Le céladon レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Le service était excellent. L’arrangement floral a dépassé mes attentes et était d’une qualité remarquable. Les fleurs ont apporté beaucoup de joie et fait rayonner les visages. Je revien... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Appel à 10h30 pour une livraison rapide, prévue au plus tard à 15H. Livraison effectuée à 13h30 avec 1h30 d´avance sur le temps convenu. Accueil et service impeccables, avec une réelle écoute du clien... もっと見る

5つ星のうち3の評価

J’ai choisi un beau bouquet à livrer qui est arrivé à temps mais à Céladon on ne s’est pas soucié du message que j’ai écrit. La destinataire n’a reçu aucun message avec les fleurs et ne savait même... もっと見る

5つ星のうち5の評価

La prise de contact sur whatsapp a été rapide et fluide, avec toutes les informations nécessaires. Le complément d information sur le site était accessible et simple. Les prix sont très raisonnables.... もっと見る

企業情報

  1. 花屋

当該企業による記述

Vente de plantes et fleurs à Casablanca de tous types Naturelles, Artificielles , Séchées et Eternelles


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

175件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(175)

過去12か月のレビュー数: 45件

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5つ星のうち5の評価

Commande de l’étranger

Je n’habite pas au Maroc et a chaque occasion, le Céladon ont été a la hauteur. La commande et paiement en ligne, la livraison en 24h. J’aime bcp aussi le système de points 👌🏻
Merci pour tout

2025年5月24日
5つ星のうち1の評価

Mauvaise expérience

Le bouquet à été livré le lendemain de la date demandée.
Ce n’était, de plus, pas le bouquet choisi…
J’ai essayée d’avoir une explication, mais pas de réponse…
Je ne suis pas satisfaite du service.

2025年5月25日
Le céladon ロゴ

Le céladon からの回答

Madame,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous témoignez à notre maison depuis plusieurs commandes.

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour le délai de livraison que pour le bouquet reçu. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux.

Une attention particulière sera portée à votre prochaine commande afin de vous témoigner toute notre considération. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines demandes.

Restant à votre écoute,
L’équipe Le Céladon

5つ星のうち1の評価

Très déçu

Très déçu, acheté bouquet pour fêtes des mères, pas livré….aucun retour d’information ni par mail ni par whatsapp malgré mes messages de relances !

2025年5月25日
自発的なレビュー
Le céladon ロゴ

Le céladon からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous tenons à vous confirmer que, suite à un problème logistique indépendant de notre volonté le dimanche dans la ville de Rabat, la livraison de votre bouquet a effectivement été effectuée le lendemain (J+1).

Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par ce décalage, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et la qualité de notre service, notamment lors des périodes de forte affluence.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Le Céladon

5つ星のうち3の評価

Un bouquet sans message

J’ai choisi un beau bouquet à livrer qui est arrivé à temps mais à Céladon on ne s’est pas soucié du message que j’ai écrit. La destinataire n’a reçu aucun message avec les fleurs et ne savait même pas que j’en étais la destinatrice. L’ employé(e) a accompagné l’arrangement floral d’une carte de bienvenue au bébé qui ne correspondait en rien à mon message d’anniversaire !!

2025年5月9日
5つ星のうち5の評価

Service client et qualité du produit

La commande a été effectuée de l’étranger et le service a vraiment été bon. Le livreur et la personne en charge du service client ont été tous les deux très accommodants et professionnels :)
Le bouquet est lui aussi très beau !

2025年1月9日

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