Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... もっと見る
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Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... もっと見る
Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... もっと見る
企業が回答しました
Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Home - Der größte europäische Kontaktlinsenhändler. Ihre Kontaktlinsen sind günstig, von hoher Qualität wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!
連絡先
Am Kalkofen 12, D-54309, Newel Butzweiler, ドイツ
- +49(0)69 667 789 081
- info@lensonline.de
- lensonline.de
3.4
まあまあ
389件のレビュー
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Paket kam zerdrückt an
Paket kam zerdrückt an, an sonst bin ich zufrieden, Zahlungsmöglichkeiten passten auch gut
2019年5月16日
自発的なレビュー
Leider mussten wir dieses Mal eine…
Leider mussten wir dieses Mal eine Woche auf die Zustellung der Linsen warten. Das ist so bisher noch nie gewesen.... Ich hoffe, nächstes Mal können wir wieder mit einer zügigeten Lieferung rechnen.
Das Produkt ist unverändert gut.
2019年5月14日
自発的なレビュー
Lensonline からの回答
Sehr geehrte Frau Kaymaz
Vielen Dank für Ihren Eintrag hier.
Ihre bestellung wurde von uns noch am selben Tag verschickt. Durch den Feiertag am 1. Mai und das darauffolgende Wochenende hat sich die Zustellung verzögert. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Ich bin sehr zufrieden und werde immer…
Ich bin sehr zufrieden und werde immer wieder bei Lensonline bestellen.
2019年5月8日
自発的なレビュー
Alles stets wunderbar!
2019年5月7日
自発的なレビュー
Alles gut und schnell
2019年5月6日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Produkte, Preis Leistung stimmt. Gute Ansprechpartner wenn etwas nicht stimmt.
2019年5月5日
自発的なレビュー
Wie immer günstig und schnell
2019年4月29日
自発的なレビュー
Schnell Liefer!
2019年4月24日
自発的なレビュー
Superschnelle Lieferung-TOP
2019年4月19日
自発的なレビュー
Alles tadellos
2019年4月18日
自発的なレビュー
Langjährige Kundin
ich bin seit Jahren schon Kundin und mir gefällt das Preis-Leistungsverhältnis. Auch die telefonische Kundenberatung und Betreuung ist einwandfrei.
Danke an das Team!
2019年4月17日
自発的なレビュー
DPD Lieferung...
DPD Lieferung.... keine erneute Zustellung. Wer braucht da einen Onlineshop? Wir kaufen ja online um die Waren zu Hause zu erhalten. Nächstes mal ein anderer Shop oder einfach vor Ort beim Optiker.
2019年4月16日
自発的なレビュー
Lensonline からの回答
Schönen guten Tag
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Der Grund, warum DPD nicht einfach bei den Nachbarn abgibt, ist, dass die Sendungen versichert versendet werden. Normalerweise sollten Sie am Tag der Zustellung auch von DPD eine Mail bekommen, über die Sie bis eine Stunde vor angekündigter Lieferung noch Ort und Zeit verändern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Super Preis/Leistung
Super Preis/Leistung, bestelle meine Kontaktlinsen seit vielen Jahren hier, bis jetzt immer problemlos
2019年4月16日
自発的なレビュー
Service schlechter geworden....
Als ehemaliger Kunde von Kontaktlinsen-man.de, die ja von lensonline übernommen wurden, muss ich leider feststellen, das der Service schlechter geworden ist. Auf meine Reklamation einer Linse, erhielt ich keine Rückantwort.
2019年4月15日
自発的なレビュー
Lensonline からの回答
Guten Tag
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Leider ist bei uns keine Mail von Ihnen eingegangen. Sonst hätten wir ganz sicher auf Ihre Nachricht reagiert. Wir versuchen den Kontakt jetzt von unserer Seite. Bei LensOnline gibt es immer eine Lösung für Probleme.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
39 Euro für Linsenflüssigkeit aber kein
39 Euro für Linsenflüssigkeit aber kein
vernünftiger Behälter dabei, schade.
2019年4月15日
自発的なレビュー
Lensonline からの回答
Sehr geehrter Herr Wallner
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Im Paket für die Linsenflüssigkeit sind von Seiten des Herstellers immer Linsenbehälter dabei. Auch geben die Kollegen der Logistik bei jeder Bestellung von Wochen- bzw. Monatslinsen einen zusätzlichen Behälter mit. Wie wäre Ihre Vorstellung eines vernünftigen Behälters? Die für die Peroxidlösung wären natürlich anders.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
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