Kursana レビュー 

Kursana Villa Königstein -
Chronischer Personalmangel lt. eigenem Personal .
TV als Aktivität ? …. Keine Ruhepause nach dem Mittagessen… „schleimige „Freundlichkeit“…..weiteres ist juristisch relevant.
Wir haben außerordentlich gekündigt nach unhaltbaren Vorkommnissen. Gerne hätte man uns einen Verhaltenskodex beigebracht , alles dulden und erdulden . Nein !

Ich bin sehr enttäuscht von der Kursana Villa Wiesbaden. Trotz des hochwertigen Eindrucks der Einrichtung und den hohen Kosten zeigt sich in der Pflege deutlicher Mangel. Bei meinem Vater wurden wiederholt Nachlässigkeiten festgestellt, wie nicht gewechselte oder abgeklemmt gelassene Blasenkatheter, was letztlich zu einer Krankenhausbehandlung wegen Blasenentzündung führte. Zudem hatte er immer wieder Schrammen am Körper und trug schmutzige Kleidung. Das ständige Wechseln des Personals und mangelnde Zuverlässigkeit verstärken den negativen Eindruck. Am schlimmsten jedoch war der Diebstahl seines Eherings und des Eherings meiner verstorbenen Mutter direkt von seinem Finger. Zum Glück konnten wir nach kurzer Zeit einen Platz in einem anderen Pflegeheim finden.

Der Gesamteindruck ist sehr gut. Das Heim macht einen saubern Eindruck und ist farbenfreudig gestaltet. Vom Personal werden wir als Besucher immer freundlich begrüßt. Bei Anlässen wie z.B. Geburtstage werden gut eingerichtete Extraräume für Gäste der Bewohner geboten. Das Personal ist bei allerart Wünschen hilfsbereit. Unser Opa fühlt sich im Kursana-Heim Domizil Merseburg, Wohnbereich Gotthardteich sehr wohl und zufrieden. Deshalb können wir die Einrichtung alten Menschen empfehlen.

Nachdem nun vor vielen Jahren die Oma in dem Heim viele Jahre verbracht folgte nun mein Schwiegervater. Er lebt in der Einrichtung seit diesem 01/26 Jahr. Er ist Dement und hatte so seine Macken, wie jeder. Wir haben relativ schnell ein Zimmer dort bekommen. Das Aufnahmegespräch war sehr umfassend und komplex. Sicherlich strömen dann viele Aspekte auf einen ein und somit bleiben immer viele Fragen. Aber der Übergang von häuslicher Pflege in die Vollzeitpflege wurde meinem Schwiegervater leicht gemacht, da als er ankam, seine Bilder an der Wand waren, sein Sessel da stand und kleine Möbelteile, die ihn an zu Hause erinnerten. Somit war er in seinem Wohnumfeld eingefügt und er konnte sich wohlfühlen. Er wurde vom ersten Tag an umsorgt und wirklich gut gepflegt. Die Probleme an seinen Beinen wurde rückläufig, er blüht derzeit regelrecht auf und hat immer ein Lächeln für das Personal. Also ich bin positiv überrascht. Was ich nicht so gut finde, ist dass die Pflegeeinrichtung keinen festen Arzt gebunden hat, der regelmäßig in die Einrichtung kommt um die Patienten zu untersuchen und die Verschreibungen auch noch Anordnungen bedürfen. Ebenso wäre die Nutzung einer Apotheke im Ort wünschenswert. Aber dies sind organisatorische Probleme, welche vielleicht durch Einbindung einer Arztpraxis gelöst werden kann. Patienten gibt es genug vermutlich!

Mein Großvater lebt in dieser Senioreneinrichtung (in Bobingen Bayern)– er ist einseitig gelähmt und braucht zwingend zwei Personen, um überhaupt aufgerichtet oder in den Rollstuhl gesetzt zu werden.

Doch was passiert, wenn er zur Toilette muss?

Eine Pflegekraft sagt allen Ernstes zu uns:
„Denken Sie, ich mach mir jetzt meinen Rücken kaputt? Der soll einfach in die Hose machen.“

Das ist unmenschlich, respektlos und einfach nur eine Frechheit!

Das Personal ist offensichtlich völlig unterbesetzt – aber das rechtfertigt in keiner Weise einen solchen Umgang mit pflegebedürftigen Menschen.
Mein Opa ist ein Mensch mit Würde, kein Störfaktor.

Hier muss sich dringend etwas ändern – so kann man mit alten und kranken Menschen nicht umgehen!