Lemusレビュー 

149
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Har ingen erfaringer med virksomheden, men ifølge cvr.dk ser ud til, at den er under konkurs og lemus.dk fungerer ikke længere, og det nævnes ingen steder, heller ikke på deres Facebook-side, som de j... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Seven Stars ⭐️ Dette er klart det beste "lyd-møbelet" jeg noen gang har hatt! Lyden er så klar at en nesten klarer å skille ut hvert instrument som om en satt i et studio! Samtidig gir dybden i bass... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Enkel å koble opp, enkel å bruke og overlegent bra lyd uansett om du spiller lavt eller høyt. Jeg er musikknerd og har aldri før funnet et lydmøbel som har fått meg til å pakke ned min store stereo,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundtjänst. Jag har haft flera Lemus-produkter i många år och mina örsnäckor har hållt (med ursprunglig bra ljudkvalitet) längre än något annat köp tidigare, så det är inte så konstigt att... もっと見る

企業情報

  1. ハイファイ店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Dansk designede lydmøbler og livstilsprodukter, lavet til at passe perfekt ind i hjemmet.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

149件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(149)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Super hurtig og god respons

Havde etdefekt Ear Sound Pro og skrev til Lemus - allerede næste dag er et helt ny sendt afsted og med betalt retur label til den defekte 👌🏻 Super god service og sødt personale 👍🏻

2019年1月14日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Connie,

Tak for din anmeldelse :-)

Vi er glade for at kunne hjælpe dig godt videre, så du kan få glæde af dine EarSound Pro.



De bedste hilsner

Nynne, Lemus

5つ星のうち5の評価

Super service !

Jeg fik en Lemus DAB+ radio i firma julegave først i december. Jeg var meget skuffet over lydkvaliteten og skrev derfor en dårlig anmeldelse på deres hjemmeside. Straks blev jeg kontaktet af Rasmus fra Lemus. Han var meget ked af min dårlige oplevelse af deres produkt, og efter lidt mailen frem og tilbage for at udelukke eventuel fejl betjening, valgte han at sende mig en anden. Den var langt bedre, så den første har åbenbart haft en defekt.
Stor ros til Lemus og deres kundeservice. Den kan på ingen måde være bedre. Det har været en fornøjelse at være i deres hænder. En virksomhed med både fede produkter OG super service !

2019年1月7日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse :-)

Vi er glade for at kunne hjælpe så du kan få glæde af din DAB+ radio og beklager selvfølgelig din første oplevelse med det defekte produkt.

De bedste hilsner

Nynne, Lemus

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice ved henvendelse…

Fantastisk kundeservice ved henvendelse grundet tab af pude på deres earbuds. Glæder mig meget til at kunne bruge dem igen.

2019年1月3日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Isabella,

Tak for din anmeldelse :-)

Vi er glade for at kunne hjælpe så du fortsat kan få glæde af dine Lemus EarBuds.


De bedste hilsner

Nynne, Lemus

5つ星のうち4の評価

God kundeservice

God kundeservice
Jeg kunne ikke finde ud af at lade mit sportsur op, hvilket var ret frustrerende. Men Lemus svarede lynhurtigt på min mail med en videoinstruktion (!) fordi de godt ved, at det ikke er nemt at lure.
Uret ville dog ikke virke, selvom det endelig kom i opladeren. Men jeg fik med det samme lovet et nyt ur fra Lemus, og allerede dagen efter fik jeg tilsendt en ordrebekræftelse samt beskeden om et nyt ur på vej i posten.

2019年1月3日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Mathilde,

Mange tak for din anmeldese. Beklager igen mange gange for den ikke så fyldestgørende manual - det har vi lært på den hårde måde, og vil fremdadrettet være et skarpt fokus.

Jeg håber du bliver glad for dit nye Lemus Sport. :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Den bedste service, man overhovedet kan forestille sig

Hejsa
Jeg modtog en defekt Lemus X05, hvilket sagtens kan ske i denne teknologitunge verden (jeg arbejder selv i branchen).
Jeg kontaktede Lemus og har fået den bedste service man overhovedet kunne forestille sig. Lemus sendte mig straks en helt ny enhed samtidig med, at jeg sendte dem den defekte. Det eneste jeg skulle gøre, var at tage nogle billeder og så vurderede Lemus, at enheden skulle retur.
Jeg er glad for den fine og super hurtige service - tak til Lemus :-)
Venlig hilsen
Bjarke

