Commande passée en février et à ce jour, en septembre, toujours rien reçu. Depuis mai, on me répète sans cesse que le colis a été transmis au transporteur et que je serai livré sous 48/72h… évi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Suite à plusieurs arnaque de la part de cette pseudo société. Hésitez pas à prendre contact avec moi afin de nous transmettre vos dossiers. Ne restez pas sans rien faire, nous devons agir, effectué ég... もっと見る
Ma commande passé le 10 Novembre 2017 n'a jamais été expédiée. Après de multiples relances par mail, j'ai envoyé un courrier recommandé qui n'a même pas été retiré... J'ai demandé le remboursement mai... もっと見る
Bonjour, J'ai passé commande de linge Catimini au début du mois de mai et depuis lors, ma commande est "En préparation". J'ai déjà contacté deux fois le service client par email, sans réponse.... もっと見る
1.0
ひどい
689件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
lacompagniefrancaise からの回答
C'est vous qui êtes SUPER chère Cliente !
Merci beaucoup pour ce sympathique épithète! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien à vous,
La Compagnie Française
lacompagniefrancaise からの回答
Merci !!!
Bien cordialement,
La Compagnie Française
Site très sèrieux
Très grand choix. Produits de qualité. Accueil téléphonique rapide et agréable ,confirmant la compétence et le sérieux du site .Livraison rapide.
2015年4月26日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Madame,
Nous transmettons vos compliments à notre magasin de Pau qui a administré votre commande et traité votre appel avec la gentillesse et le professionnalisme qui sont de rigueur et dont notre équipe sur place est en effet coutumière.
Nous vous remercions sincèrement de votre aimable évaluation et sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française
bon rapport qualité prix
nouvelle commande toujours satisfaite rapidité d'envoi ce qui est toujours agréable
2015年4月24日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !!!
Bien à vous,
La Compagnie Française
très bon rapport qualité/prix
très bon rapport qualité/prix,nappe de très bonne qualité,entreprise française ,un + et sérieuse,envoi rapide et très soigné,je recommande fortement!
2015年4月17日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Céline,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre longue et élogieuse évaluation.
Merci aussi de nous recommander à nos autres clientes.
Bien à vous,
La Compagnie Française
Parfait
Colis reçu dans les temps, produit joliment emballé, je suis très satisfaite de cet achat et de mon expérience avec ce vendeur.
2015年4月11日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Sophie,
Merci pour ce sympathique qualificatif (parfait) qui nous honore et nous enchante !
A très vite...
Bien cordialement,
La Compagnie Française
facilité de la commande
Site clair, facilité de navigation entre panier et articles, paiement Paypal, expédition à l'étranger (Belgique) sans frais excessifs
2015年4月6日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !
La Compagnie Française
Mauvaise commande
Suite a une annulation de ma première commande, j'ai reçue un plaid de la mauvaise couleurs. J'ai cochée l'option emballage que je n'ai pas eu ainsi que le petit mot. Délai de livraison très correcte.
2015年4月4日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Madame,
Une fois n'est pas coutume, nous nous permettons d'apporter un petit rectificatif en forme de "bémol" à votre évaluation...
Votre commande passée le 31 mars 2015 à 16h08 vous a été expédiée en moins de 24 heures, le 1er avril à 15h18.
Le plaid que vous avez commandé vous a été expédié dans la taille et le coloris choisis et vous n'avez fait pour cette commande absolument aucune demande d'emballage cadeau. Si tel avait été le cas, nous vous aurions fait avec grand plaisir un des jolis emballages dont nous avons le secret (et que nos autres clientes ont souvent plébiscité ici même).
Votre commentaire demeurera donc pour nous un grand mystère.
Bien à vous,
La Compagnie Française
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !
La Compagnie Française
lacompagniefrancaise からの回答
Merci !!!
A très vite...
La Compagnie Française
Maison sérieuse
Le linge de maison est qualitatif, le paiement en ligne sécurisé, je recommande à quiconque le sérieux de la Compagnie Française. Seul petit bémol, les délais de livraison devraient être un peu plus courts mais le sachant il suffit d'anticiper son achat.
2015年3月31日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Florence,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à la réponse à notre demande d'évaluation et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Vous avez raison, les délais d'expédition des collections Sylvie Thiriez sont en effet un peu plus longs que nos délais habituels, mais nous sont hélas "imposés" par la logistique et surtout le succès de ce fabricant dont la qualité des produits est unanimement plébiscitée sur notre site.
Mais, comme vous avez la gentillesse de le préciser dans votre commentaire, nous sommes parfaitement transparents sur ces délais, de sorte que nos clientes (à votre image) ne nous en tiennent pas rigueur.
Nous vous souhaitons un bon dimanche de Pâques !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française
Satistaite
Colis conforme et livré dans les délais indiqués, très belles qualités des produits,
2015年3月31日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !
La Compagnie Française
Parfait
Correspond à l'objet décrit, livré rapidement. Satisfaite de cette transaction.
2015年3月28日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française
Très bon site pour passer commande
Délais de livraison respectés.
Paiement encaissé après envoi de la commande et non aussitôt la commande passée ce qui est à souligner car beaucoup d'autres sites encaissent le paiement et la commande est envoyée longtemps après.
Produit de qualité.
2015年3月28日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Dominique,
En effet, nous ne débitons les cartes bancaires de nos clientes qu'au moment de l'expédition de leur commande ! Ça nous semble vraiment le moindre des égards... D'ailleurs, ça devrait être selon nous la règle.
Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions de votre longue et élogieuse évaluation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement sur notre site et vous souhaitons un bon dimanche !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française
lacompagniefrancaise からの回答
Merci Laure pour ce superbe qualificatif qui nous ravit et nous honore !
Bien cordialement,
La Compagnie Française
très bonne prestation
très bonne prestation et très bel article que nous apprécions beaucoup
2015年3月21日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Un grand merci !
A très bientôt,
La Compagnie Française
Totalement satisfaite...
L'article commandé est exactement ce qui était proposé sur le site : style, couleurs, qualité, et les délais de réalisation (sur mesure) très courts et tenus. À recommander aux amis.
Merci
2015年3月18日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Madame,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions sincèrement de votre aimable évaluation, tout comme de nous recommander à vos proches.
Bien à vous,
La Compagnie Française
achat d'oreillers Biotex
Livraison soignée et rapide. Mails pour suivi commande et pour l'expédition.
Je suis très contente
2015年3月14日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Chère Annie,
Avant tout, merci pour cette sympathique évaluation et les compliments qui l'accompagnent !
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A très bientôt,
Bien cordialement,
La Compagnie Française
lacompagniefrancaise からの回答
Merci !
Julien,
La Compagnie Française
site serieux
j'ai reçu mon colis emballé très sérieusement et dans les temps indiqués
2015年3月14日
自発的なレビュー
lacompagniefrancaise からの回答
Merci beaucoup !
Bien à vous,
La Compagnie Française
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。