Finger weg von diesem Verkäufer, der keine kurzfristige Lagerwahre anbietet mit Lieferzeiten von bis zu drei Wochen aus Frankreich, wenn es nicht passt soll der Kunde auf eigene Kosten ins Ausland zur... もっと見る
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Das ist sehr wahrscheinlich ein Fake-Shop, also Finger weg. Habe den „NeeDoh“-Würfel bestellt, welcher offensichtlich gefälscht ist (enthält sehr viele Blasen und ist zur unteren Seite ausgehöhlt). Ei... もっと見る
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Ik kocht het winterpak voor meisjes voor mijn nichtje en het hield haar echt warm tijdens een koude middag op de speelplaats. De stof voelt zacht aan van binnen en ziet er helemaal niet goedkoop uit.... もっと見る
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Considering the terrible reviews, really not too bad. I got tracking updates and when the toy arrived it was reasonable quality and looked the same as the picture. Only thing is they don't tell y... もっと見る
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企業情報
連絡先
3L Assets, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, アイルランド
- contact@kleine-piraten.nl
- kleine-piraten.nl
3.0
まあまあ
83件のレビュー
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Niet bestellen
Maatvoering klopt niets van. Zelfs nog na gemeten met de maattabel erbij. Sweater besteld voor onze 10jarige, maar een 4jarige past er misschien net in. Kwaliteit is ook beneden pijl en als klap op de vuurpijl ook nog eens ruim 3 weken moeten wachten op de levering.
2025年12月8日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
Het spijt ons zeer om uw ervaring te lezen en wij begrijpen uw teleurstelling.
Wij nemen uw opmerking over de maatvoering, de kwaliteit en de levertijd serieus. Uw feedback is genoteerd en wordt doorgegeven aan ons team, zodat wij onze producten, maattabellen en logistiek verder kunnen verbeteren om dit in de toekomst te vermijden.
Wij werken continu aan het verbeteren van onze kwaliteit en service om een betere ervaring te bieden aan onze klanten.
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Kleine-piraten.nl
Dieses Unternehmen wir damit
Dieses Unternehmen wir damit, dass die Artikel innerhalb von 48 Stunden versandt werden.
Nur steht nirgendswo ersichtlich, dass der Versand selber bis zu 15 Tagen dauern kann.
Ich habe ein Kostüm acht Tage vor Halloween bestellt und es kam am Nachmittag des Tages an Halloween an. D.h. ich musste vorher schon etwas Neues besorgen. Jetzt will das Unternehmen, dass ich den Rückversand selber zahle. Es ist eine absolute Frechheit und Betrug. Wenn sie bis zu 15 Tagen Versand Benötigen, dann müssen Sie das explizit und gut leserlich markieren.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere im Hinblick auf die Lieferzeit rund um einen wichtigen Anlass.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Unsere Versand- und Lieferinformationen werden auf der Website transparent dargestellt, dennoch prüfen wir kontinuierlich, wie wir diese noch klarer und verständlicher kommunizieren können, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Ihr Feedback wurde an unser Team weitergeleitet und hilft uns dabei, unsere Prozesse sowie unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Klantenservice Kleine-piraten.nl
Nicht mal ein Stern ist verdient
Nicht mal ein Stern ist verdient. Totale Abzocke. Ware kommt nicht, Geld wird nicht erstattet. Finger weg!!!
2025年11月14日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
wir verstehen sehr gut, dass Sie in dieser Situation verärgert und enttäuscht sind.
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung sowie der Rückerstattung gegeben hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wurde, um den Fall zu prüfen und eine Lösung zu finden.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe im Versand und im Kundenservice zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden und unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Maat 7 jaar = 3 jaar. Onbeschoft 'bedrijf'
Ze verkopen Chinese zooi: drop shipper.
Na het bestellen erg lang moeten wachten. "Snelle levertijd" staat op de website, dit is 3 weken geworden!
Inmiddels andere jas gevonden, bestelling annuleren kon niet meer. Na retour sturen willen ze geen retour betaling doen, wijzend naar hun voorwaarden.
Jas van maat 7 jaar past onze 6 jarige niet, onze 3 jarige toevallig wel. Het maatje is uit de jas geknipt, met de wasvoorschriften. Alsof je dan niet door hebt dat het Chinese zooi is. Vreselijk bedrijf en je word als een achterlijke behandeld via de mail. Nooit meer!
