Η εξυπηρέτηση πελατών είναι άψογη και ευγενέστατη. Σου δίνεται και δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εφόσον δεν πληρούν το αρχικό τους χρονοδιάγραμμα. Περιμένω την παραγγελία μου αλλά θα παραγγείλω σίγο... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great variety of books, nice packaging. I would have awarded 5 stars only if it hadn't taken almost a month from my order to be delivered
Αποφάσισα να εμπιστευτώ το libristo και βγήκα ικανοποιημένος στο τέλος. Τα βιβλία ήρθαν στο box σε πολύ καλή κατάσταση και με ενημέρωναν πάντα σε κάθε εξέλιξη της παραγγελίας μου. Τα βιβλία έκαναν 22... もっと見る
企業が回答しました
Από το Libristo παρήγγειλα δύο φορές βιβλία, τώρα παρήγγειλα ξανά. Υπήρχε μια μικρή καθυστέρηση στην παραγγελία μου επειδή ήρθαν από το εξωτερικό αλλά σε γενικές γραμμές είμαι ευχαριστημένος από την ε... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Με μια επιλογή 21 και πλέον εκατομμυρίων τίτλων βιβλίων σε περισσότερες από 150 γλώσσες, η Libristo είναι το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο ξενόγλωσσων βιβλίων στην Ευρώπη. Στα βιβλιοπωλεία μας μπορείτε να βρείτε βιβλία στα αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ισπανικά, ρωσικά ή ιταλικά. Θα προτιμούσατε όμως να διαβάσετε στα πολωνικά, τα ουγγρικά, τα κροατικά, τα τσεχικά, τα σλοβακικά, τα ουκρανικά ή ίσως στα κινέζικα ή τα κορεάτικα; Κανένα πρόβλημα, τα έχουμε όλα. Είμαστε μια ομάδα νέων ανθρώπων που κυνηγάμε συνεχώς νέους τίτλους για να διευρύνουμε την επιλογή μας σε βιβλία διαφόρων ειδών και γλωσσών. Και κάθε μέρα αποστέλλουμε χιλιάδες παραγγελίες στους πελάτες μας σε όλη την Ευρώπη. Το όραμά μας είναι να παρέχουμε εύκολη πρόσβαση σε οποιοδήποτε βιβλίο σε οποιαδήποτε γλώσσα σε οποιονδήποτε πελάτη στην Ευρώπη από την άνεση του σπιτιού του. Επιπλέον, επιβραβεύουμε τους πελάτες μας για κάθε αγορά - γίνετε μέλος της λέσχης πιστότητας Libroamanto και εξαργυρώστε τους πόντους σας για δωρεάν παράδοση ή δώρα με θέμα το βιβλίο. Με το Libristo οι πελάτες μας ενημερώνονται και διασκεδάζουν πέρα από τα πραγματικά φυσικά τους σύνορα, είναι πάντα μια σελίδα μπροστά. Με το Libristo μπορείτε να «είστε όποιος κι αν είστε».
連絡先
Thessaloniki, ギリシャ
- info@libristo.gr
- libristo.gr
4.7
優良
542件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
The order arrived in time and in…
The order arrived in time and in perfect condition. I have already ordered a second book and am looking forward to receive it.
2025年11月25日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that your order arrived on time and in good condition. We will try to process your new order as soon as possible.
I received everything quickly and I was…
I received everything quickly and I was very pleased with the books I got
2025年12月3日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that everything arrived quickly and that the books met your expectations. We look forward to your next order.
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you appreciated our prices, delivery times, and reliability, and we look forward to your next order.
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you were satisfied and look forward to your next order.
I bought a book
I bought a book.
It was of good quality and they packed it up safely and appropriate.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that the book was in good condition and well packaged. We look forward to your next order.
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you are satisfied with our fast delivery and helpful customer service. We look forward to your next order.
Accessibility
I love the accessibility to such an enormous variety of book titles. I might be wrong, but I guess the amount of time needed for delivery was a little too much. Then again, Libristo delivered the book on time, according to its initial program. I would choose it again, because I cannot find all the books I've set my eyes on anywhere else. Descent packaging, basic but sufficient.
2025年11月30日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you appreciated our wide selection of books and on-time delivery. We are pleased that our services met your expectations and we look forward to your next order.
