Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.
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After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very cor... もっと見る
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l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non av... もっと見る
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È la prima volta che mi capita di noleggiare un auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza dell'azienda, dalle informazioni ricevute telefonicamente e dalla professionalità e cortesia... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Il Gruppo Locauto è una realtà 100% italiana specializzata in servizi alla mobilità, attiva sul mercato italiano dal 1979. Il Gruppo Locauto non è più una semplice società di noleggio, ma un vero e proprio mobility provider a 360 gradi: noleggio auto a breve, medio e lungo termine, di auto e veicoli commerciali, noleggio digitale Elefast, noleggi internazionali attraverso il partner Enterprise Rent-a-Car costituiscono la rete di servizi che amiamo cucire intorno ai nostri clienti, tenendo fede alla nostra visione storica, ossia di essere la sartoria del noleggio. Con una rete di oltre 80 punti vendita, più di 1.000 tra dipendenti e collaboratori e un servizio professionale e di qualità riconosciuto a livello internazionale, Locauto si afferma oggi come interlocutore solido e affidabile per privati, professionisti, piccole aziende e imprese che si muovono, per lavoro o per piacere, in Italia e all'estero.
連絡先
Viale Europa snc, 88100, Germaneto, Calabria, イタリア
- +39 3348865551
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4.8
優良
600件のレビュー
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Ottimo servizio
Ottimo servizio, fluidità nella prenotazione e disponibilità del personale.
2026年10月9日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Livelli carburante diversi da quanto dichiarato
Mi sono state date due auto la prima con adblue quasi in riserva. Dopo aver telefonato la sede di ritiro mi viene risposto che è a carico del cliente. Dopo mia insistenza e aver fatto notare che con un pieno di adblue si fanno dai 10000 ai 20000 km e non 1200km che avevo fatto io mi dicono di passare che avrebbero provveduto loro al riempimento peccato che si sono limitati a svuotare un bidone gia iniziato ( appena 1-2 litri ) che non mi hanno garantito nemmeno 200km sono stato costretto a recarmi presso un altro centro locauto per fare il pieno. La seconda auto mi viene consegnata sporca con macchie di nastro adesivo e con il pieno gasolio non pieno, ma sul verbale di consegna ovviamente risultava pulita e con il pieno. Quando l'ho fatto notare mi viene detto che l'avrebbero lavata in quel momento ( ma ovviamente mi sono rifiutato perché non avevo il tempo di aspettare. Considerato che sapevano dalla mattina di dovevano consegnarla il pomeriggio). Per quanto riguarda il pieno mi viene risposto che la macchina doveva camminare per aggiornare l'indicatore ovviamente non è successo. Conclusione ho riconsegnato l auto con il pieno presso un altro centro e fortunatamente sono stati comprensivi per quanto riguarda lavaggio.
2026年10月3日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Ciao Dario,ti ringraziamo per aver condiviso in modo dettagliato la tua esperienza.
Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto sia relativamente alla gestione dell'AdBlue che alle condizioni della seconda vettura. Quanto da te riscontrato non rispecchia in alcun modo gli standard di qualità e cura del veicolo che siamo soliti offrire ai nostri clienti.
Facciamo tesoro della tua segnalazione e dei tuoi appunti per migliorare le nostre procedure di controllo e preparazione dei mezzi.
Ti ringraziamo per la pazienza dimostrata e ci auguriamo di avere presto una nuova occasione per accoglierti a bordo e riconquistare appieno la tua fiducia con un servizio impeccabile.
Chiara
Gentili e professionali!!
2026年9月26日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Super professional …
After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very correct and patient and helpful. Also an employee who works cleaning the cars relieved us from big stress: our credit card got lost under the driver‘s seat, he found it when vacuuming and returned it when we were still at the location. We will always rent again from Enterprise in the future.
2026年10月1日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Ho conosciuto locauto tramite mia…
Ho conosciuto locauto tramite mia sorella che è cliente da anni posso solo che confermare serietà disponibilità e precisione, grazie mille
2026年9月19日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
addebito del costo esagerato della…
addebito del costo esagerato della cappelliera risultata non presente al controllo post riconsegna veicolo senza riferimento al listino danni ufficiale
2026年9月19日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Ciao Vittorio,grazie per la tua recensione e per darci modo di spiegare.
L'importo per la cappelliera viene descritto come Tappezzerie/finiture interne, come da documentazione ricevuta al momento della riconsegna.
Il nostro listino danni è consultabile sul sito locautorent.com:https://portale.locautorent.com/doc/listino-danni-auto-furgoni.pdf?_gl=1*153z5sr*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjIwMDgwODI1MzkuMTc5MDU4NjM1OS4xNzkwNTg2NzM0LjQwMjE3Mzk5MS4xNzkwNTg2MzU5LjE3OTA1ODY3MzQ.*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw
Ci auguriamo di avere l'opportunità di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Elisa
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
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Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Rapidità ed efficcienza
Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.
2026年9月24日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Persone molto gentili nella sede di…
Persone molto gentili nella sede di Catanzaro mi hanno aiutato in tutti i modi in merito alle mie esigenze e li ringrazio molto
2026年9月15日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Esperienza eccellente
Personale molto professionale e disponibile. Servizio impeccabile e veloce, ottimi prezzi. Consigliatissimo!
2026年9月15日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
l'iveco daily aveva innumerevoli spie…
l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non avendo mai guidato un daily non sapevamo i consumi. per il resto con Locauto non abbiamo mai avuto problemi
2026年9月18日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Ciao Roberto,grazie per la tua recensione soprattutto per la fiducia che ci accordi ad ogni noleggio.
Siamo molto dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato a bordo dell'Iveco Daily e per le condizioni del veicolo, che non riflettono affatto i nostri consueti standard di qualità e sicurezza. Facciamo tesoro della tua segnalazione per migliorare ed effettuare controlli ed ispezioni pre-noleggio ancora più rigorosi su tutta la nostra flotta.
Ci auguriamo di avere una nuova opportunità per offrirti un'esperienza impeccabile e riconquistare appieno la tua fiducia.
Elisa
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
semplicemente affidabili
2026年9月18日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Abbastanza positiva in tutto la ragazza…
Abbastanza positiva in tutto la ragazza molto professionale e sempre dalla parte del cliente 😊 soddisfatto del servizio
2026年9月6日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
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