Lelightgoレビュー 

304
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I was very septic when I bought this because I am not a very when it comes to this delicate work. But with the Instructions from LeLightGo I managed to do this! The result is awesome and I plan to b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bereits mein zweiter Lego - Kit - Diesmal schon aufwendiger - leider hatte ich bei der Montage einen Kontakt beleidigt - nach Kontaktaufnahme wurde dies mit einem perfekten Mailverkehr - Bilder... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Working with LeLightGo has been a pleasure. I received my first LeLightGo kit back in September 2025, for the Creator Expert (10220) "Volkswagen T1 Camper Van". Since then I've also lit up the (40573)... もっと見る

5つ星のうち5の評価

This product is fantastic, just as described! It was a real pleasure to assemble it and see it illuminated, following a video on YouTube. The shipment was very fast and I'm sure I'll come back to bu... もっと見る

企業情報

  1. ゲーム専門店

当該企業による記述

Being Lego fans and after the building bricks build together, we watched them lose brightness in the darkness, thus they motivated our inspiration to make them shine so that we had LeLightGo led light.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

304件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(304)

過去12か月のレビュー数: 74

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Make Light Great again !

- Good Light Kits with less prices
- best Community and Team Support in Social Media
- Share Customer Reviews and Videos in Social Media
- Fast Support and Help in case of Problems
- fast delievery from China to Germany ( 10-12 days )

Kind regards, Fabian aka Bricks.in.the.web

2025年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

This is a scam or otherwise a really terrible business.

After 2 months of talking to an AI that kept sending the same answer: were busy, please wait.
I received an email with a tracking number and link that did not work. (link did not go to a tracking page, but a self made page on the website's domain with a text field and a non functioning "button")
After that I got a screenshot of a tracking page to "prove" that the item was sent. However this had the ChatGPT logo and brand still in the screenshot.
Then I started a procedure with paypal to get my money back. (again this was after 2 months of waiting)
The next day I recieved an email telling me they would like me to drop the case.
The site lists them as being located in London but the communcation all came from China and the Underlying email was a gmail account with random assortment of letters and numbers.
It seems the tactic here is to delay long enough to not be able to refund your money.

Suddenly after a week I did finally recieve my package.
Going to see if all the other reviews here are right about it having terrible instructions.

2025年3月13日
自発的なレビュー
Lelightgo ロゴ

Lelightgo からの回答

We sincerely apologize for the issue. Please reach out to us at support@LeLightGo.com, and we'll be happy to assist you. We'll do our best to resolve your concern, and if you have any questions, don’t hesitate to contact us.

5つ星のうち1の評価

Straight up awful.

Parts missing. Instructions terrible. Cheap. Tedious process. The exact opposite of what makes building LEGOs fun.

2025年3月6日
自発的なレビュー
Lelightgo ロゴ

Lelightgo からの回答

Hi Nate, we’re very sorry for the issue. Please email us at support@LeLightGo.com so we can assist you properly. We’ll do our best to resolve your concern. If you have questions, please feel free to message us.

5つ星のうち5の評価

Nice company

Nice company. They appreciate their customers. I was sent an email from 1 of the owners thanking me for my purchase. Would definitely purchase from again. Thanks

2025年1月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

The tracking number never worked

The tracking number never worked.
Light kits came with no instructions. The instructions that I found on the website are very hard to follow. Kits from other are clearer and more detailed.
The quality of the lights are even with other light kits I have bought.

2025年2月1日
自発的なレビュー
Lelightgo ロゴ

Lelightgo からの回答

Hi Robert, we are very sorry for the problem. Please send us an email on support@LeLightGo.com so we can assist you properly on this problem. We'll do our best to resolve your concern, and if you have any questions, don’t hesitate to contact us.

5つ星のうち4の評価

Good quality, easy manual, slow shipment

I've bought two light kits here. The Boutique Hotel and Jazz club. Both kits were complete and worked.
It was quite some work to install all the lights, but the manual on the website was very clear.
We did notice the two strings around the sign of the Jazz club wasn't the same color. One was more yellow and one far more white. We've contacted the company and they offered to send a new one, but we're still waiting for that to arrive...
We have installed the strings differently than the manual because when you put the string upside down it gave the right color.

Nice surprise, we got two extra streetlights and an hub at the order.
The shipment wasn't that fast, but they mention that also on the website.

2025年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

No instructions and online instructions very vague

No instructions and the onion the website are extremely vague

2025年2月7日
自発的なレビュー
Lelightgo ロゴ

Lelightgo からの回答

Hi Paul, Thank you for your order. Our instructions can be found in the "USER GUIDE" section on the website. Below is the link to the User guide, scroll down and look for the light kit model number. 

https://lelightgo.com/pages/user-guide-and-instructions-guide

If you need help with the light kit, please email us at support@LeLightGo.com and we will be happy to assist you.

5つ星のうち5の評価

I really enjoyed the outcome of the…

I really enjoyed the outcome of the light kit. They really brought my sets to life and I don’t want to turn them off. The picture instructions were nice but I wish they had a brief description on some of them. My one critique is that the remotes are connect to each other so it’s a little bit of a process to turn them off.

2025年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Great enlightening

The enlightening of my Lego set looks amazing! Though the installation was not easy, the result is great! And they have a very good customer service (fast shipping and always prepared to help).
Unfortunately some of the adhesive strips and lighting comes loose, even after a short time. So not good if you intend to move the set now and then ...

2025年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

6 semaines plus tard, pas de livraison

J’ai commandé Le 24 décembre et à ce jour je n’ai toujours rien reçu. C’est en me plaignant le 20 janvier qu’ils ont finalement envoyé la commande qui vient de Chine et est toujours en transit. Franchement ça commence bien ..
Commande envoyée après ma plainte le 22 janvier et réceptionnée le 12 février. Donc après deux mois et une plainte!

2025年2月2日
自発的なレビュー
Lelightgo ロゴ

Lelightgo からの回答

Nous vous prions de nous excuser pour le retard et la frustration que cela a pu engendrer. En raison du volume important de commandes pendant les fêtes de fin d'année, les délais de traitement et d'expédition ont été plus longs que d'habitude. Nous comprenons votre déception et vous remercions sincèrement de votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée et nous continuerons à améliorer nos délais de livraison. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ; nous ferons de notre mieux pour vous aider. Bonne journée !

5つ星のうち5の評価

TOP Kundenservice

Bereits mein zweiter Lego - Kit - Diesmal schon aufwendiger - leider hatte ich bei der Montage einen Kontakt beleidigt - nach Kontaktaufnahme wurde dies mit einem perfekten Mailverkehr - Bilder - usw. gelöst. Das beschädigte Teil nachgeliefert - jetzt funktioniert alles

Großartiger Kundenservice - top -

thanks you very much !!!!!!!!

Wolfgang
Austria - Europe

2025年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Videos could use words....would be helpful

The product is great....only having a video to follow along with for the Tower Bridge Lego Kit made it more difficult. It also didn't come with as many lights as were in the video I watched.

We LOVE The classic RC Eiffel Tower lights...and the Red Phone Box is good too....

2024年12月26日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報