Nog steeds vooraf prima communicatie, nog steeds prima live tracking, alleen bij de laatste levering kwam de KrisKras bezorger, hij belde aan, hing het tasje aan de deurklink en stapte weer in zijn au... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Was eerlijk gezegd een beetje huiverig voor de bezorging, gezien de slechte recensies. Maar ik ben positief verrast! Ik kon alles 'in de gaten houden' wat betreft track&trace, het pakketje was mooi op... もっと見る
企業が回答しました
Was niet thuis op het moment van bezorging. Bezorger was inventief en heeft keurig berichtje achtergelaten waar hij/zij het pakketje veilig had neergelegd. Bij thuiskomst pakket dus snel gevonden.
Goed op de hoogte gebracht met de updates levertijd wel redelijk kort op de levering zelf zat 2 uur tussen dus was even racen naar huis😃 maar nogmaals top en persoonlijk
企業情報
Kris-Kras Delivery について
当該企業による記述
Kris-Kras is een bezorgdienst die voortkomt uit de visie dat een shopervaring niet stopt op het moment dat je iets online bestelt. De bezorging is de laatste fase in het aankoopproces, waarbij een cruciale indruk wordt achtergelaten.
Met professionaliteit en exclusieve servicegerichtheid tillen we onze bezorgservice naar een hoger niveau. Het is onze missie om een blijvende indruk te maken en de verwachtingen van klanten te overtreffen. Onze premium delivery service is een verlengstuk van de merken waarvoor we bezorgen. Zo dragen we bij aan een goed imago.
連絡先
Ellen Pankhurststraat, 21, 5032 MD, Tilburg, オランダ
- 020 341 2623
- klantenservice@kris-kras.eu
- kris-kras.eu
4.5
優良
1万件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snel en netjes
2022年9月3日
Snel en netjes
2022年9月3日
Goede service.
2022年9月3日
Duidelijk aan gegeven en nauwkeurig te…
Duidelijk aan gegeven en nauwkeurig te volgen wanneer de bezorger komt. Leuke jongen...
2022年9月2日
Supervriendelijke, attente jongen die levert op afgesproken tijd!
Supervriendelijke jongen die de pakketjes komt brengen!! Echt opvallend deze tijd :-)
2022年9月1日
Kris-Kras Delivery からの回答
Bedankt voor je leuke review! Dit gaan we doorgeven aan onze bezorger, veel plezier van je aankoop! ^Anne
Ik ontving een link met track and…
Ik ontving een link met track and trace. Pakje zou op zaterdag geleverd worden. Pas de volgende dag werd duidelijk dat het pakje op zondag kwam. Toen ging het wel goed
2022年8月31日
Was een dag verlaat
Was een dag verlaat, maar nergens aangegeven. Op het moment van de eerste levering, versprong de dag in de track en trace. Verder geen update via mail oid. Geen ramp, maar communicatie is wel handig. Klantenservice wachtte tot na de echte levering met reageren.
2022年8月31日
Kris-Kras Delivery からの回答
Hi, Communicatie is zeker handig als je pakket een dag later dan beloofd komt. Excuses!
Onze Customer Service probeert de mailing altijd binnen 3 werkdagen te beantwoorden, in dit geval dan voor jouw pakketje net te laat.
^Femke
Slechte bezorgdienst
Slechte bezorgdienst, andere zijn veel beter!
Heel lang gewacht voor niks en geen bericht ervan heel slecht!
2022年8月31日
Kris-Kras Delivery からの回答
Hi, Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent.
De chauffeur van zaterdag was ziek, daarom is het op zondag alsnog bezorgd. Gelukkig wel binnen de beloofde 1-3 werkdagen.
Excuses voor het ongemak.
^Femke
Communicatie is een dingetje
2022年8月30日
Kris-Kras Delivery からの回答
Hi Puck!
Helaas hebben wij tijdens de bezorging van je pakket een storing gehad met de mailing waardoor wij je niet op de hoogte hebben kunnen houden zoals wij normaal gesproken doen.
Excuses voor het ongemak. ^Anne
Geen bezorging
Bezorgsters is bij je langs geweest
30 aug. om 15:15
Jouw zending is helaas niet bij de bezorger aangekomen. Er zal later een nieuwe bezorgpoging gedaan worden.
Ik heb niemand gezien en wel de hele middag thuis geweest. Jammer.
Update vandaag kreeg ik een mail dat ik voor de tweede keer niet thuis was, terwijl er wel iemand thuis was en dat het pakket naar een ophaalpunt gaat. Niet nietjes allemaal.
Pakket is binnen, factuuradres is het uiteindelijk bezorgd ipv het bezorgadres
2022年8月30日
自発的なレビュー
Kris-Kras Delivery からの回答
Hi Daisy,
Wanneer een pakket niet aanwezig is belt de chauffeur inderdaad niet aan dus kan het zijn dat je hem niet gezien hebt.
Er wordt een onderzoek gestart en wij doen ons best je pakket zo snel mogelijk alsnog af te leveren. ^Anne
Super snel en efficiënt.
2022年8月30日
Ik ben zeer tevreden over Kris-kras
Ik ben zeer tevreden over Kris-kras, keurig de route kunnen volgen, nette jongen die het kwam brengen, helemaal top!!!
2022年8月30日
Kris-Kras Delivery からの回答
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier van je pakket 😃 ^Anne
Snelle en correcte levering
2022年8月30日
Pakketje niet bezorgd
2022年8月29日
Kris-Kras Delivery からの回答
Hi Eva! Wat vervelend dat je het pakket niet ontvangen hebt. Ik zie dat mijn collega met je case bezig is, wij pakken het verder op voor je. ^Anne
Het ging goed en op tijd maar het…
Het ging goed en op tijd maar het tijdstip van bezorging mag eerder bekend zijn!
2022年8月29日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。