Leynadresses レビュー 

409
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Heel fijne winkel met superlief en behulpzaam personeel! Ik kom hier vaker en word altijd goed geholpen. Er is een mooie keuze aan jurken en de service is echt top. Zeker een aanrader! 🤍

5つ星のうち5の評価

This was my first visit to Leynadresses, and I had such a wonderful experience! I was welcomed so warmly and received amazing help throughout my visit. The selection of dresses was absolutely beautifu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Amazing experience! Not only do they have beautiful dresses for all occasions including modest dresses for the hijabi ladies, their customer service is top notch. I came all the way from antwerp to vi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’ai commende deux robes pour mon mariage chez LeynaDress, elles ont été livrée en France ultra rapidement, les robes sont d’extrêmement bonne qualité, je les garde précisément afin de pouvoir les rem... もっと見る


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

409件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 31%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(409)

過去12か月のレビュー数: 111件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Excellent!

A very nice owner who has great customer service! She helps you out to find the perfect dress and there are plenty of very beautiful dresses to choose from, from simple to more extra and elegant!

2026年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Wonderful owner

Wonderful owner, who is very helpful providing the right details. First time I came in, it was like coming into a room full of happiness. What every company should to to give a first good impression, which you don't have to tell this girls.

2026年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Lovely Experience

Had a lovely experience with amazing workers. Thanks to their female only staff and work environment, I was very comfortable to try on different dresses and I found the most perfect dress for my cousins wedding🥰

2026年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Des voleurs!!!!

Bonjour, j'ai commandé une robe chez leyna dress pour mon mariage
En général je mets du 38 suivant les avis jai pris du 40.
Une fois arrivée le vêtement était tellement petit qu'il n'entrait pas sur moi
Jai donc demandé un retour j'ai payé 12€ pour cela une fois qu'ils ont reçu l'article ils ont dit qu'ils ne font pas de remboursement et qu'ils ont transformé mon argent en coupon pour que je puisse recommander chez eux quand je veux.
Je trouve cela absurde de vouloir forcer les gens a payer .s'ils ont pas assez de clients ils ont qu'à fermer ai lieu de chercher a escroquer les gens.

2026年5月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

J’étais la plus belle des mariées

J’ai commende deux robes pour mon mariage chez LeynaDress, elles ont été livrée en France ultra rapidement, les robes sont d’extrêmement bonne qualité, je les garde précisément afin de pouvoir les remette un jour. Tous mes invités m’ont complimenter, j’étais vraiment la plus belle !!

2026年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Very disappointing experience

Very disappointing experience – dress arrived damaged

I ordered a dress from Leyna Dresses on 17 July because I needed it for an event on 1 August.

The delivery took so long that I only received the dress the day before my event. This already meant that I had no time to have the dress shortened, even though it was too long.

Unfortunately, things got even worse when I opened the package. The zipper was broken and the inner lining had several visible stains. I have photos documenting both issues.

Since my event was the following day, I had no option to return the dress and wait for a replacement. I therefore had to urgently pay to have the zipper repaired so that I could wear the dress at all.

I contacted Leyna Dresses and provided photos of the defects. Their response was that they record their packing process and therefore claim that the dress was not sent in this condition. They even suggested that the dress may have been worn before the photos were taken. They refused to reimburse the repair costs or offer any compensation.

I find this extremely disappointing customer service. I received an expensive dress that was damaged and stained, provided photographic evidence, and instead of trying to resolve the issue, the company refused to take responsibility.

I have now asked them to provide the video evidence they claim proves that my specific dress was inspected and packed without these defects.

Based on my experience, I unfortunately cannot recommend Leyna Dresses.

2026年8月1日
自発的なレビュー
Leynadresses ロゴ

Leynadresses からの回答

We are sorry to read this review, but several important details are missing from this account.

The dress ordered was a pre-order item. Pre-order items are specifically made/produced before they are shipped, which means there is naturally a waiting period before dispatch. This information is clearly communicated when placing a pre-order.

