Ligerio レビュー 

465
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Un lieu d’accueil à Loches encore en plein travaux, bientôt un showroom qui promet beaucoup. Ouvriers, commerciaux, direction… Tous très mobilisés au service de l’entreprise et des clients. Aimables,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ai acheté plusieurs articles tomettes et briquettes pour restaurer une cuisine dans une maison en colombages. Produits de qualités - et de belle facture, qui sortent de l'ordinaire à prix très r... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je découvre LiGERIO. Je tiens à remercier une équipe sympathique, professionnelle et respectueuse de la clientèle. Le produit, commandé et réceptionné dans des délais corrects, nous satisfait pleinem... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Très bonne bonne expérience avec Ligério. Très bon accueil téléphonique J'ai commandé des plinthes carrelage imitation travertin pour deux chantiers, très bonne qualité, aucun souci. Très belle... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ホーム センター
  2. ・
  3. インテリア デザイン店
  4. 床材店

Ligerio について

当該企業による記述

Ligerio

Ligerio est le leader des matériaux authentiques pour l'intérieur et l'extérieur.

Depuis Loches, en Indre-et-Loire, nous sélectionnons rigoureusement les meilleurs matériaux à un rapport qualité/prix imbattable.

Fort de nombreuses années d'expérience, des centaines de passionnés de rénovation nous font confiance chaque jour pour mener à bien leur projet grâce à nos matériaux.

Découvrir notre catalogue

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

465件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(465)

過去12か月のレビュー数: 13件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Accompagnement des commerciaux…

Accompagnement des commerciaux remarquable, sur le choix des surfaces et carrelages, l’aide à la livraison à 400 km, devis lisible et instantané. Commande faite début novembre et livraison 3 semaines plus tard. Les emballages sont protecteurs.

2024年11月28日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Entreprise sérieuse.

L'achat de 2 socles Régence a été réalisé en lien avec le service clients, car sur le site un seul socle était à la vente .
Rapidité de réponse du service .
Délai de livraison plus rapide qu'annoncé.Par contre, je n'ai pas été informée ,ni par le livreur , ni par Ligerio du jour de la livraison .
Amélioration donc à faire pour informer le client de la livraison afin qu'il soit disponible pour réceptionner la commande.

2024年11月24日
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

Nous vous remercions également de nous avoir signalé le problème sur la communication du jour de livraison. Nous allons vérifier auprès du transporteur la source du problème afin d'éviter ce genre de désagréments à l'avenir.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Grande réactivité de la part de ligerio…

Grande réactivité de la part de ligerio :
Commande dans les délais, matériaux totalement conforme à nos attentes. Entreprise a l’écoute du client et disponible! Nous les recommandons vivement! N’hésitez pas, entreprise de qualité et de confiance!

2024年11月19日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち1の評価

Ayant commandé un brasero chez Leroy…

Ayant commandé un brasero chez Leroy merlin de la maison Ligerio, lorsque je l'ai recu je me suis rendu compte qu'il ne comportait pas de grille de cuisson, je l'ai donc refusé à la livraison (que j'avais réglé 30€). Demandant le remboursement il veulent me déduire les frais de retour alors que j'ai refusé la livraison, je n'ai jamais connu cela jusqu'à présent, c'est vraiment "inadmissible" je ne conseille pas ce marchan
Monsieur le directeur, je suis une Dame pas un Monsieur, je tiens à préciser que lors de mon achat, comme, je l'ai expliqué, des photos du brasero étaient présentées avec une grille et un rebord pour cuire les aliments ce qui m'a induite en erreur lors de ma commande, d'autres site vendent aussi des braseros avec grille et certain même des accessoires, mon erreur à été de ne pas tout lire effectivement dans ce cas précis.
Je vous remercie neanmoins pour votre proposition de bon d'achat dont je ne me servirait pas, il n'en reste pas moins que déduire une telle somme de mon remboursement est inadmissible ! Les futurs clients jugeront si cela se passait pour eux, je ne retirerai donc pas mon avis car il est mérité, je n'ai pas cette habitude, bien au contraire, je suis plutôt à écrire lorsque c'est bien, mais dans ce cas cela peut servir à d'autres.
Bien à vous
Michèle

Après vérification sur le descriptif du site de vente et le bon de commande il y a écrit pour cuisson de 8 à 12 personnes, hors impossible de faire cuire sans grille, et à aucun endroit il n'y a écrit "sans grille", d'où ma certitude de trouver une grille et un rebord sur le brasero,
Je peux vous faire parvenir les photos du site et di bon de commande.
Bien à vous Michèle H

2024年10月24日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour Monsieur,
Vous avez passé la commande W27928 pour un brasero. Vous n'avez pas commandé de grille avec. Il est totalement explicite que la grille est une option à choisir en plus du brasero.
De notre côté, nous avons payé les coûts de transport et de préparation de cette commande, c'est la raison pour laquelle ils sont déduits du remboursement théoriquement. 27.49 € HT de coûts de livraison pour préparer un brasero sur la palette avec la protection adequat et la livrer depuis notre entrepôt du 37 jusque dans le 13 c'est un coût justifié. Sans compter que nous serons facturés de frais de retour par le transporteur.
Je vais néanmoins demander qu'un bon d'achat de 15€ vous soit envoyé afin de vous montrer notre bonne volonté commerciale.
Cordialement,
La Direction

5つ星のうち4の評価
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Produits de qualité, envoie rapide

Envoie rapide et à la date demandée, produits conformes et de tres bonne qualité. Rien à redire sur les produits ligerio. Au top
Dommage qu'un chainage d'angle ait été mal stocké sur la palette de livraison et qu'une pièce a été cassé en deux.