2025年10月22日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
Wij begrijpen uw frustratie en het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen.
Het is nooit onze bedoeling dat klanten zich zo voelen of dat er onduidelijkheid ontstaat rond levertijden, maatvoering of retourafhandeling. Uw feedback wordt daarom zeer serieus genomen en intern doorgegeven, zodat wij dit verder kunnen verbeteren.
Wij willen u ook laten weten dat wij sinds uw ervaring onze processen hebben aangepast en verbeterd, met meer focus op duidelijkere productinformatie, betere communicatie over levertijden en een vlottere klantenservice.
Wij danken u dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, ook al is deze negatief.
Met vriendelijke groet,
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Slechtse bedrijf ooit!
Slechtse bedrijf ooit!! 4 paar schoenen besteld in juni nog steeds niks ontvangen.
Normaal lees ik altijd reviews, voordat ik iets bestel. Dit keer had ik geen tijd en mer spoed had ik die schoentjes besteld in verschillende maten. Het zijn artikelen van Temu voor 5 keer duurder niet bestellen oplichters!!
2025年8月25日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
Het spijt ons zeer om te lezen dat uw ervaring zo negatief is geweest en wij begrijpen uw teleurstelling volledig.
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback serieus nemen. Problemen met levering en communicatie zijn niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Daarom blijven wij onze processen, verzendtijden en klantenservice voortdurend verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, ook al is deze negatief.
Met vriendelijke groet,
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Na een maand nog geen product…
Na een maand nog geen product ontvangen. Na het werkelijk stalken van de ‘klantenservice’ kreeg ik een algemene mail over leveringsproblemen en dat we nog even geduld moeten hebben. Op vervolgvragen van mij werd niet gereageerd. Ik mail ze iedere dag dezelfde e-mail maar krijg nul reactie.
Dit zijn ordinaire boeven die zelf niets op voorraad hebben en hun feeds niet updaten. Dus als elders dingen uitverkocht zijn lijkt het alsof het hier nog te koop is.
Koop hier geen spullen want je weet nooit of je het ontvangt. Nul garanties, geen geld terug, kortom…
2025年8月19日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
Het spijt ons zeer om te lezen dat uw ervaring zo negatief is verlopen en wij begrijpen uw frustratie volledig.
Wij nemen uw feedback serieus, vooral met betrekking tot de communicatie en het opvolgen van bestellingen. Dit is niet de service die wij willen bieden. Wij werken daarom continu aan het verbeteren van onze klantenservice, voorraadbeheer en verzendprocessen om dit soort situaties te voorkomen.
Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team en worden intern verder onderzocht.
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Ware ist nach über einem Monat nicht…
Ware ist nach über einem Monat nicht angekommen, man wird per E Mail immer wieder vertröstet. Auf Geld zurück reagiert keiner. Zum Glück hatte ich über Paypal bezahlt und habe endlich mein Geld zurück bekommen. Vorsicht vor diesem Anbieter.
2025年8月8日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, insbesondere in Bezug auf Lieferzeiten und die Kommunikation mit unserem Kundenservice. Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse und Abläufe zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Sie verdienen nicht einmal einen Stern
Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Sie hängen mich seit über einem Monat hin. Ich habe Labubu bestellt. Kein Paket, kein Geld. Nichts. Betrügerische Seite.
2025年8月18日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Das Feedback unserer Kunden nehmen wir sehr ernst und haben seitdem zahlreiche Verbesserungen an unseren Prozessen, Produkten und unserem Kundenservice vorgenommen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Jede Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu optimieren, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
After 3 weeks package arrived for what…
After 3 weeks package arrived for what should be size 3 years would fit an 8 year old. Contact form is not working. This website is a scam!
2025年6月24日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
We understand your frustration regarding the delivery time and the sizing issue you encountered. Customer feedback is extremely important to us, and since then we have made significant improvements to our products, size information, and customer support processes in order to provide a better experience and avoid similar situations.
We appreciate you taking the time to share your feedback, as it helps us continue improving our service.
