J'ai profité des soldes pour commander plusieurs articles et je suis vraiment trÚs satisfaite. Malgré ma taille 42/44 j'avais peur que les modÚles en taille L soit trop petit ce qui est souvent le c... ãã£ãšèŠã
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J'ai redécouvert la marque au printemps 2026. La collection est jolie avec des couleurs fraîches, des vêtements tendances sans être trop sophistiqués ce qui permet de les porter à tout âge et en toute... ãã£ãšèŠã
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Une commande passée le 05 juillet toujours pas traitée ni expédiée le 13 juillet , aucune évolution du statut de la commande aucun retour du service client 2 messages envoyés sans aucuns retour !... ãã£ãšèŠã
Câest ma marque préférée depuis de nombreuses années, les vêtements sont généralement de qualité, le rapport qualité/prix est bon. Les styles toujours sympas. Petit bémol, ça taille un peu grand. Nâ... ãã£ãšèŠã
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Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepÎt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modÚles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
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13600, LA CIOTAT, ãã©ã³ã¹
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
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Retour de commande
Commande retournée et réceptionnée par le destinataire depuis bientÎt 3 semaines et aucun remboursement. J'ai écrit 3 fois au service aprÚs vente sans aucune nouvelle. A fuir, plus jamais je ne commanderai.
2026幎6æ12æ¥
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Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions pour ces informations complémentaires.
AprÚs vérification, votre retour a bien été réceptionné par nos services le 26/05. Comme indiqué sur notre site, les délais de traitement peuvent être exceptionnellement rallongés pendant les périodes d'opérations commerciales et de forte activité.
Rassurez-vous, votre retour est bien enregistré et sera traité prochainement par notre équipe.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre avis ! ð
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Toujours pas remboursée du retour
2026幎5æ28æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Angelique,
Nous vous confirmons que votre retour a bien été réceptionné dans notre entrepÎt le 09/11. Les remboursements sont traités dans un délai maximum de 15 jours aprÚs réception du colis, nous sommes donc actuellement dans les délais annoncés.
Les informations de suivi de votre retour sont consultables à tout moment via le numéro de suivi communiqué lors de votre demande.
Nous vous remercions pour votre patience.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Jâai commandé une robe
Jâai commandé une robe
Couleur,taille et livraison super
2026幎5æ27æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que la couleur, la taille et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre robe et espérons vous retrouver bientÃŽt sur notre boutique en ligne.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Brigitte,
Nous sommes désolés pour cette différence de taille entre vos deux robes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
Merci pour votre retour.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
J'ai laissé un avis précédemmentâŠ
J'ai laissé un avis précédemment concernant une paire de chaussures qui a cassé au bout de quelques utilisations. Le service client n'a jamais répondu à mes mails depuis 1mois ni au formulaire rempli en ligne. Leur réponse sur trustpilot m'invitait à faire une demande de retour, or ce n'est pas possible car le délais de 15 jours est dépassé. Il s'agit ici d'un défaut de fabrication ou de qualité couvert par la garantie de conformité. Merci de prendre en charge ma requête par mail !!!
2026幎6æ10æ¥
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Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Chloé,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
AprÚs vérification, nous avons bien répondu à votre e-mail et vous avons envoyé une étiquette de retour afin que vous puissiez nous retourner votre paire pour contrÎle.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
service client sourd
Bonjour,
J'ai commandé 5 articles pour aller ensemble.
2 articles m'ont été remboursés car non disponibles finalement.
Par conséquent, ne désirant pas les 3 articles restant puisque "dépareillés", j'ai fais plusieurs demandes pour que me soient remboursés les frais d'envoi et de réexpédition qui sont restés sans réponse.
Par ailleurs, il est trÚs désagréable qu'il n'y ait pas de numéro téléphone attribué au service client avec lequel on ne peut communiquer que par mails qui pour moi sont restés lettres mortes.
Cordialement.
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception concernant lâannulation de certains articles de votre commande.
Nous vous confirmons toutefois que les frais de livraison aller ne sont pas remboursés, conformément à nos conditions générales de vente. Les demandes de retour sâeffectuent également directement en ligne afin de permettre un suivi plus simple et plus rapide de chaque dossier.
