Link My Pet レビュー 

195
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

We have been loyal LINK users for well over 7 years. The reason we have stayed loyal even when problems arose with the device was b/c customer service was top notch and always went above and beyond to... もっと見る

5つ星のうち1の評価

It doesn’t charge right, constantly dies. It says it has a full charge and moments later it will die. Too expensive to be garbage. Reached out to the company for help or exchange for a working device... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

The support team is great if you're looking to make new friends. However... for some reason I can not get a solid wifi connection thru Spectrum and as a result, the link-my-pet is absolutely useless.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We LOVE Link for our shih tzu - Anytime we're out I feel comfortable knowing it has GPS tracking, we use the LED light on our nighttime walks around the neighborhood (it's so much brighter than I thou... もっと見る

企業情報

  1. ペット用品店

Link My Pet について

当該企業による記述

Link Light

Link GPS Smart Tracker for Dogs

The ultimate device for dog lovers. LINK is the only dog tracker you’ll ever need with the fastest and most accurate GPS tracking and much more.

  • Location Tracking
  • Activity Monitoring
  • Temperature
  • Light
  • Records
TRY RISK FREE FOR 90 DAYS Link Classic and Sport Devices Link Cover Photo

連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

195件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(195)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

I never received my order - updated

I never received my order. First email, sent two weeks post-order, was not answered until I submitted a second email, four weeks post-order. Issue remains unresolved but is pending.

Update 10/23 - Issue finally fixed & I received the product. Updated to three stars.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

We did receive a message at the end of day Friday and submitted an inquiry to the warehouse then. One of our product support specialists will be reaching out to you directly as soon as we have your updated shipping information!

5つ星のうち1の評価

The App and collar do not work well

The App and collar do not work well. My dog would be laying beside me and link collar/app would repeatedly indicate the dog was out side the boundaries then indicate he was back in the boundaries. There was never even an hour span that it worked correctly. When I ordered the collar the wrong size collar was sent. The company would not exchange the collar for the right size until I subscribed to service, even though they accidentally sent the wrong size. Overall the service and performance are unacceptable.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

Our team apologizes that you were unable to use the Link systems as they were intended with the original devices. If you are interested in seeing the improvements that have been made with the new ownership team and the Link Plus, our product support department would be more than happy to speak with you!

5つ星のうち3の評価

The link GPS connection doesn’t not…

The link GPS connection doesn’t not work well at my mountain home and gives inaccurate info!

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

Unfortunately there are some areas where cellular service does limit the capabilities of the Link system. We definitely appreciate you continuing to work with us and your helpfulness with the diagnostic process!

5つ星のうち3の評価

A bit spotty..it will tell me my pup is…

A bit spotty..it will tell me my pup is away when i will know for a fact he’s inside the house. I also feel the battery dies fairly quickly. For the cost of the unit and the monthly subscription I feel this should be a lot more consistent.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

Thank you so much for the review so that our product support department could asses your Link system. An agent will be in touch today to help address the location inconsistencies so that you can use the Link system with the reliability that you deserve!

5つ星のうち2の評価

Units are large and a pain to remove…

Units are large and a pain to remove from their case. Combine this with the 2-3 days worth of battery life and it gets old quick. I'm within my 90 day product guarantee and likely to send both units back. Not a fan after using another brand with a smaller size and better battery life.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

Our apologies that you haven't been satisfied with your initial Link experience! One of our product support specialists will be in contact with you today to see what can be done to improve your experience and discuss the alternative carriers for ease of use.

5つ星のうち5の評価

excellent customer service and new…

excellent customer service and new updates work great!

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

It is always a privilege to work with you to make sure the Link systems are working well for your girls! We're happy you are enjoying the updates and look forward to hearing from you again!

5つ星のうち2の評価

Should not of purchased

I received the link collar a few weeks ago, however it doesn’t stay charged for long and for someone who has a 14 yr pup that really doesn’t do anything but sleep all day - it just isn’t worth it the expense. I’m not even sure if I can return it. I think if it did stay charged for more than a couple hours I would of reconsidered.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

Thank you for bringing your battery life issue to our attention. A product support specialist will be reaching out so you can work together towards a resolution!

5つ星のうち5の評価

Great product

Great product. Now I can be relaxed to know that my pup is safe.

2019年10月11日
自発的なレビュー
Link My Pet ロゴ

Link My Pet からの回答

We are so happy to be able to provide that extra layer of security and peace of mind for you!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報