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Lenz Ges.m.b.H. レビュー 1,382

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Super Qualität, auf die meine Familie schon seit über 10 Jahren setzt. Sehr rasche Lieferung und stets freundliches Sevice. Ich bestelle immer gleich mehrere von einer Sorte, dann ist das Zusammenle... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Kunde beställa flera värmesockor och testa ut storlekar. Returnering funkade väldigt bra, kostnadsfritt. Skickade tillbaka ett par som var lite sladdriga (5.1 Antracite). Behöll 6.1 och 5.1 slim fit.... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Superschneller Versand, Produkte top, dazu sogar noch ein kleines schönes Geschenk beigelegt. Mein Gott, was will man mehr… Eines vielleicht: es wäre großartig, wenn das Produkt nicht Made in China, s... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Die beheizbaren Socken sind hervorragend verarbeitet und bieten eine angenehme Wärme sowohl von oben als auch von unten an den Zehen. Dies empfinde ich als äußerst komfortabel. Auch die Steuerung der... もっと見る

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企業情報

  1. スポーツウェア店

当該企業による記述

Lenz steht für innovative beheizbare Kleidung, atmungsaktive Funktionswäsche und leistungsstarke Socken. Unsere Heiztechnologie spendet gezielt Wärme, steigert die Leistungsfähigkeit und sorgt für spürbares Wohlbefinden beim Skifahren, Wandern, Biken oder Arbeiten im Freien. Dabei bieten unsere Produkte maximale Bewegungsfreiheit und hohen Tragekomfort selbst unter extremen Bedingungen. Triebfeder für neue Entwicklungen ist unsere Vision, Menschen mit Lenz-Produkten aktiv beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen. So entstehen langlebige Designs, die leistungsstarke Produkte mit leistungsfähigen Menschen verbinden.

Schnelle Lieferzeiten

当該企業による記述

Wir liefern innerhalb von 24 h
Deine Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versendet und kommen in Deutschland und Österreich in 2-3 Tagen bei dir an.
Umkomplizierte Retouren
Du kannst Artikel, die dir nicht passen, innerhalb von 14 Tagen unkompliziert an uns zurücksenden oder umtauschen.

連絡先

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Lenz Produkte im Sale %

Jetzt sparen: Hochwertige Funktionssocken & beheizbare Sets im Sale

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1382件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

通常2週間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Kundenzufriedenheit wird hier gelebt!

Schnelle Lieferung und vor allem wegen einer Reklamation sofort und sehr kulant reagiert, so geht Kundenzufriedenheit.
Zum ersten Mal was bestellt und direkt ein Willkommensgeschenk erhalten!
Ich werde dort gerne wieder bestellen!

2025年3月30日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Herzlichen Dank für die nette Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

5つ星のうち5の評価

Alles super

Alles super - Lieferung, Qualität, Passform - kann den nächsten Winter kaum erwarten

2025年3月27日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Solche Bewertungen freuen uns. Danke! 👏

5つ星のうち5の評価

Produkt gut und pünktlich geliefert,

Produkt gut und pünktlich geliefert,
einzig der Zusteller hat keine Nachricht am Briefkasten hinterlassen, schade.

2025年3月23日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass GLS hier keine Nachricht bei Ihnen hinterlassen hat, obwohl sie dies tun sollten.

5つ星のうち5の評価

TOP!

TOP! Artikel wie beschrieben, wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung schnell & zuverlässig =Punkte 10/10 - Vielen Dank!

2025年3月25日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Die 10 Punkte nehmen wir gerne an. Dankeschön!!!

5つ星のうち5の評価

Sehr nette und kompetente Beratung.

Sehr nette und kompetente Beratung.
Schnelle Lieferung
Tolle Produkte.
Werden wir auf jeden fall weiter empfehlen und bei Bedarf wieder dort kaufen

2025年3月26日
自発的なレビュー
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Danke für die tolle 5 Sterne Bewertung! :)

5つ星のうち5の評価

Super Service !

Es klappt alles bestens , das Bestellprogramm ist übersichtlich und die lieferung klappt perfekt .

