Knifestock レビュー 63

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Service client sérieux et accueillant. Envois soignés. Je suis un nouveau client mais j'ai déjà effectué plusieurs achats me donnant totalement confiance en ce site.

5つ星のうち5の評価

Envoi rapide, couteaux de qualité à très bon prix. Juste pas fan du transporteur DHL à propos des créneaux de livraison. Merci

5つ星のうち5の評価

Expédition rapide Livreurs professionnel Et prix moins chère que tous les concurrents Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services. Nous mettons un point d'honneur à assurer une expéd... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis tres satisfait de l'entreprise Knifestock, tres professionnelle et rapide dans ses envoies et aussi une belle diversité de couteaux. Personnellement, j'aimerais plus de pièces haut de gamme d... もっと見る

企業情報

  1. 刃物店
  2. 双眼鏡店
  3. キャンプ用品店
  4. キッチン用品店

当該企業による記述

Vente de couteaux professionnels, de jumelles et d’optiques de haute qualité, de lampes frontales et de lampes LED, ainsi que d’équipements de plein air. Marques connues : Victorinox, Boker, Spyderco, Steiner et autres.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

63件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

My order n 2605009596 was passed on the…

My order n 2605009596 was passed on the 29/05/26. It was supposed to be sent to me in 3 working days. Not only I did not receive it but it was not even sent. To this day, I have not received a message to say that it was sent. Isent them an e-mail last Friday to enquire about it, and they just answered me that they are "working on it". No apologies and not even an explanation. When I paid for a delivery in 3 working days. They took my money and then didn't even bother to give an explanation. This is just a lack of respect for customers.
On top of that, I have ordered a few times products that were out of stock and that they were supposed to send me when they become available again. The products now disappeared from the catalogue. For a few they apologized about it and they said that they would refund them but they never did. For others (a large part), they just disappeared with no message or explanation. I sent them an e-mail to signal it and enquire about it. But they did not even answer. These products were paid for and will never be delivered to me not refunded. This is stealing ...

2026年5月22日
Knifestock ロゴ

Knifestock からの回答

Dear Customer,

We are sorry that you feel this way about the handling of your orders. We have thoroughly reviewed your case, including the payments and our previous communication with you.

We would like to clarify that all payments for undelivered or cancelled items have been duly refunded to you. Our review also shows that our customer service representative responded to all of your emails and provided information regarding the status of your orders and the corresponding refunds.

As some messages may have been filtered by your email provider, we kindly ask you to check your Spam, Promotions, or Junk Mail folders. It is possible that our responses were delivered there.

Regarding products that were discontinued or became unavailable, our standard procedure in such cases is to inform customers and refund any payments received, which was also done in your case.

If you believe that any refund has not been credited to your account, please provide the specific order number or proof of payment. We will gladly review the matter again and provide you with a detailed explanation.

Thank you for your understanding. We hope to clarify any remaining concerns and resolve any misunderstandings.

Kind regards Tatiana-Knifestock

5つ星のうち5の評価

First attempt for 4 knives

First attempt for 4 knives, great prices and choice.
no problem for paiement and order, arrived in a very short time from slovakia to france.
Good products.
free shipping for order 200€ and more, this could be less.
good communication and shipment.

2026年4月20日
5つ星のうち1の評価

First order up to 100 euros

First order up to 100 euros, i choosed 2 knives: a push dagger and a classic dagger. They sent the right push dagger but the other dagger was not sent to me and instead they sent me a neck knife lookin like a needle! After contacting them, they told me to choose another knife and send them the code, and after a lot of emails they told me to fill a document and that they wont give me another knife, just a refund ONLY AFTER the courrier will bring them back the neck knife. This is one of the worst scam i had been involved, they literally took my money and sent me an item that i never asked for and they did literally nothing to repair their mistake!!!!! AVOID THESE SCAM SITE!!!!

2026年3月8日
自発的なレビュー
Knifestock ロゴ

Knifestock からの回答

Dear Customer,

thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration.

We sincerely apologize for the mistake in your order. Receiving an incorrect item is not the standard we aim for, and we fully acknowledge the inconvenience this has caused you.

Please allow us to clarify that our intention was to resolve the situation in line with our standard return and claims process. In such cases, a refund or replacement is issued once the incorrectly delivered item is returned to us, which is a common procedure to ensure proper handling of claims.

That said, we regret that our communication may have felt inconsistent or unsatisfactory, and we understand how this could have led to a loss of trust. This is certainly not the experience we want our customers to have.

We would still appreciate the opportunity to resolve this matter to your satisfaction. Please feel free to contact us again directly so we can review your case individually and find the best possible solution.

Kind regards, Natália-Knifestock

5つ星のうち5の評価

Perfect!

Perfect!

This is my first order from Knifestock and I'm very happy with it.

The price was very reasonable.

I received my order in one week. The product was well-protected and the packaging was sturdy.
If needed, I would definitely order again.

2026年2月15日
5つ星のうち5の評価

Expédition rapide

Expédition rapide
Livreurs professionnel
Et prix moins chère que tous les concurrents Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services. Nous mettons un point d'honneur à assurer une expédition rapide et efficace. Nos livreurs professionnels sont sélectionnés pour leur courtoisie et leur fiabilité. De plus, nous nous efforçons de proposer des tarifs des plus compétitifs. Nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfait de notre offre.

2026年2月18日
5つ星のうち5の評価

Bonjour , site sérieux

Bonjour
Le site propose beaucoup de couteaux et à des prix très avantageux. Les couteaux reçus correspondent bien aux commandes et aux descriptions. Il m'est arrivé de commander et payer un couteau qui s'est avéré, le jour suivant, ne plus être en stock, le site m'a aussitôt remboursé et recrédité la somme sur mon compte. C'est honnête, rapide et cela donne confiance. Je recommande bien entendu ce site de part mon expérience.
Si je devais chipoter, je dirais que la livraison est un peu longue mais bon,ce n'est pas en soi un problème. Juste de l'impatience.

2026年2月17日

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