Soy cliente habitual de los jamones Victoria y cada día estoy más contento del servicio, más rápido es imposible, y sobre todo, de la calidad. Siempre atienden mi gusto. Enhorabuena y gracias por tod... もっと見る
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Menuda empresa de timadores. En primer lugar, me enviaron mercancía en mal estado, podre, con un olor nauseabundo e incomestible. Les presento mi queja y me devuelven una caja donde faltaron 1,1 kilos... もっと見る
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Buen producto. Envío rápido, aunque no lo enviaron en el domicilio, sino que hubo que recogerlo en un centro
Porque son productos de muy alta calidad y su entrega ha sido perfecta en cuanto a presentación y embalaje.
企業情報
当該企業による記述
Esencia Victoria es tradición y eso se nota. El tesoro de la gastronomía española con la esencia de lo auténtico, el sabor y la tradición se unen para producir los Jamones y Paletas Premium junto con los embutidos de ibéricos que siempre has deseado. Esencia Victoria es una empresa ubicada en Guijuelo, cuna del Jamón en España. Nuestra fábrica está ubicada en la Sierra de Béjar, una zona privilegiada por su ubicación y también por la experiencia centenaria en la creación de productos derivados del cerdo ibérico. En Esencia Victoria tenemos amplia experiencia en la elaboración artesanal de jamones y paletas Premium y Cebo de Campo Ibérico, y los embutidos ibéricos de Bellota que, gracias al legado que durante siglos nuestras gentes nos han dejado, son de la máxima calidad. La unión del sabor y la tradición dan como resultado la Esencia de lo auténtico. Productos reconocidos por sus altos estándares de calidad.
連絡先
Calle Santa María, 31, 37770, Guijuelo (Salamanca), スペイン
- 683286460
- pedidos@lavictoriaguijuelo.com
- lavictoriaguijuelo.com
4.3
優良
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Estoy contento de lo que venía…
Estoy contento de lo que venía adquiriendo. He podido tener el placer de probar en cuatro ocasiones diferentes los jamones de Esencia Victoria y han sido EXCELENTES.
Por otro lado su queso de romero es de lo mejor que he podido saborear en mi vida.
2026年1月15日
自発的なレビュー
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Rogerio.
Nos alegra muchísimo saber que después de haber probado nuestros jamones en varias ocasiones sigues valorándolos como excelentes. Comentarios así son el mejor reconocimiento a nuestro trabajo.
También nos encanta que menciones el queso curado de oveja al romero; es un producto muy especial y nos alegra saber que lo has disfrutado tanto.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, José Lorenzo.
Nos alegra saber que el pedido llegó a tiempo. Trabajamos para que los envíos sean siempre rápidos y puntuales.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Manuel.
Nos alegra saber que has valorado tanto el sabor del jamón como la rapidez del servicio. Trabajamos para que ambas cosas vayan siempre de la mano.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Jamón defectuoso y atención al cliente inexistente
Muy mala experiencia con Esencia Victoria. Compré un jamón de consumo óptimo (jamón de bellota 50%). El año anterior compré un jamón y todo fue muy bien.Este año 2 ó 3 sobres estaban buenos, pero el resto tenían mal sabor, mal olor y mal color, algo totalmente inaceptable en un producto envasado correctamente. Cuando informé a la tienda, me dijeron que este año era cortado a máquina y que habían pasado 2 meses desde la compra. Esto no justifica un jamón defectuoso. Incluso me ofrecí a enviarles un sobre para que comprobaran la calidad, pero no recibí ninguna respuesta. La falta de solución y de atención al cliente ante un problema evidente es inaceptable. No recomiendo este producto ni volveré a comprar en Esencia Victoria.
2025年12月10日
自発的なレビュー
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Estimada María Ángeles,
Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Tal y como consta en nuestra conversación por email, el pedido fue realizado hace más de dos meses y los sobres deben conservarse refrigerados según se indica claramente en el etiquetado. Usted misma nos indicó que los tenía almacenados en un lugar seco y no en frío, lo que puede afectar directamente al estado del producto con el paso del tiempo. De hecho, nos comentó que los primeros sobres estaban correctos, algo coherente con una conservación posterior inadecuada.
En cuanto al corte, este año sí existía la opción de corte a cuchillo, por lo que no es correcto afirmar que no estaba disponible.
Siempre atendemos y respondemos a nuestros clientes, como puede comprobarse en el intercambio de correos. Lamentamos que en esta ocasión no haya quedado conforme, pero no podemos responsabilizarnos de una conservación distinta a la indicada en el producto.
Un saludo,
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, José Manuel.
Nos alegra mucho saber que ya eres cliente habitual y que valoras tanto la rapidez del servicio como la calidad del producto. Comentarios como el tuyo son la mejor motivación para seguir trabajando en esta línea.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Satisfactorio
sinceramente el jamon no lo he empezado, pero el resto de productos los hemos probado y merecen la pena
esperamos a empezar la pata y nos guste para seguir comprando
en seriedad, empaquetado, envio, entrega un 9 alto
2026年2月3日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Pedro.
Nos alegra saber que la experiencia en cuanto a seriedad, empaquetado, envío y entrega ha sido tan positiva, y que el resto de productos ya os han gustado. Esperamos que cuando empecéis la pieza de jamón la disfrutéis igualmente y cumpla vuestras expectativas.