2025年3月19日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Großartig!!! 😀

5つ星のうち1の評価

Die Heizsocken Lenz 5.1 sind absoluter…

Die Heizsocken Lenz 5.1 sind absoluter Schrott. Für 300 Euro inkl. Akkus müsste man erwarten können, dass die Füße warm werden bzw. warm gehalten werden. Weit gefehlt. Selbst bei niedrigen Temperaturen im Plusbereich kriegt man schon kalte Füße. Im Wohnzimmer kann man mit viel Wohlwollen erkennen, dass die Socken auf höchster Stufe minimal warm werden. Die anderen acht Stufen ergeben absolut keinen Sinn. Zurückschicken kann man die Socken auch nicht, weil sie man sie schon getragen hat, bevor man feststellt, dass die Socken Schrott sind. NIE WIEDER

2025年2月26日
自発的なレビュー
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Guten Tag Herr Meixner,
es tut uns leid, dass Ihr Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Eventuell hatten Sie nur den Energiesparmodus bei Ihrem Smartphone nicht deaktiviert. Bitte überprüfen sie deshalb Ihre Energiespareinstellungen sowie Hochleistungsmoduseinstellungen auf Ihrem Smartphone. Die Lenz Body Heat App darf hier nicht eingeschränkt sein bzw. im Hintergrund nach einer bestimmten Zeit beendet werden.
Die optimale Wirkung haben die Produkte, wenn sie bereits beim Verlassen des Hauses auf der niedrigsten Stufe eingeschalten werden. Entscheidend ist, dass der Körper niemals auskühlt. Ist der Körper bereits ausgekühlt, dann können die beheizten Textilien diesen auch nicht mehr erwärmen. Deshalb idealerweise die Produkte von Anfang an auf der niedrigsten Stufe benützen und bei Bedarf die Heizleistung erhöhen.
Das primäre Ziel unserer beheizbaren Produkte besteht darin, ein Auskühlen der Extremitäten zu verhindern.

5つ星のうち1の評価

I feel absolutely duped

I feel absolutely duped. I've worked outside for 20 years and have struggled with frozen toes all my life. I bought a pair of heated socks off Amazon and they were wonderful and cost $80. I started looking into lens because everybody recommended them. Their socks state to have toe cap heating on the top and bottom encompassing your toes. This statement is completely false. 2000 milliamp batteries 14 to 22 hour battery life rating when viewing online. This is also completely false. First off the heating element does not cover your toes. I have normal size feet in the heating element doesn't cover my big toe at all not even close doesn't cover my pinky toe at all also not even close and barely covers the middle three. The bottom of the sock has a tiny pad that just gets the nubs at the end of your toes. They don't go all the way up and cover the full length of your toes. Now for the battery which is by far the most expensive part of the socks. I bought the largest battery that they make and I ran them on level 3 for the day. The batteries were dead and just under 10 hours. When viewing the socks on the website they mentioned more than once that the tow cap is heated and they word it in such a way that you are to believe that your toes will be heated from the top and bottom. This means all toes you can't just heat a couple toes somewhat and say that you have heating on the top and bottom of the toe cap. If you measure the heating element and measure the toe cap you're looking at approximately 35% of the tow cap being heated. This is absolutely ridiculous. I live in Canada and I bought the 6.1 compression socks along with the 2000 milliamp batteries. The socks were $220 before tax and the battery was $385. I paid after tax $625 for one pair of socks with 2000 milliamp batteries. To put it into perspective I bought $80 socks off Amazon. The heat is significantly better and the batteries last me my entire shift. The lens socks didn't last me my shift and my feet were frozen where the heating pad didn't cover. I had an extremely uncomfortable day in these outrageously expensive socks. I was excited to buy them because I was led to believe that the toe cap of the sock is heated not just a section of it. Also led to believe that the large battery would be more than sufficient for my entire day outside working. Neither were true. So now what does a guy do with a $625 pair of socks set up that I've used once and will never use again. I'm beyond upset I can't believe these things have the reviews that they have. If you truly believe these are the cats meow you've clearly never tried other socks. If they're strictly for ski boots that are molded then great but they're not marketed as that. They're marketed for a multitude of uses whether it's fishing or hunting or being in the backyard etc etc. these are literally the worst heated socks I've ever bought and I don't know if I'm ever going to get over the fact that I paid so much for them they're garbage. How difficult is it to make a heating element that goes from the left side of your big toe to the right side of your little toe. Blows my mind!
Edited my review a week later. Thinking of doing a chargeback because the product doesn't perform as stated. Seems to be my only option because it's been crickets from Lenz. Figures.

2025年2月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

DANKE - es hat alles gepasst

Passende Bestellmöglichkeit;
sogar telefonische Rückfrage, weil ich ja (nur) die Akkus bestellt habe;
prompte Lieferung;
JETZT MÜSSENDIE AKKUS NUR NOCH LANGE DURCHHALTEN

2025年2月13日
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Lenz Ges.m.b.H. からの回答

Damit die Akkus lange durchhalten, bitten wir Sie die korrekte Lager und Regenerationshinweise zu beachten. Diese finden Sie auch in unseren FAQs: https://lenzproducts.com/apps/help-center#hc-lagerung

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