レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I ORDER DOG TOENAIL TRMMERS. THEY WERE OF POOR QUALITY AND DIDN'T NOT WORK. I HAVE TRY SEVERAL TIMES TO GET A RETURN LABEL SENT TO ME. I EVEN INCLUDED PICTURES AND FILLED OUT A STATEMENT. THEY WILL NO... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Har modtaget to pakker fra dem, den ene var i stykker ved modtagelsen. Fik tilgodebevis og bestilte en ny pakke. Her var der så gratis expressleveren, BRUG ALDRIG EXPRESS levering. De benytter... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I ordered a coat which came much smaller than it should have I've tried so many times to speak to customer services to order an exchange but I have never had a reply so I assume i'm stuck with thi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Do not trust this company. Their website says nothing about being out of China. When attempting to return my order they made a promise of a store credit plus 60% refund, but then later reneged stati... もっと見る

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

137件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(137)

過去12か月のレビュー数: 12件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Dårlig service

De er ikke til at komme i kontakt med. Havde bestilt nogle ure, og havde spørgsmål ang min ordre. Men kunne på ingen måde komme i kontakt med firmaet.

2015年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

just fabulous !

Hello,
Light in the Box is the best way to buy something online. All products are always like their description and are still the cheapest and all its services are just amazing.
I recommend it very highly

2015年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

langsom levering, told oveni, dårlig kvalitet

Jeg blev fristet af det meget store udvalg og bestilte i alt 8 LED-pærersom blev lovet med ekspres levering, dvs. 2-3 dage.
Det tog flere uger, angiveligt pga pakken sad fast i tolden.
Jeg havde ikke ventet tolden oveni så min besparelse røg.
Endeligt viste det sig at én af pærerne ikke virkede og for 3 andre er jeg skuffet over kvaliteten.

2015年1月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Husk dvs. afgifter :)

Jeg er tilfreds med firmaet :)
Hvis man ige husker ikke at købe for over 80 kr. for ellers kommer told og SKAT efter dig ;)
Mange brokker sig over, at det ikke står på deres hjemme side, men der står faktisk at man kan risikere afgifter, og at man skal undersøge reglerne i sit eget land. Det er en international side, som bare har været så søde at lave en dansk hjemmeside, så vi dumme danskere også kan finde ud af at bruge den ;)
Det er ens eget ansvar at undersøge reglerne her hjemme, ligesom man skal på alle andre udlandske sider :)

Men jeg er som sagt tilfreds :)

2014年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køb ALDRIG hos dette firma

Køber en vare til. Kr 195,-(elastikker til min datter, der vil lave armbånd) Hun var grædefærdig, da hun så at portoen kostede kr. 150,-. Dem betaler mor. Det var den 16.10.14. Kan ikke forstå hvor pakken bliver af. I dag d. 5.11.2014 ligger der så brev om moms + eksp.gebyr kr 205,- så nu koster det foreløbig kr. 355,- at få nogle armbåndselastikker til kr 195,-. Køber ALDRIG noget der igen. SKOD-firma

2014年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

L....firma!

Jeg bestilte d. 10/10 hos light in the box.
Der stod at min ordre blev afsendt samme dag.
Nu er de d. 1/11.. Og jeg har nu modtaget et brev om ekstra Told.
Jeg købte for omkring 750 kr.
Tolden lyder på 302 kr.
Så dvs. 1052 kr. for en vare som jeg ikke har fået...... Super!
Lad være med at handle derinde, eller gør det med omtanke. Det er ikke så billigt som det giver sig ud for at være.

2014年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ok firma, dårlig leverandør

Har modtaget to pakker fra dem, den ene var i stykker ved modtagelsen.
Fik tilgodebevis og bestilte en ny pakke.

Her var der så gratis expressleveren, BRUG ALDRIG EXPRESS levering. De benytter UPS til at levere pakken og de tager 150 kr. for at opkræve moms. Så selvom du får leveringen gratis, får du en ekstra regning med usvigelig kort betalingsbetingelse.