2018年12月28日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Bjarke,

Mange tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at høre din forståelse for, at ting kan gå galt når man har med teknologi at gøre, men at vi selvfølgelig gør alt hvad vi kan for at give dig og vores andre kunder den bedst mulige service og tage værdifuld feedback med på vejen. :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち1の評価

lemus sports ur

Har fået et lemus sports ur (aktivitets ur) i julegave. Utrolig ringe brugsanvisning og intet på dansk (ligner noget som er købt på wish) kontaktede kundeservice pr mail. Da den slettede data 1-2 gange om dagen og bad om dansk brugsanvisning. Fik et svar at der ikke fandtes en og jeg skulle sende en mail med evt. Spørgsmål. Da jeg svarede retur,med at vi havde af installeret app og henter den på mobil igen og at app nu kunne se uret men ikke parre den. Så fik jeg besked på og kontakte kinesserne som har lavet app. Da lemus ikke kunne hjælpe mere. Dette er utrolig dårlig kundeservice fra min side

2018年12月28日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din konstruktive anmeldelse, for kun sådan kan vi blive bedre.

Vi er en ung iværksætter virksomhed, som vægter vores service utrolig højt og tager det derfor meget alvorligt hvis vi ikke lever op til dine forventninger som kunde. Vi har derfor i god tro forsøgt, at finde en løsning så vi kunne give dig en god oplevelse ☺

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke var tilfreds med den service vi tilbød dig. Vores hensigt har altid kun været, at få dig kørende hurtigst muligt så du kunne få glæde af din gave, som du har fået af din arbejdsgiver. Fejlen på dit ur kunne nemt og hurtigt fixes via en softwareopdatering, som vores medarbejdere i kundeservice desværre ikke kan men derimod en dygtig appudvikler, som tilfældigvis er kineser.

Ydermere tilbød vi at sende et nyt sportsur til dig som ville blive testet på forhånd, så vi var sikre på at du kunne få glæde af gaven med det samme. Dette var du ikke interesseret i.

Så vi er kede af din opfattelse af at du har fået en ”Grov og uacceptabel” behandling jf. Trustpilots retningslinje, selvom vi godt kan forstå din frustration. Hvis du skulle ændre mening om, at modtage et nyt ur så er hjertelig velkommen til at kontakte os på: info@lemus.dk


Du ønskes en rigtig god dag og et godt nytår.

Vh Nynne, Lemus

5つ星のうち5の評価

Fremragende kunde service !! Og lækker lyd :)

Modtog desværre en defekt Lemus vintage BT højtaler.
Kontaktede Lemus den 21 dec. Om aften, næste formiddag (22 dec.) var der svar fra kunde service. Den 23 dec. Om formiddag fik jeg svar fra Lemus om at de havde afsendt en ny højtaler, efter deres tekniske afdeling havde vurderet den ikke kunne rep. Ud fra video klip.
Det er virkelig service på højt plan må jeg sige.
Ser frem til at modtage min nye højtaler, der både ser og føles virkelig lækkert design og materialer.

Opdate: Har nu modtaget min nye højtaler (28 dec), og den spiller virkelig godt :) er imponeret over at der kan komme så god lyd ud af så lille en højtaler :)

2018年12月27日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Asger,

Mange tak for din fine anmeldelser. Det betyder super meget for os.

Og tak for din update! Godt at høre at den levede op til dine forventninger og mere til. :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Jeg er imponeret over det flotte design

Jeg er imponeret over det flotte design på min Lemus vintage i rosegold, den spiller også rigtigt godt :-) Kan klart anbefale den til andre!

2018年12月16日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej My,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er glad og tilfreds med din Lemus Vintage :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

God lyd og flot design

Min Lemus vintage spiller rigtigt godt, har en lang batteritid og et flot design. Er rigtigt tilfreds med den!

2018年12月16日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Anne,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds. :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Den fantastiske Lemus DAB+

Jeg har netop modtaget min nye Lemus DAB+ og er fuldstændig vild med den. Design og kvalitet går virkelig op i en højere enhed! Den er udstyret med en imponerende lyd, samtidig med at den pynter fantastisk godt i hjemmet! Tusind tak! Kan klart anbefale Lemus til alle! 😊

2018年12月15日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Sofie,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er glad for din DAB+ radio. :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Fantastisk højtaler og god kundeservice

Jeg har haft min Lemus højtaler i et år nu, og jeg har aldrig haft så god en højtaler!
Lyden er fantastisk og så pynter den også flot i stuen. Det er nemt at bestille og kundeservicen er i top.
Jeg kan klart anbefale Lemus!