2024年11月2日
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

Nous sommes navrés d'apprendre qu'un chainage d'angle ait été endommagé pour le transport.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et en heure

2024年11月6日
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Satisfaite mes pierres de parement de…

Satisfaite mes pierres de parement de tout son exactement comme je le souhaitais. Mon mur est très beau, cela donne du cachet. J'aurai juste aimé plus de communication après avoir acheté les pierres et entre la livraison.

2024年11月5日
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

Nous prenons en compte votre remarque sur la communication durant le livraison, nous allons continuer à travailler sur nos systèmes afin d'améliorer ce point.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Le service et la convivialité ont été…excellente

Le service et la convivialité ont été au-delà des attentes. Après un problème survenu lors d'une commande supplémentaire, Ligerio a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous recevions tout de même un envoi supplémentaire. L'entreprise est très facile à joindre et la communication par e-mail a également été parfaite. Je recommanderai à tous mes amis d'acheter du travertin chez Ligerio. Merci beaucoup!

2024年10月28日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

Nous sommes soulagés d'avoir pu trouver une solution rapide pour votre projet !

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Commande d’un dallage à cabochon chez…

Commande d’un dallage à cabochon chez Ligerio pour un client très exigeant. Le rendu impeccable et la livraison OK.

2024年10月22日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Superbe qualité ! Je recommande

Enfin trouvé les vrais carreaux de ciment que je cherchais depuis longtemps ! Très belle sélection et un service client qui s’y connaît, prend le temps et qui est de bon conseil. Expérience réussie, j’y retournerai.

2024年10月3日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur sur notre catalogue.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Magnifiques vases

Magnifiques vases qui ont donné le ton de toute la décoration. Ce sont les plus jolis que j'ai trouvés (et à un prix tout à fait raisonnable) ! bravo pour votre sélection !

2024年10月20日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouvé votre bonheur parmi notre catalogue de vases !

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Les pièces achetées sont magnifiques !

Les pièces achetées sont magnifiques et conformes au site. Disponible, rapide et professionnel je ne peux que recommander ce vendeur ! Merci beaucoup 🙏🏼

2024年10月14日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

3 vases Médicis ! Je recommande

J’ai commandé 3 vases Médicis pour mon mariage. Je les ai utilisé en vases pour fleurir l’entrée de ma propriété. Je n’ai eu que des compliments, ils rendaient le portail ravissant. Énormément d’invités m’ont demandé d’où ils venaient ! Par ailleurs la livraison a été parfaite, tout comme le service client !

2024年9月7日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que les vases Médicis aient pu servir à cet heureux événement !

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち1の評価

je confirme pavés kandla multicolor…

je confirme pavés kandla multicolor commandés sont pas en bon état pour au moins 20% du lot: certains des 3-5 cm qui font à peine 2 cm d'épaisseur, certains pavés qui font 12 de côté au lieu de 14; nombreux pavés cassés dans un coin, certains pavés avec pas même une des 2 surfaces à peu près bien plane. C'est du bas de gamme ! Et malheureusement, je les ai acheté en période covid en mai 2022 lorsque le prix était au max. Suite à des problèmes de fissure dans ma maison, on a dû attendre 16 mois pour savoir si ça évoluerait, et la sté n'ayant pas de disponibilité en Octobre 2023 et compte tenu des pluies incessantes depuis et de leurs retards de chantiers, n'ont pu être posés qu'actuellement.

2024年9月27日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour Monsieur,
Cette commande remonte a plus de 2 ans. Nous n'avons reçu aucune réclamation a l'époque alors que nous aurions pu intervenir.
J'ai néanmoins pris le soin de vous contacter par téléphone afin de vous proposer un bon d'achat.
Quant au produit, le pavé Kandla n'est pas scié. C'est un pavé clivé. Sa surface est donc légèrement irrégulière tel qu'on le voit sur les photos. C'est cette légère irrégularité qui fait le charme du produit.
Cordialement,
Jean de Varine Bohan
Fondateur de Ligerio

5つ星のうち5の評価

Produits de qualité

Un large choix de produits de qualité !
Une livraison dans les délais !
Je ne peux que recommander.
Merci à Ligerio pour vos conseils et votre écoute.

2024年10月11日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Vous accompagner dans votre projet fût un réel plaisir pour nous.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Commande de tomettes

J'ai commandé des tomettes il y a quelques mois pour une maison que je rénove. J'avais des questions sur le processus d'installation: le service clientèle les géra avec beaucoup de courtoisie. La commande fut livrée avec quelques jours de retard, mais pour des raisons en dehors du contrôle de Ligerio (leurs stocks étaient vides, à cause d'une grève portuaire. Je recommande vivement la compagnie.

2024年5月16日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Du cousu main

Je cherchais en vain un dallage très spécifique en pierre volcanique locale à un prix abordable, les équipes Ligerio ont référencé spécialement une nouvelle référence pour répondre à ma demande : du sur mesure !

2024年10月3日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'avoir pu trouver le matériau correspondant à vos attentes !

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Top produits

Top. Meilleure rapport qualité prix

2024年10月3日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

5つ星のうち5の評価

Large choix de travertin

Large choix de travertin, expédition rapide et un service après vente réactif.

2024年9月9日
自発的なレビュー
Ligerio ロゴ

Ligerio からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

En espérant vous revoir sur ligerio.fr,
Bien à vous,
L'équipe Ligerio

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報