2014年10月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vildledende priser på kant med dansk lov

(Please scroll down for English)

Det positive: Jeg modtog den bestilte vare inden for relativt kort tid, og den svarer til det, jeg havde forestillet mig.

Det negative: Ingen steder i købsflowet stod der noget som helst om moms og afgifter. Ingen steder angav de, at "Samlede total" IKKE var total. Deres slogan "Én Verden, Én Pris" er simpelthen ikke de pixels værd, det er skrevet med, for jeg måtte betale knap 50% ekstra for ordren ved modtagelsen!!!!

Jeg er helt med på, at der selvfølgelig skal betales moms og afgifter. Jeg er også med på, at det kan være svært at gennemskue, hvor meget der skal betales, men hvis man ønsker at drive professionel virksomhed med en web shop på dansk med beløb i danske kroner, der åbenlyst er rettet mod det danske marked, må man bide i det sure æble og sætte sig ordentligt ind i sagerne. At man ikke overhovedet på noget tidspunkt under købet så meget som nævner, at der skal betales ekstra, grænser til bedrageri. For en sikkerheds skyld gennemgik jeg et nyt købsflow uden dog at bestille, og nej - det fremgik igen ikke, at der skulle betales dansk moms og told oven i prisen.

Jeg vil stærkt fraråde alle at købe noget som helst hos Light In The Box.

*****

The positive: I received the order within a reasonable amount of time, and the goods met my expectations.

The negative: At no point during the purchase flow was I told that the price excluded Danish VAT, duty etc. At no point did they state that "Total price" was NOT total. Their slogan "One world One Price" simply has no meaning, as I ended up paying almost 50% extra upon reception!!!!

I fully understand that taxes must be paid. I also fully understand that Danish/EU regulations aren't exactly transparent, but if one wants to run a professional business with a web shop in Danish, using Danish currency, clearly with the Danish market in mind, one simply must put in the effort. Altogether failing to even mention extra taxes in any way throughout the purchase borders fraud. Just to be sure, I went through a new purchase flow without actually ordering and no: the extra taxes were not mentioned.

I strongly advice that you do NOT purchase anything from Light In The Box.

2014年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Svindlerfirma

HOLD DIG LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA!!!
Vær klar til en kæmpe regning oveni dine køb, pga told osv. Firmaet ligger i Kina. Mine varer kom samtidig, men i to forskellige pakker, og alligevel skulle jeg betale told afgift for begge pakker. Dobbelt op på ekstra regning. DHL fragtmanden der kom med pakkerne, kendte godt til deres dårlige firma.
Iøvrigt var 3 varer ud af 6, ikke uorden. 2 af kjolerne var stoffet syet skævt sammen, i en sådan grad, så man skulle tro at en 7 årig havde syet det sammen. Og den sidste kjole, som var i en small, overhovedet ikke var til at komme i. Den sad iøvrigt bedre på min 10-årige datter. Tøjet stank også i en svær grad af kemikalier...
Og det er Ikke muligt at få pengene tilbage. Du kan sende varerne tilbage og få dem byttet...måske, hvis altså du kan lægge billededokumentation for hvorfor du vil bytte, eller hvis du har en god grund. Skrev til dem, og de var længe om at svare og det virkede som om det var en computer der bare sendte returmails tilbage, med skrivelser der i forvejen stod inde på deres hjemmeside. Men jeg valgte at bide det i mig, og så undlade at sende det retur, for hvorfor skulle jeg være så dum og betale for endnu en told afgift! Så lærte jeg da lidt mere om nethandel. SE DIG FOR!

2014年9月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

fa schifo..

Si sono rubati 70 euro per una pochette da cerimonia che vale 1 euro e che è arrivata anche macchiata! State alla larga...io mi sono rovinata!

2014年7月6日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報