Gracias por tu confianza.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Ramón Carlos, por compartir tu opinión.
Nos alegra saber que, en general, el producto te ha parecido bueno. En los jamones ibéricos es habitual encontrar una capa de grasa algo más generosa, ya que forma parte natural de la pieza y ayuda a mantener su jugosidad durante la curación.
Agradecemos tu comentario y tu confianza.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Los productos son una maravilla de…
Los productos son una maravilla de sabores naturales y el proceso de pedido y entrega fácil y rápido. No es difícil acostumbrarse a tan exquisito servicio.
2026年1月31日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Jesús, por tu comentario.
Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros productos y de sus sabores naturales. También trabajamos para que el proceso de compra y entrega sea siempre fácil, rápido y cómodo.
Gracias por tu confianza.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Vicente, por tu valoración.
Nos alegra saber que tanto el servicio como la calidad del producto han estado a la altura de tus expectativas.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, María José, por tu comentario.
Nos alegra saber que todo llegó bien envasado y listo para disfrutar. Trabajamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones y listo para degustar.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración.
Nos alegra saber que destacas la calidad, el precio y la atención. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el mismo cuidado y cercanía de siempre.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Seriedad total.
2026年1月28日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Pedro, por tu comentario.
Nos alegra saber que percibes esa seriedad en nuestro trabajo. Seguiremos cuidando cada detalle para estar siempre a la altura de vuestra confianza.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Las productos son muy buenos
Las productos son muy buenos, aunque la paletilla para ser ibérica de bellota no lo encuentro muy gustosa .
2026年1月25日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Elena, por compartir tu opinión.
Nos alegra saber que en general los productos te han parecido muy buenos. En el caso de la paletilla, al tratarse de un producto natural, el sabor puede variar según la pieza, la curación y también el gusto personal de cada consumidor. Hay quien prefiere sabores más intensos y quien los disfruta más suaves.
Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y quedamos a tu disposición si en alguna ocasión deseas asesoramiento más personalizado según tus preferencias.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Separadores entre lonchas....
Si bien es cierto que la calidad del producto, al menos el del jamón que es el que he probado hasta hoy, es buena y con buen sabor..yo sugeriría que busquen una solución al separado entre las lonchas para evitar que se desmenuze al intentar cogerlo.
2026年1月26日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Juan, por tu valoración y por el comentario tan constructivo.
Nos alegra saber que el jamón te ha gustado en sabor y calidad. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los separadores entre lonchas; es un aspecto importante para mejorar la experiencia al servir el producto y evitar que se desmenuce. Ya estamos valorando distintas soluciones para optimizarlo.
Gracias de nuevo por ayudarnos a seguir mejorando.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
La entrega fue rápido y el producto de…
La entrega fue rápido y el producto de muy buena calidad.
2026年1月25日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Mariano, por tu valoración.
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el producto ha cumplido tus expectativas en calidad. Trabajamos precisamente para que ambas cosas vayan siempre de la mano.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Jamon de bellota espectacular
En pocas palabras. Relación calidad-precio magnífica, el envío y entrega perfecta, la atención al cliente perfecta y lo mejor de todo curación en su justa medida y un sabor que tiene un problema que te cuesta bastante no comerte todo el jamón mientras lo cortas. Resumiendo vale mucho mucho la pena
2026年1月20日
自発的なレビュー
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Eduardo, por una reseña tan completa y tan bien explicada.
Nos encanta leer que destacas la relación calidad-precio, el servicio, la atención y, sobre todo, la curación y el sabor del jamón. Ese “problema” de no poder parar mientras se corta… lo conocemos bien 😄 y es justo lo que buscamos con cada pieza.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Aquí estaremos encantados de atenderte cuando vuelvas a repetir.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Calidad excelente y puntuales con el…
Calidad excelente y puntuales con el envío, como siempre.
2026年1月12日
自発的なレビュー
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Fernando.
Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros y que, como siempre, la calidad y la puntualidad han estado a la altura. Comentarios así nos animan a seguir cuidando cada detalle.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Esther.
Que después de tantos años sigas confiando en nosotros y nos dediques estas palabras es, sin duda, el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. Nos alegra saber que nunca te hemos decepcionado y seguiremos esforzándonos para que siga siendo así.
Un saludo
El equipo de Esencia Victoria
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío, buenos productos aunque un poco caro sus perfumes
2025年12月27日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Gracias Antonio. En Esencia Victoria no trabajamos con perfumes, aunque nuestros jamones huelen muy bien
¡Que tengas muy buen día!
Ha sido brutal todo esta buenísimo
Ha sido brutal todo esta buenísimo, llegó perfectamente empaquetado y en el tiempo estimado
2025年12月25日
Esencia Victoria | lavictoriaguijuelo.com からの回答
Muchas gracias, Alexis.
Nos alegra muchísimo leer que la experiencia ha sido tan buena y que todo te ha parecido buenísimo. Cuidamos mucho el empaquetado y los tiempos de entrega para que el producto llegue en perfectas condiciones, así que es un placer saber que ha sido así.
Gracias por tu confianza.
Un cordial saludo de todo el equipo de Esencia Victoria.
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