I am more than happy with the service and approach of customer service at Libristo Poland. They handled my request very professional, I received all my orders without any delays or issues. I will defi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
🇬🇧 I have ordered twice so far and I had no problems. The books I was looking for and I purchased, arrived in a very good condition. I can recommend the store! 🇵🇱 Książki zamówione do Polski. Tro... もっと見る
企業が回答しました
My books arrived in perfect condition. Delivery took a bit longer, a few weeks, but that was fine with me. I understand that Libristo had to do some work behind the scenes to ensure I received all the... もっと見る
企業が回答しました
Czekam od kilku tygodni, wciąż nie dostałam zamówienia, o zwrocie pieniędzy nie wspominając. Dostępność na stronie i daty dostawy podane kompletnie losowo. Odpowiedzi obsługi klienta w stylu „w sumie... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
連絡先
4.5
優良
209件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I have known this company for several…
I have known this company for several years and I can strongly recommend them. They are quick, honest, helpful, have a fantastic choice and are friendly.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you for your feedback and loyalty over the years. We are glad that you enjoy our service and selection. Your recommendation means a lot to us. Best regards, Libristo.pl.
Serdecznie polecam 🌸
Bardzo dobra komunikacja z firmą w sprawie zamówienia, produkty dostarczone w stanie idealnym i porządnie zabezpieczone. Książki super, serdecznie polecam.
2026年4月13日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że komunikacja przebiegła sprawnie, a produkty dotarły w idealnym stanie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie. Libristo.pl.
Proper packaging
I ordered a book from Amazon. Came with torn dustcover. Ordered again. The same thing. Got angry and ordered it from Libristo. The book came in a plastic, wrapped in another form of plastic. That's how you do it. Great job.
2026年4月13日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you for your feedback. We are glad your book arrived well protected and that our packaging met your expectations. We truly appreciate your support and hope to serve you again. Best regards, Libristo.pl.
Polecam zakupy w Libristo
Książkę kupiłam w przedsprzedaży w związku z tym czas oczekiwania był wydłużony, ale opłaciło się czekać. Super kontakt ze sklepem. Szybkie odpowiedzi na każde pytanie. Polecam.
2026年4月13日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że zakup spełnił Pani oczekiwania, a kontakt z naszym zespołem był sprawny i pomocny. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
obsluga klienta na najwyzszym poziomie…
obsluga klienta na najwyzszym poziomie polecam :)
2026年3月1日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Wszystko ok
Dostawa w terminie, dobre ceny, pozycję niedostępne w innych sklepach. Wszystko ok.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że dostawa była terminowa, ceny atrakcyjne, a oferta spełniła oczekiwania. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
I made a purchase for a book but I got…
I made a purchase for a book but I got a magazine - this was an expensive magazine - I thought you were a book store not a magazine stand!
2026年3月26日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you for your feedback, and we are very sorry for the confusion with your order. Please contact our support team so we can review the case and find a suitable solution for you as quickly as possible. Best regards, Libristo.pl.
Polecam
Zamówiłam książkę niedawno wydaną w Wielkiej Brytanii. Przesyłka dotarła przed terminem, dobrze zabezpieczona. Cena była atrakcyjna. Czego chcieć więcej?!
2026年3月22日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło oczekiwania. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy.Libristo.pl.
Dobry kontakt i skuteczna transakcja
2026年3月31日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Заказывал новеллу на английском
Заказывал новеллу на английском, пришло всё в срок, оперативное общение
2026年3月30日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Спасибо за отзыв. Рады, что всё прошло хорошо. Ждём вас снова.С уважением, Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że wsparcie i dostawa spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Thank you for your opinion. We are so glad we could meet your expectations again. Looking forward to your next order. Best regards,Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że książka dotarła lekko uszkodzona — dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były odpowiednio zabezpieczone. Prosimy o kontakt z naszym zespołem, chętnie zaproponujemy rozwiązanie tej sytuacji. Z wyrazami szacunku,Libristo.pl.
Excellent experience
Excellent experience. The book ordered arrived well protected. Absolutely recommendable
2026年3月16日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you for your review. We’re glad everything arrived safely. We appreciate your recommendation, best regards, Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Thank you for your opinion. We are happy to hear everything went smoothly. We look forward to your next order, best regards, Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Thank you for your feedback. We are glad everything was good. Hope to see you again soon, best regards.Libristo.pl.
Libristo Poland からの回答
Dziękujemy bardzo za opinię. Zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
mega!!
mega!!! napisałam czy mi wyślą do konkretnego terminu i przyszło nawet tydzień wcześniej, bardzo dobra komunikacja, polecam
2026年3月11日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że zamówienie dotarło przed terminem, a kontakt z nami był satysfakcjonujący. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie.Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
My fav book website
The books always arrive in perfect condition and the selection is so die for.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you so much for your kind words. We are delighted to hear your books always arrive in perfect condition and that you enjoy our selection. Best regards, Libristo.pl.
Highly recommend!
Good prices.
Rich catalogue.
Quite long waiting time for items with unknown availability.
2026年3月1日
自発的なレビュー
Libristo Poland からの回答
Thank you for your feedback. We are glad you appreciate our prices and wide selection. We are sorry about the longer waiting times for items with unclear availability — we are actively working to improve our stock information and delivery speed. Best regards, Libristo.pl.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。