Super firmą. Bardzo profesjonalny zespół. Poratowali mnie, kiedy inna wypożyczalnia skasowała moją rezerwację z uwagi na opóźnienie samolotu, o którym poinformowałem w mailu przed wylotem. Nawet zosta... もっと見る
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Super efficienti. Ci hanno consegnato la macchina in pochissimo tempo, per arrivare al parcheggio ( che è praticamente nell’area dell’aeroporto) hanno messo a disposizione una navetta. La distanza è b... もっと見る
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The only thing I think could be improved is making sure customers receive the car brand and model they actually booked. When making my reservation, I booked a Jeep Avenger. However, at the pick... もっと見る
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The front office staff are super nice and professional. Everything is done in a timely manner, without much hassle. They offer great prices, without any hidden costs. Plus, other companies block larg... もっと見る
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, イタリア

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Cortesia ed efficienza del personale sia negli uffici che in fase di consegna e riconsegna auto

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Fast pick up process, we were given other car than booked from Discovery cars, but it was even better. We really enjoyed the car and service from locauto.

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Good hire group no drama really but slow in the airport overall good experience
Super firmą. Bardzo profesjonalny zespół. Poratowali mnie, kiedy inna wypożyczalnia skasowała moją rezerwację z uwagi na opóźnienie samolotu, o którym poinformowałem w mailu przed wylotem. Nawet została zwrócona mi kwota za dolanie AdBlue. Bardzo polecam

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Easy rental process, very good car, easy on check out, acceptance of minor scratches

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Car wasn’t ready on time. Given an alternative that wasn’t the same specification.
Very friendly helpful and not costly and understanding and quick
Will go with them again for sure
Staff was great despite not getting the car i booked the like for like was close enough and clean and brand new

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Good communication and courteous staff . Would use again . Excellent service

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Everything with the car, check in and check out was good.
The only problem I had was during registration and account creation. My reservation was duplicated, which turned out to be no problem. I still can't access the mobile app, but I can log in to the web version. The smart check-in that you advertise doesn't work at all, and I was never able to do it.
Pedí un coche y me dieron otro peor que en teoría era similar al solicitado, pero no, era bastante peor.
Me dieron el coche sin aceite y tuve que ir a un taller a llenarlo para que no se estropeara el motor. NEGLIGENCIA SUYA POR DAR UN COCHE EN MALAS CONDICIONES. Y encima de que pierdo 3 horas para hacerlo, les hago el favor de dejar el coche en buenas condiciones, lo que era SU OBLIGACIÓN, cuando voy a que me abonen lo que yo les he adelantado, dicen que no se puede porque tenía que haber llamado a LOCAUTO para comunciarlo y que la factura va a mi nomnbre y no me lo pagan. VERGONZOSO. Me dan mal el coche, les hago el favor de arreglarlo, pierdo mi tiempo, adelanto dinero, me dan un coche peor del solicitado y NO ME DEVUELVEN MI DINERO ADELANTADO. VERGONZOSO.
Smooth pickup and deopoff procedure.
Clean and new cars. Proficient and nice personnel.

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Very good reception service in the airport, short shuttle to P3 parking where all the rental cars sit. Easy pick-up, easy drop-off, car was nice, clean, almost new (Fiat 600 hybrid).

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Opóźnione dostarczenie samochodu.
Samochód z mniejszym bagażnikiem niż zamówiony. Problem z umieszczeniem 2 szt
walizek w bagażniku. Nieuprzejma obsługa przy odbiorze i zwrocie samochodu w Bergamo. Wciskanie uszkodzeń powstałych przy wcześniejszym wynajmie.
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