Kontrafej レビュー 

Kontrafej からの回答

2023年11月1日

Tusind tak for de smukke ord og den fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at I havde en vidunderlig oplevelse under jeres familiefotografering hos Kontrafej.

Vi forstår vigtigheden af tålmodighed og professionel vejledning, især når der er børn og hele familien involveret. Det glæder os, at I følte jer i gode hænder, og at I havde tid og støtte til at skabe afslappede og naturlige billeder. Det er vores mål at skabe en behagelig atmosfære, hvor I kan føle jer afslappede og trygge.

Vi er taknemmelige for, at I valgte os til jeres familiefotografering, og vi ser frem til at kunne byde jer velkommen igen i fremtiden. Det er altid en fornøjelse at kunne hjælpe med at forevige smukke stunder og minder.

Tak igen for jeres tillid, og vi ser frem til at betjene jer igen.

Mange efterårshilsner 🍁
Marianne fra Kontrafej

Kontrafej からの回答

2023年11月1日

Tusind tak for de rosende ord og den positive feedback. Det glæder os at høre, at din datter havde en god oplevelse under fotograferingen på skolen og satte pris på vores søde fotografer.

Også dejligt at høre du er tilfreds med kvaliteten af billederne og hele processen. Vores mål er altid at levere den bedst mulige service og produkter til vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har opfyldt dine forventninger.

Vi sætter pris på din anbefaling af Kontrafej. Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe.

Endnu en gang, tak.

Mange efterårshilsner 🍁
Marianne fra Kontrafej

Kontrafej からの回答

2023年10月12日

Hej Jacob

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月12日

Hej Natascha

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月12日

Hej Cathrine

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月12日

Hej Monita

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月12日

Hej Katrine

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月5日

Hej Lotte

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月5日

Hej Jonas

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月4日

Hej Tomas

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年10月4日

Hej Mette

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年9月28日

Hej Kenneth

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年9月28日

Hej Jonas

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年9月28日

Hej Martin

Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年9月15日

Hej.
Tak for din henvendelse
Når du nu vælger at skrive her og ikke kontakte kundeservice, har vi lidt svært ved at gøre noget ved sagen og kontakte fotografen.
Du bedes oplyse hvilken skole og klasse det drejer sig om.
På webshoppen kan man selv bestemme hvilke billeder man ønsker og priserne vil blive det samme som pakketilbuddet - hvis altså der ikke ligge flere billeder i end pakke indeholder
God weekend
Med venlig hilsen
Karina - kundeserviceleder

Kontrafej からの回答

2023年9月14日

Hej

Vi beklager selvfølgelig fejlen, som er en trykfejl. I delkøbspriserne skulle der stå 599,- og ikke 399,-
God dag!

Kontrafej からの回答

2023年9月13日

Hej,

Tusind tak for dinhenvendelse.

Vi bestræber os altid på at tilbyde billeder i den bedst mulige kvalitet, til den bedst mulige pris. Vi er desværre ligesom mange andre presset på priserne fra vores leverandører.

Vi arbejder løbende på at justere mulighederne og priserne og du har i vores webshop muligheder for at sammensætte din bestilling, præcist som du ønsker den. På den måde kan du justere om du ønsker det samme som foregående år, fokusere på større billeder eller måske nøjes med en mindre bestilling.

Skolefotografering er mere end blot selve fotograferingen. I samarbejde med skolen skal fotograferingen planlægges og koordineres, vores fotografer undervises løbende og opdaterer deres udstyr, alle billeder gennemgåes og redigeres, inden selve produktionen og pakningen af billederne kan påbegyndes.

Har du flere børn, kan du som noget nyt få 10 procent rabat på din bestilling, hvis du bestiller samlet for begge børn i webshoppen. Foretager du en større bestilling, har vi også mulighed for at tilbyde dig fri levering.

Udover dette er der faktisk rigtig stor konkurrence inden for skolefoto branchen

Med venlig hilsen
Karina - kundeservice leder

Kontrafej からの回答

2023年8月23日

Hej Kamilla

Jeg kan se at du ved tilmelding har valgt en download pakke.
Da denne ikke er afbestilt mens webshoppen var åben - bliver bestillingen produceret til dig. Der er både sendt faktura og rykkere til dig. Nar vi har ikke modtaget en tilbage melding på dette, bliver sagen overdraget til inkasso

Kontrafej からの回答

2023年5月31日

Tak for den gode anmeldelse
Med venlig hilsen
Karina
Kundeserviceleder