Lensvision IT ロゎ
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Lensvision IT レビュヌ 

451
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

コンタクト レンズ提䟛業者
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Mi sono trovata molto bene, ma ho avuto difficoltà con il sito al momento dell’ordine. Per fortuna ho chiamato l’assistenza clienti per una verifica e abbiamo scoperto che mi avrebbero inviato lenti... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

All'inizio ci sono stati problemi con la spedizione che non arrivava e lentezza da parte dell'assistenza nel rispondere alle mail di richiesta informazioni. Poi una volta contattata hanno capito il pr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Tutto molto soddisfacente,ho ordinato delle lenti a contatto giornaliere su questo sito perché il prezzo era più basso rispetto ad altri.Ho ricevuto l ordine nei tempi previsti e il prodotto Ú confor... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ho effettuato il mio primo ordine ed Ú arrivato quanto richiesto e perfettamente nelle tempistiche previste. Bello il sito che, durante l'acquisto, indica la disponibilità della merce. Era da tempo ch... もっず芋る

䌁業情報

  1. コンタクト レンズ提䟛業者
  2. 怜県医

圓該䌁業による蚘述

La nostra missione Ú aiutare i nostri clienti a trovare le lenti a contatto più comode, per un’ottima qualità visiva e il maggior comfort durante l’uso, in modo semplice e al giusto prezzo.

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

451件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.0

すべおのレビュヌ

(451)

過去12か月のレビュヌ数: 2件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Effettuato l'ordine 000013418

Effettuato l'ordine 000013418, pagato e mai ricevuto.
Ho cercato di contattare più volte il servizio clienti al numero presente sul sito e non rispondono.
Nessuna comunicazione da parte loro.
Per fortuna avevo pagato con Paypal e sono riuscito ad ottenere il rimborso (grazie a Paypal).
Mai più acquisti da questo venditore.

2023幎9月30日
自発的なレビュヌ
Lensvision IT ロゎ

Lensvision IT からの回答

Gentile signor Fabbro
Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente che ha incontrato con il suo ordine.
Secondo i nostri registri, la spedizione Ú stata effettuata il giorno lavorativo successivo all'ordine. Tuttavia, a causa di un errore da parte di GLS o di un nostro errore logistico, non c'Ú stato un tracciamento visibile del pacco. Non appena abbiamo ricevuto la notifica della mancata consegna, abbiamo immediatamente avviato la procedura di rimborso, senza attendere un'azione da parte di PayPal. Il nostro obiettivo Ú sempre di garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Desideriamo informarla che, nel caso le nostre linee telefoniche siano occupate, Ú possibile lasciare un messaggio e ci assicureremo di richiamarla al più presto. Inoltre, siamo sempre disponibili per e-mail per qualsiasi chiarimento o assistenza.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il suo team Lensvision

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ordine fatto il 28/09 con arrivo previsto il 04/10 e consegnato il giorno 11/10. Servizio clienti inesistente. Provato per l'offerta più economica sulle lenti a contatto ma mai più molto meglio altri siti che con qualche euro in più te la garantiscono sempre in 24/48h

2023幎10月11日
自発的なレビュヌ
Lensvision IT ロゎ

Lensvision IT からの回答

Buongiorno signor Romei,
Innanzitutto, ci dispiace profondamente per il ritardo nella consegna del suo ordine. La sua soddisfazione Ú di primaria importanza per noi e ci rendiamo conto di quanto possa essere frustrante attendere un pacco.

Desideriamo chiarire che abbiamo spedito le sue lenti il giorno successivo all'ordine. Tuttavia, a causa di un giorno festivo in Germania, la consegna ha subito un ritardo. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente e per non aver soddisfatto le sue aspettative.

Ci impegniamo costantemente per migliorare e le garantiamo che faremo tutto il possibile per evitare tali inconvenienti in futuro. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse e di darci un'altra opportunità per servirla al meglio.

Cordiali saluti
Il suo team Lensvision

5぀星のうち4の評䟡

Mi sono trovata molto bene

Mi sono trovata molto bene, ma ho avuto difficoltà con il sito al momento dell’ordine. Per fortuna ho chiamato l’assistenza clienti per una verifica e abbiamo scoperto che mi avrebbero inviato lenti uguali per entrambi gli occhi, mentre avevo inserito gradazioni diverse. Risolto tutto con gentilezza e, appena disponibili, le lenti sono state spedite. Rispetto all’acquisto in negozio ho risparmiato un po’, ma ovviamente bisogna avere tutti i riferimenti precisi. Consigliato.

2023幎9月4日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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