Kontorland レビュー 21

Kontorland からの回答

2025年1月24日

Hej Brian
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at I har haft en oplevelse, der har gjort jer utilfredse, da det absolut ikke er vores intention. Vi værdsætter vores 12 års samarbejde og håber, at vi kan kaste lidt lys over situationen.
Vi forstår, at prisen er vigtig, og det kan være fristende at sammenligne direkte. Forskelle i priser på nye og brugte printere kan dog føre til misforståelser omkring omkostningerne. Hos os har vi altid prioriteret kvalitet og service, hvilket blandt andet har inkluderet flere ekstra serviceydelser gennem årene for at sikre, at jeres løsning har fungeret optimalt.
Vi ønsker ikke blot at levere printere – vi ønsker at være en pålidelig samarbejdspartner, der står klar til at hjælpe, når der er behov, hvilket vi synes, vi altid har levet op til. Hvis I ønsker at drøfte, hvordan vi kan sikre en løsning, der passer endnu bedre til jeres behov fremover, er vi meget åbne for en dialog. Derfor vil vi gerne invitere dig til en samtale, så vi sammen kan finde en løsning, der kan leve op til jeres forventninger.
De bedste hilsner,
Kontorland,
ejer René Holm Hansen og salgsdirektør Jesper Siezing

Kontorland からの回答

2024年10月23日

Tusind tak for dine stjerner. Vi er så glade for at du tog dig tid til at skrive, og vi vil tage din kommentar om status til os. Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2024年6月10日

Tusind tak for din fine anmeldelse, og at du tog dig tid til at anmelde os. Det sætter vi stor pris på. Vi sætter kundeservice meget højt.
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2024年4月3日

Tusind tak for dine stjerner! Og fordi du tog dig tid til at anmelde os :-)

Kontorland からの回答

2023年5月9日

Kære MS
Tusind tak for dine stjerner - og fordi du tog dig tid til at anmelde os - det sætter vi stor pris på.
Mvh Lena

Kontorland からの回答

2022年10月20日

Kære Ulrik Sonne
Tusind tak for dine stjerner, og fordi du tog dig tid til at anmelde os. Det sætter vi stor pris på.
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2022年8月23日

Kære Bit Otterstrøm
Vi beklager dybt, at der har været så mange uheldige omstændigheder i forbindelse med reparationen af din stol. Vi var ramt hårdt af sygdom i sidste uge, da montøren skulle have været der, men selvfølgelig skulle du have haft en besked. Og samtidig har der været leveringsvanskeligheder, så der ikke var alt det i kassen fra leverandøren, som skulle have været. Og også det skulle du selvfølgelig have fået besked om med det samme. Vi beklager virkelig den lange leveringstid, og at du ikke rettidig har fået en tilbagemelding. Vi har nu taget kontakt, og du får yderligere besked, lige så snart de manglende reservedele er ankommet.
Mvh Lena, Kontorland.

Kontorland からの回答

2022年6月10日

Tusind tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, det sætter vi stor pris på :-)
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2021年12月8日

Kære Henrik
Det beklager vi rigtig meget. Vi har for nyligt fået ny webshop, hvor der har været en fejl i lagerberegningen. Derfor stod denne vare til at være på lager i weekenden, på trods af at den blev udsolgt. Vi skyndte os at få fejlen rettet, da vi ikke ønsker, at der skal stå noget forkert på vores webshop, men da der samtidig var meget stor efterspørgsel på denne vare, nåede vi ikke at give besked til alle i tide. Og dette beklager vi rigtig meget! Vi har arbejdet på at skaffe varen, også andre steder fra, og håbede på, at få den hjem inden for en uge, men den ligger så nu til fortoldning i Sverige desværre. Vi beklager især den manglende information, da vi opdagede fejlen, og det tager vi til efterretning.
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2021年11月30日

Kære Natasja
Vi er rigtig kede af at høre, at du har fået en dårlig oplevelse. Vi kan se, at varen som du bestilte den 24/11 er sendt fra os den 25/11, ankommet i pakkeshop den 26/11. Vores procedure er altid, at vi først trækker beløbet når varen er sendt. At du så ikke har modtaget hverken din ordrebekræftelse eller din besked fra GLS om at pakken er klar til afhentning er rigtig uheldigt. Men vi sender dig ordrebekræftelsen igen, for den var dannet automatisk af vores system, og lå som kopi hos os. Og vi sender dig pakkenumre, så du kan hente pakken i din pakkeshop. Og hvis du ikke længere ønsker at modtage varen, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til vores kundeservice, som sidder klar til at hjælpe dig. Dine penge vil aldrig være tabt. Kundeservice betyder meget for os, så derfor er vi også rigtig glade for at du har reageret, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2021年11月15日

Kære Kim
Tusind tak for dine fine stjerner, og fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. God kunde-service betyder rigtig meget for os!
Mvh Lena, Kontorland

Kontorland からの回答

2021年1月15日

Tusind tak fordi du gav dig tid til at anmelde os. Det er vi meget glade for :-) Og vi håber du bliver glad for din nye visirbrille :-)

Kontorland からの回答

2020年12月17日

Hej Jens-Viggo
Tusind tak for dine stjerner og fordi du tog dig tid til at anmelde os. Det sætter vi virkelig pris på.
Mvh Lena

Kontorland からの回答

2020年12月2日

Hej Annette
Tusind tak for din fine anmeldelse og dine stjerner.
Det sætter vi utrolig meget pris på!

Kontorland からの回答

2020年11月11日

Hej Desirée
Tusind tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, og mange tak for dine stjerner.

Kontorland からの回答

2020年11月11日

Hej Claus
Tusind tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, og mange tak for den fine anmeldelse.

Kontorland からの回答

2020年12月2日

Hej Michael
Tusind tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, og for dine stjerner.
Det sætter vi utrolig meget pris på! Vi glæder os til at se dig igen :-)

Kontorland からの回答

2020年11月4日

Mange tak for din gode anmeldelse.