Kind regards,
Kleine-piraten.nl Team
Vorsicht
Habe mir von dieser Seite Sonny Angels bestellt, waren allerdings Fake. Also Vorsicht vor dieser Seite
2025年3月26日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und verstehen Ihre Enttäuschung. Das Feedback unserer Kunden hat uns dabei geholfen, unsere Qualitätskontrollen, Produktbeschreibungen und internen Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten, und wir arbeiten fortlaufend daran, unseren Service und unser Produktsortiment weiter zu optimieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Finger weg von diesem Shop
Finger weg von diesem Shop. Habe Bestellung sofort widerrufen als ich gemerkt habe, dass es billige Fake Ware ist (Eisprinzessin Schloss). Kein echtes Lego aber zu gleichem Preis. Auf den Widerruf hat nie jemd. reagiert. Ich wollte es zurückschicken. Rücksendung nur per Email Anfrage. Habe mehrmals nach Ettiket etc. nachgefragt. Keinerlei Rückmeldung. Man kann niemanden erreichen! Absolute Frechheit!!!
2024年12月12日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir verstehen Ihren Ärger bezüglich der Kommunikation und der Rücksendebearbeitung. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und das Feedback unserer Kunden hat uns geholfen, unsere internen Abläufe, unseren Kundenservice sowie die Bearbeitung von Anfragen und Rücksendungen deutlich zu verbessern.
Seitdem wurden verschiedene Maßnahmen umgesetzt, um die Erreichbarkeit unseres Supports zu optimieren und eine schnellere Bearbeitung von Kundenanliegen sicherzustellen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Op de foto lijkt het telefoontje veel…
Op de foto lijkt het telefoontje veel groter. Ik heb ‘t vanmiddag ontvangen, is erg klein en dan voor 24,90€ ! Ik voel me opgelicht, het duurde ook nog 2 weken voor dat ik t binnen had. Schandalig
2025年2月25日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We begrijpen uw teleurstelling met betrekking tot de grootte van het product en de levertijd. De feedback van onze klanten nemen wij zeer serieus en is voor ons een belangrijke basis geweest om onze productinformatie, foto’s en serviceprocessen verder te verbeteren, zodat dit soort misverstanden in de toekomst zoveel mogelijk worden voorkomen.
We danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Kleine-piraten.nl
Produktbeschreibung stimmt nicht
Produktbeschreibung und gelieferte Ware passt nicht überein - Produkt wesentlich kleiner und woanders wesentlich günstiger zu erhalten. Bei Beschwerde beruft sich der Shop auf seine AGB, die bei vorheriger Kenntnis dazu führen würde, lieber nicht zu bestellen - es gibt keine Garantie auf Zusendung der angepriesenen Ware!!! Ware kommt aus Deutschland - Rücksendung auf eigene Kosten geht dann aber nach Frankreich! Der Shop behält sich vor 25 % des Warenpreises einzubehalten, wenn die Ware nicht mehr im ordentlichen Zustand (wie soll diese Behauptung geprüft werden - keine Garantie auf Rückerhalt des Kaufpreis!)
Also - besser nicht bei diesem Anbieter bestellen.
2025年1月3日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich Produktbeschreibung, Preiswahrnehmung sowie Rücksendebedingungen wurden bereits intern aufgenommen und haben in der Vergangenheit dazu beigetragen, unsere Prozesse, Produktinformationen und Servicekommunikation weiter zu verbessern.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein transparentes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produktdarstellungen und Abläufe im Kundenservice weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Katasrophe
sehr lange Lieferzeit, Weihnachten war schon lange vorbei als es ankam. Rücksendung ist eine Katastrophe. Nie wieder was kaufen bei diesem Laden
2025年2月15日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung insbesondere hinsichtlich der Lieferzeit und der Rücksendung. Kundenerfahrungen wie Ihre nehmen wir sehr ernst und haben seitdem unsere Logistik- und Kundenserviceprozesse weiter optimiert, um schnellere Lieferzeiten und eine einfachere Abwicklung von Rücksendungen zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung zu teilen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Auf keinen Fall hier bestellen!!
Auf keinen Fall hier bestellen!!! Der Shop wirbt mit Versand in 48h. Tatsächlich gemeint ist aber nur die Entgegenahme der Bestellung. Auf der Rechnung sieht man dann, dass es eine Sendung aus Übersee ist. Dauer 8-15 Tage laut Shop. Ich warte jetzt seit 14 Tagen und habe noch keine Lieferung erhalten. Nie wieder!!!
2025年2月10日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Liebe Frau Wildner,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut, insbesondere wenn die erwartete Lieferzeit nicht eingehalten wird und die Kommunikation in Bezug auf Versand und Zustellung nicht klar erscheint. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst.
