Linenclothing レビュー 

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej Sophus,

Tak for din feedback! Det er fantastisk at høre, at du er så tilfreds med vores hørbukser. Vi sætter stor pris på din anbefaling!

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej,

Hej Christina 🫶🏻

Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du synes skjorten er lækker og at den kom super hurtigt. Vi glæder os til at betjene dig igen ved din næste handel hos os.

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hey Silas ❤️

Det lyder fantastisk!

Det glæder os at høre, at begge dine køb har været helt fantastiske, og at varerne blev leveret utroligt hurtigt begge gange. Vi er stolte af at tilbyde fantastisk kvalitet, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Tak for din støtte!

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej Martin 🙏🏼

Vi er glade for, at du er super tilfreds med produktet. Din tilfredshed betyder meget for os.

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej Katrine!

Vi er glade for at høre, at du synes om vores produkters gode kvalitet og pasform, samt den hurtige levering 🤎

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej Jeanette 🫶🏻

Vi er glade for, at du oplevede super hurtig og ordentlig levering, og at materialet levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os.

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hey Tina 🤎

Vi er glade for, at du synes om vores hjemmeside, og at du oplevede hurtig levering.

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hey Marcus 🙌🏼

WOW, sikke en dejlig anmeldelse at læse… Det er netop anmeldelser som disse som giver os motivation til at blive ved med at lave det vi gør 🤎

Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med skjorten fra Linenclothing, som udover den skarpe pris, også var af yderst høj kvalitet. Det er dejligt at vide, at du oplevede hurtig levering og god service hele vejen igennem. Vi glæder os til at betjene dig igen, og tak for din støtte!

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年6月16日

Hej André 🤎

Vi er glade for at høre, at du synes om vores produkters gode kvalitet. Hos Linenclothing mener vi, at man får, hvad man betaler for. Det er dejligt at få din anbefaling!

Mvh,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Kære Heidi,

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi forstår fuldt ud din frustration over den forsinkede tilbagebetaling, og vi beklager oprigtigt for den ulejlighed, det har medført.

Vi får straks igangsat en refundering af pengene.

Forklaret kort så skyldtes dette grundet et nyt ejerskifte i virksomheden, hvor hele administrationen samt varerlageret skulle flytte adresse… (Vi tog over fra 15/03/24)
De tidligere ejere har ikke prioriteret virksomheden ligeså højt, idet de var igang med nye projekter som de havde større interesse for, hvilket også var derfor vi tog over. Dette er også grunden til at der ikke er blevet reageret på dine henvendelser på mail.
Hvilket der er styr på den dag i dag.

Vi har til dags dato fået adgang til deres (vores nu) trustpilot og får refunderet dine penge retur med det samme (1-2 hverdage, så skulle de gerne kunne ses på din konto)

Vi vil gerne rette op på situationen så hurtigt som muligt. Må vi kontakte dig via telefon for at forklare detaljerne yderligere og sikre, at alt bliver rettet til din tilfredshed?


Med venlig hilsen,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Kære Jette,

Først og fremmest undskyld. Vi forstår fuldt ud din frustration over den forsinkede tilbagebetaling, og vi beklager oprigtigt for den ulejlighed, det har medført.

Vi fik i mandags (som skrevet på mail) sendt pengene retur. De skulle gerne være modtaget nu.


Som forklaret på mail så skyldtes disse problemer samt returneringsudfordringer et nyt ejerskifte i virksomheden, hvor hele administrationen samt varerlageret skulle flytte adresse… (Vi tog over fra 15/03/24)
De tidligere ejere har ikke prioriteret virksomheden ligeså højt, idet de var igang med nye projekter som de havde større interesse for, hvilket også var derfor vi tog over. Dette er også grunden til at der ikke er blevet reageret på dine henvendelser på mail.

Vi er også udmærket godt klar over, vi har været lidt sløve ift. at vende tilbage på mail idet vi har haft gang i en masse andet virksomhedsmæssigt, hvilket ikke skal være en undskyldning.

Vi har til dags dato fået adgang til trustpilot og vender derfor tilbage til alle anmeldelser som skulle være givet efter 15. marts 2024.

Vi vil gerne rette op på situationen så hurtigt som muligt. Må vi kontakte dig via telefon for at forklare detaljerne yderligere og sikre, at alt bliver rettet til din tilfredshed?

Rigtig god aften Jette! Og undskyld alt besværet dette har medført... Vi gør vores bedste, hvilket ikke altid er godt nok.

Med venlig hilsen,
Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Det lyder formidabelt! Vi er glade for at høre, at du nød den super hurtige levering og at kvaliteten af vores produkter levede op til dine forventninger! Tak for din støtte, og vi ser frem til at servicere dig igen i fremtiden!

Mvh Josva

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hej Tanja, jeg kan godt huske dig fra vores mails frem og tilbage...
Jeg forstår din frustration over dette. Jeg beklager virkelig over de problemer, du har oplevet med betalingen på vores hjemmeside. Jeg har foretaget nogle ændringer, og problemet burde være løst nu. Hvis du stadig har svært ved at afgive din ordre, så er jeg mere end villig til at hjælpe dig over telefonen. Så kan jeg på bedst muligvis guide dig gennem processen trin for trin, så vi kan sikre, at din bestilling går glat igennem.

Mvh Josva / Ejer af linenclothing

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med vores skjorter! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at kunne tilbyde dig produkter af høj kvalitet og en god serviceoplevelse. Tak for at vælge os, og vi ser frem til at fortsætte med at imødekomme dine behov i fremtiden!

Mvh Josva

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hej Kirsa

Fantastisk at høre! Vi er glade for, at du nød vores hurtige levering og at kvaliteten af vores tøj levede op til dine forventninger! Tak for din støtte, og vi ser frem til at servicere dig igen i fremtiden!

Mvh. Josva

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hej Adrian
Fantastisk at høre, at du er så tilfreds med vores produkter! Vi går altid efter at levere den bedste kvalitet til vores kunder, og det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat. Tusind tak for din anbefaling - det er den bedste ros, vi kan få!

Mvh Josva

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hey mester!

Fantastisk at høre! Vi er så glade for, at du nyder vores tøj og at det opfylder dine behov både når det kommer til stil og komfort! Vi ser frem til at have dig som en fast kunde og at kunne klæde dig godt på både nu og i fremtiden! 😊👖

Mvh Josva

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Tak for de fine ord André!

Fantastisk at høre, og tusind tak for din anbefaling! Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at fortsætte med at levere god service til dig og vores andre kunder!

Mvh Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hej!

Jeg er den nye ejer, hvilket er derfor du først får feedback nu... eftersom jeg netop har overtaget virksomheden ;)

Tak for at informere os om dette. Vi beklager for besværet. Vi vil gerne rette op på dette for dig. Venligst send os en mail til support@linenclothing.dk med detaljerne om din ordre, og vi vil sørge for at løse problemet for dig så hurtigt som muligt. Vi sætter pris på din tålmodighed og din støtte til Linenclothing!

Tak for din ærlighed omkring vores brand!

Vores returneringsproces samt ombytningssystem er noget vi har optimeret på siden januar :)

Mvh Josva Rosenkilde

Linenclothing からの回答

2024年4月11日

Hej Søren!

Det lyder fantastisk! Tak for din feedback og for at vælge vores half-zip! Vi er glade for, at du kunne lide både oplevelsen og kvaliteten af vores produkt!

Jeg sætter virkelig pris på at du tager dig tid til at skrive en anmeldelse og kommer med din ærlige mening omkring vores brand!

Mvh Josva