Nous regrettons le délai de réponse à vos messages et faisons notre maximum pour accompagner chaque cliente dans les meilleurs délais.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Offre de vêtements variée etâŠ
Offre de vêtements variée et renouvelée. Qualité des matiÚres, des couleurs et de la coupe.
Suis cliente depuis.....x années, quand on aime, on ne compte pas !
2026幎5æ26æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli retour ! ð€
Nous sommes ravis que la diversité de nos collections, la qualité de nos matiÚres et de nos coupes continuent de vous séduire. Et vous avez raison : quand on aime, on ne compte pas ! âš
Au plaisir de vous retrouver trÚs bientÎt chez LPB.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et leur taillant correspondent à vos attentes.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
TrÚs belles sandales livraison sansâŠ
TrÚs belles sandales livraison sans aucun problÚme
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour ! âš
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Délais non respecté
Délais non respecté
Non réponse aux mails de suivi
Produit de qualité trÚs moyenne
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre expérience.
Lors des périodes de forte activité, les délais de préparation peuvent exceptionnellement être rallongés. Nous regrettons également le délai de réponse à vos messages.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité de lâarticle afin dâaméliorer continuellement nos produits.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, conforme à la photo, la pointure ( vérifiée en cm comme dans le descriptif des tailles ) est fiable. Jâadore !
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes et que le modÚle ainsi que la pointure vous conviennent.
Merci également pour votre confiance et votre enthousiasme, nous sommes heureux de savoir que vous adorez votre nouvelle paire.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je trouve les délais de livraisonâŠ
Je trouve les délais de livraison plutÎt long par rapport aux autres sites
Une des chaussures a un petit défaut j'ai préféré la garder car souvent le retour est la charge du client + les délais pour recevoir une autre..
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le petit défaut constaté sur l'une des chaussures. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande livrée à moitié aucuneâŠ
Commande livrée à moitié aucune information préalable.
Malgré plusieurs mails au service client pour demander la livraison de lâautre moitié de ma commande. Aucune réponse reçue.
Je ne ferai plus dâachat sur ce site pas sérieux.
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
L'un des articles de votre commande s'est malheureusement révélé manquant lors de la préparation et n'a donc pas pu être expédié. Un remboursement vient d'être initié pour cet article.
Nous regrettons également le manque d'information et l'absence de réponse à vos sollicitations. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Déçu de lâexpérience
Jâai commandé 2 articles chez LPB , jâen ai reçu quâun sans aucune explication, sans suivi de colis, juste un mail pour récupérer le colis ! Qq jours aprÚs, jâai reçu un sms me disant que lâarticle manquant allait mâêtre remboursé.. et depuis plus rien !! Je trouve que la communication est nulle !!! Par contre, contente de mon achat.
2026幎5æ29æ¥
Les Petites Bombes ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette expérience. L'article manquant était malheureusement indisponible lors de la préparation de votre commande, ce qui a entraîné l'émission d'un remboursement.
Nous reconnaissons que la communication autour de cet incident n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce manque d'information.
Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'article reçu et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande et suivi de commande nul
Commande et suivi de commande nul .
J'ai commandé le 25 Mai 2026. Nous sommes le 5 Juin je n'ai toujours pas eu d'information concernant ma commande. 2 mails envoyé aucune réponse . Je ne renouvellerai pas l'expérience.
2026幎5æ29æ¥
Jâai été débitée de ma commande le jourâŠ
Jâai été débitée de ma commande le jour même, 25 mai 2026. à ce jour, 5 juin, je nâai toujours rien reçu ni aucune nouvelle.
Jâai envoyé un mail. Celui-ci est resté sans réponse.
Je pense quâil sâagit dâun site frauduleux et que je suis victime dâune arnaque.
Il est inadmissible dâagir ainsi et de laisser les clients sans réponse.
2026幎5æ29æ¥
Article non reçu
Commande passée il y a 15 jours. Aucune nouvelle du suivi Service client joignable uniquement par mail jâai envoyé 2 messages et aucun retour mais le montant de lâarticle est bien prélevé
2026幎5æ29æ¥
Temps de livraison trop trop long !
2026幎5æ29æ¥
Commande passé le 24 mai ,a ce jour jeâŠ
Commande passé le 24 mai ,a ce jour je n ai toujours rien recu et aucune informations !
Indamissible
2026幎5æ28æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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