VÊrste kundeservice jeg har oplevet
Har kÞbt rigtig meget Lalaby tÞj til mine bÞrn de sidste fire Ã¥r. Det er slut nu. Min datters cardigan til 1200 kroner har mistet farve efter fÃ¥ ganges brug, selv om jeg har vasket den korrekt med uldsÊbe i hÃ¥nden. Jeg blev mÞdt at mistro hos Lalaby, da jeg kontaktede dem, ligesom de nÊgter at reklamere varen, da deres âvurdering er, at det ikke er en fabriksfejlâ. Jeg kan ikke anbefale nogen at bruge sÃ¥ mange penge pÃ¥ bÞrnetÞj, nÃ¥r det er responsen, man fÃ¥r, nÃ¥r man henvender sig med en reklamation, der Ã¥benlyst skyldes dÃ¥rlig kvalitet og/eller fejl. Jeg har fÃ¥et bedre service ved billig fast fashion kÊder som H&M og Zara. Lalaby slÃ¥r sig op pÃ¥ at vÊre kvalitet. Det er deres kundeservice i hvert fald ikke. De kunne have ydet god kundeservice og fortsat have mig som kunde, men de har Ã¥benbart ikke en sÊrlig langsigtet forretningsstrategi. Kan ikke anbefale Lalaby til nogen.








