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Lineonline レビュー 5,441

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Acquistato nel tempo vari articoli e devo dire che mi sono trovato sempre meglio sia come scelta di articoli e di spedizioni sempre più veloci, ultimo acquisto scarpe Cofra arrivate in 2 giorni. Ottim... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Azienda super e top un ico problema del ritardo e nella mia zona che e rimasta chiusa l' autostrada e strade di collegamento per la frana ma per il resto eil top anche se era gradito un gadget

5つ星のうち5の評価

Mi servo da questa azienda già da un po' di tempo ho acquistato scarpe antinfortunistica e pantaloni da lavoro mi sono sempre trovata bene e x qualsiasi cosa sono disponibili e continuerò a farlo per... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Dopo più modelli testati finalmente ho trovato in paio di scarpe comode e resistenti che allo stesso modo ti proteggono dai rischi del cantiere. Sito serio, spedizione rapida, il tutto a un prezzo ver... もっと見る

企業情報

  1. オンライン市場

当該企業による記述

Nonostante sia una realtà giovane, il portale si è imposto per il valore della sua proposta e la professionalità dell’assistenza clienti. È da anni leader nel settore antinfortunistico, in particolare per quanto riguarda scarpe e abbigliamento da lavoro. Nell’offerta figurano anche prodotti per la pulizia della casa, barbecue, stufe a pellet, utensili ed elettroutensili e tantissimi prodotti per la cura del giardino. Un ricco catalogo composto dai brand top di gamma proposti ai migliori prezzi del mercato.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

5441件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 84％に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Servizio in peggioramento

Ultimamente il servizio è peggiorato notevolmente, la merce non presente a magazzino o la si aspetta troppo (per 1 paio di scarpe upower 1 mese) o addirittura in attesa di ordine ti rimborsano senza preavviso dicendoti che la merce non c'è più, ma prima chiedere? La vuole sostituire con qualcos'altro? Così ovviamente se devi riordinare si pagano ulteriori spese di spedizione. Che senso ha acquistare presso un magazzino se la merce poi la devono comunque ordinare? A quel punto la acquisto direttamente in un negozio e me la porto a casa subito an he perchè i prezzi aggiunti di spese sono in linea con il mercato.

2026年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

C'est vraiment ma pire expérience…

C'est vraiment ma pire expérience d'achat effectuer sur internet.

Une centaine d'euros perdu dans le vent, l'article commander toujours pas reçu à ce jour et par dessus tout service client déplorable.

Surtout l'agent "Sara" qui apart renvoyez la balle et la faute sur l'acheteur ne sert a rien.

2026年4月1日
自発的なレビュー
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Lineonline からの回答

Cher Aksel,

Je suis sincèrement désolée pour votre mécontentement et je vous présente mes excuses pour le désagrément subi. Je tiens toutefois à clarifier le déroulement des événements par souci d'exactitude.

Lorsqu'un client signale un problème sur une expédition qui apparaît comme finalisée, nos agents ont le devoir de contacter le prestataire logistique pour effectuer les vérifications nécessaires. Cela ne signifie pas « renvoyer la balle », mais constitue l'unique procédure permettant d'établir d'éventuelles erreurs de la part du transporteur.

Concernant votre signalement relatif à la réception d'un colis vide, nous vous avons demandé les photos de l'emballage afin d'ouvrir une réclamation officielle et de mener l'enquête. Malheureusement, en nous informant que vous aviez déjà jeté l'emballage, vous nous avez privés de la possibilité matérielle de vérifier les faits et de contester le dommage auprès du transporteur.

Sans preuve tangible ou colis à expertiser, il ci est impossible de procéder à un remboursement, à un nouvel envoi ou à une contestation auprès du transporteur.

J'espère avoir clarifié le fait che notre objectif est toujours la résolution des problèmes, dès lors que les conditions techniques le permettent.

Rachele,
Responsable Service Client

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