Licorne Shop レビュー 9

Produits non conformes, pas la bonne couleur, et le flocage est HORRIBLE.
Pas de réponse au mail et pas de remboursement.
ESCROQUERIE.

J'ai commandé le 2 décembre 2026 un déguisement licorne pour Noel.
Après des relances sans succès, j'ai demandé à partir de janvier un remboursement plusieurs fois (on n'offre pas un cadeau de Noel en mars) et je viens d' avoir la livraison le 7 mars mais pas de bulletin de livraison,aucune adresse pour renvoyer le produit.
J'ai donc un cadeau de Noel en mars avec aucune possibilité de le renvoyer

Commande en ligne passée le 31/12, le lien de tracking de la livraison ne fonctionnant pas je décide de les contacter par mail le 30/01, on me répond rapidement de ne pas m'inquiéter. Au 13/02 je n'ai toujours rien reçu donc je relance et là on me répond qu'on m'a déjà informée de la rupture de stock (et vu les autres évaluations, c'est une pratique courante). On ne propose pas de me rembourser. Pour moi, c'est du vol.

À éviter !
Sur une même commande, on m’a contacté par deux fois pour me prévenir que la couleur choisie du produit n’était pas en stock. J’ai validé avec eux le changement et depuis plus rien. Je n’ai jamais reçu ma commande passée le 7 décembre.

Drop shipping

Ce site de vente est à éviter
J’ai passé deux cdes soit disant en stock, après une longue attente elles ont été annulées et remboursées sans aucune information préalable Erreur de stock sur un produit, je le conçois mais deux fois sur des produits différents , non !

La peluche ne correspond pas à la photo. Elle est beaucoup moins jolie et les couleurs ne sont pas les mêmes.

L'article acheté sent très mauvais et aucune étiquette de composition n'est trouvable sur le produit. Ce n'est en aucun cas du coton comme indiqué sur le site lors de la commande. Aucune réaction de la société après multiples tentatives pour retourner l'article. Une plainte suivra.

Les produits ne correspondent en rien aux photos sur leur site, les délais d'envoi sont très longs, et lorsque j'ai demandé un retour car déçue par la qualité du produit, refus total de m'aider. Passez votre chemin, c'est du drop shipping de Chine.