We also strongly disagree with the claim that the dress was shipped in the condition described. Every dress is checked at several stages before dispatch, and the packing of each order takes place under camera supervision and is recorded specifically to protect both our customers and our company in situations like this. This was a newly dispatched dress, and based on our internal checks and packing records, we cannot confirm that it left our warehouse with a broken zipper and stained lining.

Despite this, we did take the complaint seriously, reviewed the information provided and offered compensation as a gesture of goodwill.

We therefore find it very unfortunate that this review presents the situation as though we simply refused to assist or investigate the complaint. That is not an accurate representation of how this matter was handled.

5つ星のうち1の評価

Men not allowed in the store with their wife

Men are not allowed despite only being allowed in the store by appointment. Absolutely ridiculous.

2026年8月8日
自発的なレビュー
Leynadresses ロゴ

Leynadresses からの回答

Beste,

Het is jammer dat u onze regel als “absolutely ridiculous” omschrijft, terwijl deze vooraf duidelijk wordt gecommuniceerd. Zowel op onze website als in de afspraakbevestiging én de herinnering staat vermeld dat mannen niet worden toegelaten in onze showroom.

Wij ontvangen veel vrouwen die bedekt zijn en zich tijdens hun afspraak comfortabel en vrij moeten kunnen bewegen en passen net zoals uw eigen vrouw, die eveneens bedekt is. U zult daarom wellicht ook begrijpen dat het voor haar niet prettig zou zijn wanneer onze showroom op een drukke dag vol zou zitten met mannen.

Deze regel is er dus niet zonder reden en geldt voor al onze bezoekers. Overigens waren de vrouwen die op dat moment binnen aan het passen waren juist erg blij en dankbaar dat wij deze regel ook daadwerkelijk naleven wanneer u binnen kwam.

Wij begrijpen dat niet iedere regel bij iedereen in de smaak valt, maar wanneer u een afspraak bij ons maakt, verwachten wij wel dat de vooraf duidelijk gecommuniceerde showroomregels worden gerespecteerd.

Met vriendelijke groet,
Leyna Dresses

5つ星のうち5の評価

Super fijne ervaring gehad bij Leyna’s…

Super fijne ervaring gehad bij Leyna’s dresses. De dames zijn super aardig en de jurken zijn van mooie kwaliteit. Ik heb zelfs 2 jurken gescoord voor mijn gemeentelijke trouw, ik zou niet twijfelen maar gewoon een afspraak maken bij Leyna’s dresses <3

2026年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Op instagram lijkt het veel belovend…

Op instagram lijkt het veel belovend maar in realiteit is het verre van. De locatie zelf is heel karig. De jurken zijn van slechte kwaliteit, de locatie zelf heeft geen paskamer maar een doorzichtig linnen gordijntje en de eigenaresse wil je haast niet de kleding overhandigen uit angst dat jij het gaat scheuren. Ze wil perse mee in het omkleed proces hierdoor. Ook de hakken die ze ernaast hebben om te passen zijn gescheurd en de locatie is een en al “gebruikt”. Het zag er niet goed uit. Alle jurken hebben ook andere labels en de maten kloppen voor geen meter. De eigenaresse weet ook niet waar ze het over heeft. Zonde. Mooi beeld geschetst op sociale media maar helaas heeft zij dat niet kunnen waarmaken! Grote afrader.

2026年7月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vorsicht beim Bestellen ‼️‼️Würde nie…

Vorsicht beim Bestellen ‼️‼️Würde nie wieder da bestellen das kleid kam an und es war mir zu klein hab es direkt wieder zurückgeschickt bis heute keine Gutschrift und kein Geld erhalten , kundenservice ist ne katastrophe hab den 2 Mails geschrieben auch keine Antwort bekommen meine Bank weiß bescheid und holt sich das geld zurück da ihr selbst nicht mal an eute richtlinien halten könnt

2026年7月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

So happy with Everything

I ordered two beautiful dresses and I am more than happy with the Design, the Quality and the Service Leyna dresses gave me. I had a Problem with my First order and it did Not Take them 10 min to solve my Problem. I will Order more dresses in the Future. So happy to finally finding a Store with beautiful dresses that is so easy to Order from.

2026年7月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報