Little Helpers.com レビュー 244

Snelle en vriendelijke reactie en dachten echt mee toen er met leveren iets mis ging. Betrouwbaar bedrijf met passie voor wat ze doen.

Superblij met de pillen! Hierdoor is t iets makkelijker voor m'n dochter om buiten de deur te eten!
En top service... had zelf een fout gemaakt en dat hebben ze zonder problemen opgelost!

Geweldig. Nergens last meer van. Top.

Dit product helpt mij enorm als ik af en toe gluten wil eten.

Product werkt zeer goed! Maar ik ben vooral tevreden over de perfecte klantenservice!! Marijn, van jouw reactie/mail, kunnen veel klantenservice medewerkers iets leren. Super geregeld, dankjewel! Rian

Top service, gratis een nieuw potje gekregen vanwege de korte houdbaarheid van mijn gekochte potje. Vriendelijk en geen vraag is te stom. Zeker een aanrader om hier iets te kopen, wij met een dochter met coeliakie zijn zeer tevreden!

Nieuw supplement voor mensen met coeliakie. Hopelijk kan dit het effect van sporen van gluten verminderen.

Nieuwe batch gewoon thuis in de bus!
Niks te klagen altijd goed!
Dank je wel

De levering duurde helaas erg lang (bijna een maand) ivm leveringsproblemen, waardoor te laat voor de vakantie waarop ik ze mee wilde nemen. Daarover ben ik pas laat geïnformeerd maar werd ik uiteindelijk wel goed op de hoogte gehouden.

Ik had net pech dat er leveringsprobleem was, daardoor heeft het lang geduurd voor ik het product ontving. Dat was lastig.
Product heel fijn.

Ondanks de lastige omstandigheden die niet in eigen hand lagen en het leveren lastig maakte het juiste contact houden en vertrouwen geven.

Enkele keren vooraf aan een etentje in een restaurant Little Helpers genomen. Maar wat schetst mijn verbazing: Enkele uren na inname heftige buikpijn, braakneigingen resulterend in overgeven en diarree. Hierdoor etentje moeten annuleren. Dit is nu al de tweede keer. Heb besloten om te stoppen met het innemen van Little Helpers. Waarschijnlijk is er een hulpstofje aanwezig in de pillen waarop ik fel op reageer. Blijf wel met een bijna vol potje pillen zitten. Besloten om via chat kontakt op te nemen en probleem voor te leggen. De coulante reactie van Little Helpers was om het aankoopbedrag te restitueren.

Heb alleen ervaring met de levering die veel langer duurde dan verwacht. Hierdoor ben ik zonder de pillen op vakantie gegaan en heb ze nog niet gebruikt.

Het heeft ruim 3 weken geduurd voordat ik de bestelling in huis had. Meerdere keren gemaild maar geen reactie. Ik had ze nodig voor op vakantie en had ze anderhalve week van tevoren al besteld zodat ik ze op tijd zou hebben...nou niet dus. Op het laatst nog snel van een ander merk moeten bestellen. Pas 3 weken laten kreeg ik een mail met uitleg dat ze de bestelling niet geleverd hadden. Had liever gezien dat ze dan op de website hadden gezet dat het product tijdelijk niet leverbaar was ipv wachten en niks horen.

Update:
Gisteren mail ontvangen dat er productie problemen zijn maar dat de nieuwe batch binnenkort geleverd wordt en ik dan een nieuw potje krijg.

Potje gaat op 31 mei over de datum. Heb het van de week binnen gekregen. Het is niet de bedoeling om deze pillen binnen 6 weken te consumeren. Geprobeerd om via de mail, chat en telefonisch contact op te nemen, helaas zijn ze onbereikbaar. Ik ben behoorlijk teleurgesteld.

Bij ontvangst van de capsulesbegin april 2024 waren deze nog maar tot 31 mei 2024 houdbaar. Dat is wel erg kort om 90 capsules te kunnen gebruiken die niet bedoeld zijn voor dagelijks gebruik maar om af en toe in te nemen bij een glutenfout of mogelijke kruisbesmetting. Gelukkig heeft little helpers voorgesteld om een nieuw potje te sturen met een langere houdbaarheidsdatum.
De capsules zijn in gebruik goed bevallen.

Aanvulling op onderstaande bericht: na enkele dagen kreeg ik alsnog een bericht van Little Helpers met excuses voor de trage reactie en de mogelijkheid gratis een tweede potje pillen te ontvangen als de houdbaarheidsdatum verstreken is en de pillen niet op zijn. Deze zouden dan een houdbaarheid van ca. 2jr zijn. Was misschien handig als er berichtje bij de pillen had gezeten waar zoiets op had gestaan. Nu kan ik ze dus gaan uitproberen.

Oude reactie:
Of het product werkt weet ik nog niet. In het potje zitten 90 tabletten en de houdbaarheidsdatum is nog minder dan 60 dagen toen ik het ontving. Zo wordt het wel een erg duur product of je moet de hele dag gluten eten om die pillen te kunnen slikken.
Ik wilde hier contact over, maar er wordt al meerdere dagen niet gereageerd op de email en via de chat zit ik nu ook al meer dan een uur te wachten tot iemand reageert.... teleurstellend!