prima service van Rob. Maand lenzen gaven wat problemen, nieuw stel gekregen om te proberen en vervangende voor die kapot waren gegaan.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik kreeg totaal het verkeerde toegestuurd, een bestelling van een andere klant. Wat me echt woedend maakte was de reactie van de helpdesk, en het feit dat er snoepjes bij de aflevering zaten: alsof ik... もっと見る
企業が回答しました
Ik kan nog geen goed oordeel geven omdat ik op dit moment alleen nog maar proeflezen heb mogen ontvangen. Levertijd hiervan duurde een paar weken maar dat ligt ook aan de sterkte en afwijkingen van tr... もっと見る
企業が回答しました
Wat een service! Er was iets verkeerd gegaan met de verzending waardoor ik mijn bestelling maar niet ontving en maar liefst twee keer was bezorgd volgens de melding. Met 1 telefoontje heb ik netjes de... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
LensOnline is de grootste online aanbieder van contactlenzen en andere oogzorgproducten van de Benelux. LensOnline werkt samen met meer dan 150 opticiens doorheen België en Nederland en biedt alle contactlensmerken aan tegen voordelige prijzen. LensOnline is er in iedere fase van het leven bij ter begeleiding doorheen de visuele reis van de mens d.m.v. hoogwaardige service en een specialistische aanpak op maat. Zo zorgen we ervoor dat niemand iets van het leven hoeft te missen. We geloven in een wereld waarin iedereen onbelemmerd en zonder visuele grenzen kan doen wat hij wil. We helpen iedereen die nood heeft aan een kijkoplossing bij het vinden van de perfecte lens, passend bij zijn of haar levensstijl. Hiervoor ontwikkelden we een state-of-the-art platform waardoor we onze oogzorgprofessionals ontzorgen op het gebied van administratie, logistiek en marketing. Want wij geloven sterk in de kracht van het vakmanschap van de lokale oogzorgprofessional met de ongedwongenheid van online. Een platform dat snel, gebruiksvriendelijk en zo ingericht is dat onze klanten profiteren van deskundige service, professioneel advies van onze oogzorprofessionals en het gemak van online bestellen.
Direct contactlenzen bestellen?
当該企業による記述
LensOnline
Online contactlenzen kopen maar het fysieke contact en oogcontrole houden?
Veilig kopen, snelle levering en alle grote merken of service van een opticien in de buurt! GRATIS levering bij jouw LensOnline opticien of gemakkelijk bezorgd op een door jou gekozen adres.
連絡先
Aert van Nesstraat 45 , 3012 CA, Rotterdam, オランダ
- 085-4874300
- info@lensonline.nl
- lensonline.nl
4.1
ほぼ満足
5717件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima winkelen daar
2026年4月15日
Supersnel en goed!
2026年4月13日
prima service van Rob
prima service van Rob. Maand lenzen gaven wat problemen, nieuw stel gekregen om te proberen en vervangende voor die kapot waren gegaan.
2026年3月6日
Goedemorgen snelle service
Goedemorgen snelle service. Bij verandering van lenzen eerst nog week gratis uitproberen.
2026年3月9日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
3-5 werkdagen levertijd
3-5 werkdagen levertijd. Hahaha
Zit er al 20 te wachten en als je belt gaan ze het uitzoeken maar je hoort nix van ze.
Slecht verhaal.
2026年4月6日
自発的なレビュー
LensOnline.nl からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor je bericht.
Een onderzoek bij PostNL kan enige tijd in beslag nemen.
Aangezien we echter nog geen extra informatie hebben ontvangen, zal onze klantendienst jou hierover contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Ik kan niet met lenzen werken ,tijdens…
Ik kan niet met lenzen werken ,tijdens werken met pc geen goed leesbaar lenzen dragen
2026年3月7日
LensOnline.nl からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor je feedback
Er bestaan zoveel verschillende soorten contactlenzen dat het lastig is om zomaar eentje aan te bevelen via bericht. Iedereen reageert namelijk anders op lenzen, waardoor het belangrijk is om advies op maat te krijgen.
Daarom raden we altijd aan om een afspraak te maken bij een LensOnline-opticien. Een contactlensspecialist helpt je persoonlijk en gaat samen met jou op zoek naar de perfecte lenzen voor jouw ogen.
Een overzicht van al onze LensOnline-partners vind je hier: https://optiek.lensonline.nl.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Via deze link vind je de contactgegevens van onze klantendienst: https://www.lensonline.nl/contacteer-ons/
Na 20 werkdagen zijn mijn lenzen er nog…
Na 20 werkdagen zijn mijn lenzen er nog niet. Moest zelf bellen voor info waar ze bleven.
2026年3月6日
LensOnline.nl からの回答
Beste,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben hierover inmiddels een melding ontvangen en zijn dit verder aan het opvolgen.
Uw lenzen zullen zo snel mogelijk worden opgestuurd.
Wij houden u uiteraard op de hoogte zodra er een update is.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Vriendelijk en personeel met verstand…
Vriendelijk en personeel met verstand van zaken, werd met aandacht geholpen, superfijn :)
2026年3月6日
Helemaal prima!!!
2026年3月6日
Handig bestellen via de opticien
Ik vind het erg handig dat ik via de opticien kan bestellen en mijn lenzen daar kan afhalen zodra ze binnen zijn. De levertijd is niet “vandaag besteld, morgen in huis”, het duurt iets langer, maar dat vind ik geen probleem. De lenzen zelf zijn prettig in gebruik en van goede kwaliteit.
2026年3月3日
Ze konden al 2 keer mijn bestelling…
Ze konden al 2 keer mijn bestelling niet leveren !
Ben erg ontevreden
2026年2月24日
LensOnline.nl からの回答
Dank u voor uw bericht. We bekijken uw situatie en nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit samen op te lossen.
Hele goede service bij Van der Wiel…
Hele goede service bij Van der Wiel optiek in Ede. Brit is erg aardig en heeft verstand van zaken. Ze blijft strijden voor de juiste lenzen en optimaal zicht .
2026年3月9日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。