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Lecteur Sesam レビュー 

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

J'ai bien reçu le lecteur Ti Kap Kapelse. Au bout de 3 utilisations le câble usb du lecteur ne fonctionnait plus. Réponse du SAV : la garantie ne prend pas en charge le câble. Ce n'est pas norm... もっと見る

5つ星のうち1の評価

J'ai commandé et payé un lecteur vital'act 3S portable à 349.99€ HT et j'ai reçu un lecteur Set 2 ingenico fixe à 105,83€ HT depuis samedi 31/08. Aujourd'hui mercredi 2/09, j'ai déjà envoyé 2 mails sa... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Une bande d'escros tout simplement. Il y a 2 ans et demi j'ai du changer mon lecteur de carte vitale portable car obsolète suite à une mise à jour impossible. Aujourd'hui mon lecteur de carte vit... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Le produit a mis 2 semaines à arriver, pour qu'il soit finalement défectueux ! Le SAV est injoignable, les mails sont sans réponse, c'est une HONTE. J'espère obtenir rapidement un remboursement de... もっと見る

企業情報

  1. メディア・出版

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Leader de la vente en ligne de lecteurs sesam vitale. Depuis 2004 plus de 15000 clients satisfaits !

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1.2

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156件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち1の評価

Service client à améliorer Nettement

Pour le moment je suis totalement insatisfaite, mon colis a été livré à la mauvaise personne et le service client ne semble pas trop s’en soucier.
Ils ne cessent de me renvoyer au 3631 de la poste .
Alors ici je juge le service client !!

2020年7月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

mecontent

le matériel ne fonctionne pas. Nous l avons signalé car il ne s allume même pas .
nous devons le retourner avec frais a notre charge !!

2020年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mes excuses

Vous avez raison, mais j'ai répondu sous le coup de l'énervement, parce que mon activité professionnelle s'en trouve perturbée
Désolé
Cordialement

2020年6月6日
自発的なレビュー
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Lecteur Sesam からの回答

Bonjour,
votre note de 1 sur 5 est quand même un peu dur, effectivement vous n'avez pas reçu votre lecteur qui a été expédié le 02 juin ( vous nous notez le 06 juin), mais vous êtes domiciliez en Martinique même dans une période hors COVID l'envoi en moins de 4 jours dans les DOM n'existe pas, donc un peu de patiente votre lecteur va arriver, bien cordialement.
Le service client Lecteur-sesam

5つ星のうち3の評価

surprise !

je pensais avoir acheté un lecteur neuf, et à l'installation , je découvre qu'il a déjà été utilisé par une autre infirmière car il y a déjà un patient enregistré dessus !!!???

2020年5月27日
自発的なレビュー
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Lecteur Sesam からの回答

Bonjour,
merci pour votre message , tous nos lecteurs sont neuf mais pour éviter des problèmes au déballage nos techniciens testent le lecteur , mais par erreur nous avons oublié d'effectuer le RAZ.
Veuillez nous excuser mais je peux vous assurer que le lecteur reçu est bien neuf.
Très cordialement,
Le service client Lecteur-sesam

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