Ho acquistato sul loro sito una borsa e ho effettuato un reso per cambiarla con lo stesso modello di dimensione superiore. L'assistenza è stata molto disponibile e veloce e la borsa è un bel prodott... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
desidero esprimere la mia più sincera gratitudine per il magnifico prodotto che ho ricevuto. La qualità, la cura dei dettagli e l’eleganza con cui è stato realizzato hanno superato ogni mia... もっと見る
Acquisto uno stivaletto stringato altezza alla caviglia dichiarato interamente in pelle, a vista carino, ma all'interno in finta pelle, suola e tacco completamente in gomma, li indosso il primo giorno... もっと見る
企業が回答しました
Ab dem Zeitpunkt der Bestellung fühlte ich mich "umsorgt" und auf dem Laufenden gehalten. Die Lieferung erfolgte innerhalb des übermittelten Zeitfensters via UPS. Das Öffnen des Pakets löste nur Freud... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
La nostra filosofia pone grande attenzione alle esigenze del cliente e del gusto. Le nostre calzature si distinguono sia per l'innovazione di stile, e per la grande attenzione alla salute del piede. Questa è la ragione per cui ogni produzione è concentrata sulla scelta dei materiali: l'armonia e tecnica sono usate per creare calzature in una dimensione dinamica e flessibile, in grado di mescolare tradizione e innovazione. Caratteristica fondamentale delle nostre creazioni sono l'artigianato italiano assoluto e la cura nei dettagli della prodotti realizzati che sono vere opere d'arte, indistruttibili. Le nostre scarpe, sono realizzate interamente a mano e su misura, forme uniche, progettate per adattarsi a qualsiasi piede, incontrando lo stile di uomini e donne che apprezzano una classica eleganza senza tempo, che si distingue per la qualità superiore dei materiali utilizzati e l'atmosfera speciale che ha sempre fatto il nostro lavoro unico nel suo genere.
連絡先
Via dei Cerchi, 5-9/R, 50122, Firenze, イタリア
- +39 055 7602786
- customer.service@leonardoshoes.com
- leonardoshoes.com
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 28%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
The advertisement said leather sole
The advertisement said leather sole, but this is definitely a rubber sole. Good shoe.
But really wanted leather soles.
The craftsmanship on the shoes was…
The craftsmanship on the shoes was excellent. But I bought your shoes at full price in a week later they went on sale and I’m still waiting to hear about a price adjustment.
Pas mieux qu un site chinois
Après 1 semaine d attente je recois enfin mes bottines tant attendues....
Sauf que lorsque j ouvre la boite...les bottines supposées et Noir/Grises sont en fait Marrons et un coup de cirage noir sur le devant....
La paire à 269 euros.
Je contacte donc Leonardo qui au bout de 24h ne s excuse meme pas et me précise que les frais de renvois seront a ma charge et que le colis devra impérativement leur parvenir sous 14j.car passe ce délai aucun remboursement ne sera possible.
Par conséquent je vous déconseille fortement ce site d escrocs.
J’ai cherché en vain en Belgique
J’ai cherché en vain en Belgique, où je suis domicilié, des bottillons élégants entièrement en cuir avec une seule fermeture éclair.
Je les ai trouvés en ligne sur le site Leonardo Italian Fashion Srl Via Dei Cerchi, 9/r 50122 - Florence (FI) ITALY Office:+39 055 7602786 Whatsapp: +39 3716156309 Instagram I Facebook I Pinterest.
Je dois reconnaitre que j’hésitais fortement d’acheter des chaussures en ligne au prix de 329,00 € sans pouvoir les voir et surtout sans pouvoir les essayer au préalable.
J’ai finalement passé commande sur le site Leonardo et reçu les chaussures très rapidement dans un emballage parfait.
Je dois avouer que je suis enchanté.
Le produit correspond parfaitement à mes attentes.
Je ne manque donc pas à recommander sans hésitation les produits et le service de Leonardo.
Encore merci de leurs bons soins et de leurs relations professionnelles suivies.
Très sincèrement,
Francis Lewillion de Mons en Belgique
Beautiful bag - Awesome Christmas Present
Beautiful bag! Delivered to the US with no delay or issues. An awesome Christmas present for my wife!
Excellent service
Excellent service. New exactly where my boots were in transit.
Boots excellent workmanship very happy.
I do not write or speak Italian but quality stands out.
We used to buy shoes from the main shop just down from the Ponte Viochio.
There for I have been buying shoes for circa20 years ob and off
ottima esperienza di acquisto servizio rapido e veloce consiglio di acquistare
Ottimo acquisto
Beautiful colour and well made shoes
Beautiful colour and well made shoes. It goes well with different outfits. They are very elegant and comfortable.
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Très satisfait de la qualité de mes boots.
It was everything ok
It was everything ok, only comment the packing, the box came damaged and lost its shape, shoes were fine anyway that’s the important part. Maybe for a £300 shoes they could put a shoes bag for travels inside the box.
Super chaussures qualité exceptionnelle. Le pieds est très à l' aise dans ces chaussures
Super chaussures, belle finition très belle qualité de cuire .chic à l'italienne pour une française.
Chaussures d'excellente qualité…
Chaussures d'excellente qualité conformes au descriptif.
Pointure parfaite.
buttery ballerina flats
After visiting the store in Rome, I couldn't get my mind of the buttery soft ballerina flats I tried on. Upset I didn't buy them I ordered them online. They came from Rome to Florida USA in 4 days. I LOVE them!!!
Do not order online. Return costs €25 per pair and rude support.
* Ordered shoes online
* Support strongly urged me to take a smaller size
* Shoes shipped to Germany → too small
* Returned them, had to pay €25
* Asked about refund, was told new pairs in larger size were already shipped without my consent
* Support (Leonardo) claimed I hadn’t explicitly said “no exchange,” even though I had explained I only needed them for an event a month ago
* Earlier email clearly stated either refund *or* exchange – support should have asked when I didn’t specify
* So I have to pay 50€ for returning the shoes
* Meanwhile, I returned the shoes at my own expense and have been waiting more than one month for Leonardo to refund my money.
I am simply speechless that support, despite the high costs, just sends out shoes without asking – and that I have been chasing my money for weeks. My opinion --> **BEWARE! Total rip-off!**
Schoenen en tas
Heel blij met mijn nieuwe schoenen en tas! Beide zijn van mooie kwaliteit. De service was top en ik werd vriendelijk geholpen. Echt een fijne winkel om terug te komen!
Fel storlek.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