Excellent experience so far!
My books arrived right on schedule, just as promised, without any delay. They were all in excellent condition and nicely presented. Additionally, the coloring book I requested was quickly located, which I truly appreciate—especially since I had previously ordered it from an Italian website where they were unable to find it for me.
I’m very pleased with the experience so far!!
2025年11月29日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that the books arrived on time and in perfect condition and that we were able to help you quickly with the coloring books. We are delighted that you are satisfied with your purchase and look forward to your next order.
Το Libristo συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Από το Libristo παρήγγειλα δύο φορές βιβλία, τώρα παρήγγειλα ξανά. Υπήρχε μια μικρή καθυστέρηση στην παραγγελία μου επειδή ήρθαν από το εξωτερικό αλλά σε γενικές γραμμές είμαι ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση και τις άμεσες απαντήσεις στα μηνύματά μου. Το Libristo συνιστώ ανεπιφύλακτα.
2025年12月6日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας. Είμαστε ευτυχείς που είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες και την επικοινωνία μας, παρά τη μικρή καθυστέρηση στην παράδοση. Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η προτεραιότητά μας και ανυπομονούμε για την επόμενη παραγγελία σας.
Delivery was done in a completely…
Delivery was done in a completely unrelated address
2025年12月2日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We apologize for the incorrect delivery address. Customer satisfaction is our priority, so please contact our customer support team so that they can resolve the situation as quickly as possible.
Great first experience
Great first experience, the book took some time to arrive however I was constantly updated about my order! It arrived in excellent condition, and overall I am more than satisfied with my first order!
2025年11月22日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that your first experience was positive and that the book arrived in perfect condition. Customer satisfaction is our priority, and we look forward to your next order.
Everything good....thank them.
2025年11月15日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that everything is fine and look forward to your next order.
It had a lot of ways to get the book…
It had a lot of ways to get the book you wanted.
2025年12月4日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you appreciate the various options for obtaining the book you want, and we look forward to your next order.
Fantastic service!
My experience was great! I ordered books and puzzles and I loved that I was given options on how to deal with out of stock items. Packaging was good and items were in perfect condition. I placed the order November 6th and I received the package November 26th because some of the items had to be sent from abroad. Customer service was excellent! I would absolutely order again! Thank you very much!
2025年11月6日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that your experience with our services and goods was positive, that the packaging and condition of the shipment were satisfactory, and that you appreciated the options for resolving items that were out of stock. We are pleased that you are satisfied with our customer service and look forward to your next order.
Very satisfying experience!
Everything as planned and paid. Excited to discover Libristo for the first time!
2025年11月15日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that everything went according to plan. We look forward to you enjoying your first purchase with us and to your next order.
THEY DO DELIVER!!
GOT MY 2 HARD TO FIND HARDCOPPIES IN EXCELLENT CONDITION. OK I HAD TO WAIT ABOUT 3 WEEKS BUT THE BOOKS WERE FRESH LIKE MORNING DEW
2025年11月9日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that the books arrived in perfect condition and that you are satisfied. We look forward to your next order.
good prices
"I almost always find my favorite books at great prices, and the wait for delivery is totally worth it!"
2025年11月10日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that our range of books and prices meet your expectations and that you are satisfied with the delivery. We look forward to your next order.
Libristo Greece からの回答
Thank you for your review. We are glad that you are satisfied with our service, speed, and book prices. We are pleased that our services meet your expectations and look forward to your next order.
Όλα τέλεια!!
2025年11月28日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Ευχαριστούμε για την κριτική σας. Χαίρομαστε που μείνατε ικανοποιημένος.
Η παραγγελία μου δεν παραδόθηκε και…
Η παραγγελία μου δεν παραδόθηκε και γύρισε πίσω χωρίς λόγο. Τώρα πρέπει να περιμένω άλλο τόσο χρόνο
2025年11月28日
自発的なレビュー
Libristo Greece からの回答
Ευχαριστούμε για την κριτική σας. Λυπούμαστε για τις επιπλοκές με την παράδοση και κατανοούμε ότι η αναμονή είναι δυσάρεστη. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε τον μεταφορέα, αλλά θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να φτάσει η επόμενη παραγγελία σας σωστά και το συντομότερο δυνατό.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。