2018年12月14日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Tilde,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med både produkt og kundeservice. :-)


Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Jeg fik en højtaler fra Lemus i…

Jeg fik en højtaler fra Lemus i fødselsdagsgave, og jeg ELSKER den! Normalt hader jeg højtaler pga. designet, men den her fra Lemus har et flot design, som jeg faktisk har lyst til at have stående fremme. Derudover er lyden i top! De varmeste anbefalinger herfra.

2018年12月14日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Amalie,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre at du er glad for din Lemus højttaler :-)


De bedste hilsner

Nynne, Lemus

5つ星のうち5の評価

Super lækker lyd og design!

Jeg er lige flyttet i ny lejlighed i København, og har i den forbindelse fået en DAB+ fra Lemus. Den spiller som en drøm og derudover er designet super lækkert - kan virkelig anbefales herfra!

2018年12月14日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Caroline,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er glad for din nye Lemus DAB+ radio :-)

Vh Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Super tilfreds!

Super tilfredsstillende kundeservice! Hurtige svar og en sød ansat, som faktisk ønsker at finde en løsning! (Tak til Nynne - bedre kundeservice findes ikke)

Kan slet ikke vente med at få sports uret hjem, og tage det i brug!

Btw. Har også et headset fra Lemus - og lyden er fantastisk og super lækkert design.

2018年12月13日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Emma,

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med både service og produktet, jeg giver dine fine ord videre til Nynne.



Med venlig hilsen

Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

Jeg har aldrig oplevet sådan en god kundeservice

Jeg har aldrig oplevet sådan en god kundeservice, som de giver!
Jeg fik desværre en defekt højtaler tilsendt, og skrev derfor til dem. Fik hurtigt svar igen, og straks var der der en ny på vej.
Kan kun anbefale dem

2018年12月10日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Josefine,

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtig glad for at høre at du endte med en god oplevelse, på trods af den defekte Lemus X05'er du modtog fra start.

Jeg håber du bliver rigtig glad for den.


Med venlig hilsen

Rasmus, Lemus

5つ星のうち3の評価

Sammenligning med JBL Charge 3

Fik min Lemus idag og sammenlignede den øjeblikkeligt med min JBL Charge 3 . De har omtrent samme specs , så de burde være sammenlignelige.
JBL vandt STORT på lyden , alt fra bas, fylde og mellemtoner til den knitrende sprøde diskant ligger længder over hvad Lemus kan.
Designet på Lemus går an hvis man er til det lidt mere svulstige look og til overdrevent brug af “ kunstig “ guld. Særlig dansk eller skandinavisk virker designet ikke - og mon ikke indmaden er lavet på en fabrik i Kina.
Godt forsøgt , men dårligt udført

2018年12月6日
自発的なレビュー
Lemus ロゴ

Lemus からの回答

Hej Ole,

Mange tak for din anmeldelse. Det er guld værd i jagten på løbende forbedringer.


Det lyder dog til at du har sammenlignet vores Lemus X05 (vejl. pris 699,-) med JBL Charge 3 (vejl. pris 1.299,-), som er i to meget forskellige prisklasser.

Jeg er ked af at designet ikke tiltaler dig, som netop er det specielle. Der er brugt børstet guld-lakeret aluminium og læder - modsat JBL Charge hvor der udelukkende er brugt plastik og gummi (og meget lidt metal).

Til sidst, så finder man ikke en højttaler derude, hvor stort set alt indmad (elektronikken) ikke er lavet i Kina. Så det er helt normalt. :-)


Hvis du oplever nogle problemer eller har andre spørgsmål, så hører jeg vi meget gerne fra dig og står klar til at hjælpe.


Med venlig hilsen

Rasmus, Lemus

5つ星のうち5の評価

super god service og højtaler

modtog min XPA 2.0 i weekenden. og må sige jeg er imponeret over hvor godt den spiller. fik den til at holde ca 13 timer så det er jeg godt tilfreds med. plus den ny batteri pack man får med kan den jo holde næsten 2 dage. :)

2018年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kan kun anbefale!

Har både headset og højtaler fra Lemus.
- Jeg kan ikke andet end at anbefale det videre, mit headset spiller som en drøm og tåler god slid - Det er i brug flere gange dagligt og har været længe nu!
Har haft min højtaler i lang, lang, lang tid også og den spiller fantastisk, man skulle ikke tro, at så lille en højtaler kunne spille så højt og samtidig holde kvaliteten på lyden.

2018年3月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報