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Responsable Satisfaction Client
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Excellent et trÚs simple à utiliser
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La plateforme m'a grandement facilité la gestion de mon entreprise avec des outils intuitifs et un soutien exceptionnel.
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Bonne expérience excellente et je recommande
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Pas trop dâexplication nous attendons la suite de la création
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Les gens sont simples est courtois et une bonne vibes
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TrÚs simple à remplir et trÚs bon renseignement
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Responsable Satisfaction Client
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TrÚs mauvais site, je ne le recommande pas.
Le service client est vraiment mauvais : chaque fois que jâai un problÚme, jâessaie de les appeler plusieurs fois, et soit ils ne répondent pas, soit ils me disent de rappeler plus tard. Ils ne répondent pas non plus à leurs emails, et lorsquâils le font, leurs réponses sont trÚs peu professionnelles.
De plus, lâentreprise ne fournit pas réellement ce qui est annoncé au moment de lâabonnement. Beaucoup de fonctionnalités sont manquantes et, lorsque vous leur demandez un document, ils vous répondent quâils ne peuvent pas le fournir.
Les Nouveaux Patrons ããã®åç
Bonjour,
Je suis désolée de lire que vous avez eu une telle expérience et je comprends parfaitement votre mécontentement. Nous souhaitons être aussi transparents que possible concernant nos tarifs et notre service, et je regrette que cela nâait pas été le cas dans votre situation.
Notre objectif est de simplifier les démarches administratives et dâaccompagner les entrepreneurs avec un service complet et réactif, mais il semble que votre expérience nâait pas répondu à vos attentes. Concernant les prélÚvements, si vous avez été facturé de maniÚre incorrecte ou que vous nâavez pas reçu le service promis, nous allons bien évidemment vérifier cela et régler la situation rapidement.
Je vous invite à nous contacter directement à contact@les-nouveaux-patrons.com pour que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution. Nous tenons à corriger cette situation et à regagner votre confiance.
Sophie
Responsable Satisfaction Client
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