Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beställde en pendel i bergskristall och ett ametist hänge med guldplätering, båda va såå fina. Alltså ametist hänget (rå ametist) va så vackert va!! Längtar efter att få se det i solskenet för de glit... もっと見る
企業が回答しました
Jag är väldigt nöjd med mitt köp och vill även lyfta fram det trevliga och hjälpsamma bemötandet jag fick när jag ringde till er angående mina paket. Jag uppskattar verkligen den snabba hjälpen jag fi... もっと見る
企業が回答しました
Jag blev först lite missnöjd med min kristall, då den såg sprucken ut inuti, men ju mer jag tittar på den desto mer gillar jag den. Det är väl nackdelen med att beställa saker på nätet, att man inte... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
当該企業による記述
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
連絡先
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, スウェーデン
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4.5
優良
8488件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Jag fick hjälp om mina stenar som jag…
Jag fick hjälp om mina stenar som jag hade med mig. Hon i kassan hade en ängels tålamod med mig och min vän som pratade med henne kors och tvärs. Fick hjälp med precis allt jag ville veta!
2026年2月24日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Har köpt en helt fel från dom och blir…
Har köpt en helt fel från dom och blir alltid supernöjd, rekommenderar starkt
2025年9月30日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Supernöjd
Snabb leverans snabbt svar när jag saknade ett kristallkitt (den skulle plockas ihop till mig först) men det var snabb leverans på den ändå, alltid hög kvalitet på kristallerna och bra med förklaring om kristallernas egenskaper i kittet
2026年2月24日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Vackra smycken men har fått fel vara…
Vackra smycken men har fått fel vara två gånger nu. Behåller för jag orkar inte skicka tillbaka. Annars är jag nöjd med smyckena jag beställde.
2026年1月30日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
Hej Beata,
Du får jättegärna skriva till oss på kundtjänst, så att vi kan hjälpa dig med detta. Det är en självklarthet att det ska vara rätt produkt :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Super
Köpte present som kom snabbt och utan skador. Fick lite blad som rökelse vilket var trevligt.
2026年1月27日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
undermålig service vid retur
Generellt så är kristallrummet en mycket bra återförsäljare av högkvalitativa kristaller. Dock beställer jag ibland en större mängd mindre bergskristaller för att arbeta med och denna gång var 18% av de kristallerna odugliga med för många orenheter. Kristallrummet vill att jag står för frakten om jag vill ha pengarna tillbaka eller byta. Undermålig service som ger låg tillfredsställelse.
2026年1月26日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
Hej Maria,
Det är tråkigt att du inte känner dig nöjd. Vi har en ruta för specifika önskemål som man mer än gärna får fylla i så att vi ser specifika önskemål och kan försöka tillgodo se dessa, eller kontakta för dialog.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Jag är nöjd med de trälådor med fack…
Jag är nöjd med de trälådor med fack som jag köpte men dock lite besviken då en av lådorna var använd. Det såg jag på att det fanns gamla etiketter med kristallblå och pris kvar och lite smuts som jag fick torka av. Det är inte okay att sända använt material och ta betalt som om de var nya.
Vid kontakt med Kristallrummet har jag fått ersättning och jag känner mig mycket nöjd med deras bemötande.
2026年2月17日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
Hej Katarina,
Ta gärna kontakt med oss på kundtjänst, så hjälper vi dig vidare med detta!
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
❤️
Laddnings plattan jag beställde var…
Laddnings plattan jag beställde var skadat- en stor bit var av samt det fanns inre sprickor i materialet. Ingenting som uppkom vid transporten, eftersom att det fanns inga flisor i paketet. Produkten var redan skadat när den skickades från lagret
2026年2月17日
Kristallrummet Smycken och Stenar からの回答
Hej Julia,
Det var tråkigt att höra! Du får gärna ta kontakt med oss på kundtjänst så hjälper vi dig vidare!
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。