolut NICHT zu empfehlen! Vor 2 Wochen Account angemeldet, Anzeige mit einem privaten Gegenstand hochgeladen. Anzeige und Account wurden direkt gelöscht und gesperrt!! Ohne konkrete Angaben. Angeblich Verstoà gegen Regeln, aber wenn ich da keine GegenstÀnde privat verkaufen kann, wozu ist die Plattform sonst da?? Offensichtlich wollen die das nicht. Kein Wunder, dass immer mehr User von den abwandern.
Funktion "Sicher Bezahlen" ist eine Frechheit!
Die Funktion "Sicher Bezahlen" scheint nur zum Geld abgreifen zu sein. Die meisten VerkÀufer wollen das gar nicht. Wenn man darÃŒber bezahlt und der VerkÀufer es nicht nutzen möchte, behÀlt "Sicher bezahlen" das Geld fÃŒr 10 Tage. Frechheit! Eine Beschwerde bei ebay Kleinanzeigen bringt nichts auÃer eine Standart Antwort, dass sie nicht zustÀndig sind. Unmöglich!
Fazit diesen Service werde ich nie wieder nutzen, weil er auÃer Ãrger absolut nichts bringt.
Schrottladen, Nutzerkonto gesperrt
Wenn es Kleinanzeigen.de ist.
Schrottladen.
UnbegrÃŒndet wurde mein Konto gesperrt.
Ich bin Privatperson und verkaufe meine Sachen. Das ist, glaube ich, nicht gewollt. Komisch, dafÃŒr ist das Portal doch da.
Dein Kleinanzeigen-Konto wurde von uns gesperrt
Lieber Nutzer!
Wir mussten dein Nutzerkonto gemÀà § 6 unserer Nutzungsbedingungen sperren, da du trotz Warnung wiederholt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoÃen hast.
Anzeigen einfach gelöscht
Anzeigen einfach gelöscht
Mir wurden kurz hinter einander zwei Anzeigen gelöscht, ohne genaue Angaben warum. Es wurde lediglich auf nationales und internationales Recht verwiesen und bei wiederholtem Verstoà mit der Sperrung meine Kontos gedroht.
Als es noch ebay-Kleinanzeigen war, hatte ich ÃŒber Jahre keine Probleme.
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