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Lecteur Sesam レビュー 

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5つ星のうち1の評価

J'ai bien reçu le lecteur Ti Kap Kapelse. Au bout de 3 utilisations le câble usb du lecteur ne fonctionnait plus. Réponse du SAV : la garantie ne prend pas en charge le câble. Ce n'est pas norm... もっと見る

5つ星のうち1の評価

J'ai commandé et payé un lecteur vital'act 3S portable à 349.99€ HT et j'ai reçu un lecteur Set 2 ingenico fixe à 105,83€ HT depuis samedi 31/08. Aujourd'hui mercredi 2/09, j'ai déjà envoyé 2 mails sa... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Une bande d'escros tout simplement. Il y a 2 ans et demi j'ai du changer mon lecteur de carte vitale portable car obsolète suite à une mise à jour impossible. Aujourd'hui mon lecteur de carte vit... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Le produit a mis 2 semaines à arriver, pour qu'il soit finalement défectueux ! Le SAV est injoignable, les mails sont sans réponse, c'est une HONTE. J'espère obtenir rapidement un remboursement de... もっと見る

企業情報

  1. メディア・出版

さまざまな外部ソースから提供された情報

Leader de la vente en ligne de lecteurs sesam vitale. Depuis 2004 plus de 15000 clients satisfaits !

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1.2

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156件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち3の評価

Tout a été bien traité

Tout a été bien traité
Par contre impossible d'avoir une personne du service en direct, ce qui est regrettable le numéro d'appel étant surtaxé et n'apportant aucune réponse directe

2019年10月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sav dom

Pourquoi livrer les DOM alors que vous n y assurez pas de SAV ? Vos services sont injoignable via les Dom. Cela va faire bientôt 1 an que j ai reçu un lecteur défaillant et aucune réponse .
La prochaine étape reste la dénonciation à la société des consommateurs et porter plainte

2019年9月27日
自発的なレビュー
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Lecteur Sesam からの回答

Bonjour,
nous sommes désolé mais notre service après vente répond a tous les emails reçus, vous pouvez écrire à contact@lecteur-sesam.com ou directement via le formulaire de contact sur notre site, effectivement les numéros en 08 ne sont pas accessible depuis les DOM. Dans l'attente de votre retour par email pour résoudre votre problème. Bien cordialement

5つ星のうち1の評価

Très mécontent ...Commande faite et…

Très mécontent ...Commande faite et payée par carte il y a treize jours, je devais recevoir mes achats en 48h ouvrés !...on est loin du compte. Et pire ! silence radio depuis, aucune réponse à mes mails...
Très mauvaise expérience !! et je ne recommande pas ce site.

2019年7月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Retour positif

Retour positif
Bonne communication, bonne réactivité, je suis satisfait de ce fournisseur.
Juste un petit bémol sur les frais d'expédition que je trouve trop élevés.

2019年6月11日
自発的なレビュー

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