Seitdem haben wir unsere Prozesse im Bereich Versand, Lieferzeiten und Kundenkommunikation weiter verbessert, um genau solche Missverständnisse zu vermeiden und ein transparenteres Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn diese für Sie enttäuschend war.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Selbst 1 Stern ist es zu viel
Selbst 1 Stern ist es zu viel !
Am 16.01.25 habe ich was bestellt. Am 01.02.25 war schon Geburtstagsfeier. Keine Lieferinformationen bis dahin absolut NICHTS. Die Bestellung schriftlich storniert. Wir haben bereits 08.02.25 - immernoch keine Rückerstattung oder Ware oder sonst was seitens Piraten.
2025年2月8日
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Kleine Piraten からの回答
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, insbesondere da es sich offenbar um eine zeitkritische Bestellung handelte und weder Lieferung noch Rückmeldung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Seitdem haben wir unsere internen Prozesse in den Bereichen Versand, Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Stornierungen sowie Rückerstattungen deutlich verbessert, um solche Situationen künftig zu vermeiden und schneller reagieren zu können.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen, auch wenn diese für Sie sehr frustrierend war.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Shop reagiert nicht auf Retouren
Lieferung dauerte sehr lange, da Ware direkt aus China kommt! Direkt nach Lieferung habe ich den Shop kontaktiert, weil die Schuhe nicht passen und dazu bestialisch stinken - das möchte ich meinem Kind nicht antun. Auf die erste Anfrage kam noch eine Antwort. Nachdem ich per Fotos versichert habe, dass die Ware unbenutzt ist und ich vom Widerruf Gebrauch machen möchte, kam keine Antwort mehr. Um wenigstens für ein bisschen Gerechtigkeit zu sorgen und meinem Ärger etwas Luft zu machen, habe ich den Shop mit diesem Fall bei der Verbraucherschutzzentrale gemeldet - vielleicht folgen weitere ;)
2025年2月3日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung, insbesondere in Bezug auf die Lieferzeit, den Zustand des Produkts sowie die anschließende Kommunikation. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Seitdem haben wir unsere Prozesse im Bereich Versand, Produktkontrolle sowie Kundenservice und Rückabwicklung weiter verbessert, um solche Situationen künftig zu vermeiden und eine bessere Erreichbarkeit sicherzustellen.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn diese für Sie sehr unangenehm war.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Kleine-piraten.nl
Ware zu klein, keine Rücknahme
Informationen zur Rücknahme werden nicht gegeben. Mail mit Fotos wurde gesendet. Seit dem keine Info mehr. Verkaufen ohne Umtausch ist wohl das Geschäftsmodell.
Also Finger weg von dieser Seite!!
Guten Tag Georg,
Folgende Antwort erreichte uns nun.
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Um Ihnen Rücksendekosten und Zeitverlust zu ersparen, bieten wir Ihnen an, das Produkt aufzubewahren und aus folgenden 2 Alternativen auszuwählen:
- Ein Einkaufsgutschein in Höhe von 60% des Produktbetrags, gültig für den gesamten Shop ohne Gültigkeitsdauer.
- Eine Rückerstattung von 30% des Artikelbetrags über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Ich erwarte Ihre Antwort,
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Meine Vermutung bestätigt sich!
2024年12月14日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
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Twee paar kinder winterlaarzen…
Had hier 2 paar kinder winterlaarzen besteld. Na ruim 3 weken ontving ik deze in beschadigde dozen. Toen ik de retourprocedure in gang wilde zetten bleek dit zeer problematisch. Na een paar keer heen en weer mailen met een aanbod van behouden en 15 % aankoopbedrag retour tot tegoedbon om opnieuw te besteden in winkel kreeg ik uiteindelijk het retouradres. De verzendkosten bleken ook weer hoog en ik had inmiddels mijn bedenkingen omtrent dit bedrijf. Uiteindelijk toch maar gekozen voor 15% van totale koopsom retour te krijgen en laarzen te behouden. Laarsjes weggegeven en bijna 70 euro armer.
2024年11月15日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
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Extrem späte Lieferung und komplizierte…
Extrem späte Lieferung und komplizierte Rückmeldung mit mindestens drei Fotos auf eigene Kosten. Die Kosten der Rücksendung waren mir bekannt. Aber Fotos??? Irgendein China Mist!!!!
2024年11月21日
自発的なレビュー
Kleine Piraten からの回答
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