Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.
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After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very cor... もっと見る
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l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non av... もっと見る
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È la prima volta che mi capita di noleggiare un auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza dell'azienda, dalle informazioni ricevute telefonicamente e dalla professionalità e cortesia... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Il Gruppo Locauto è una realtà 100% italiana specializzata in servizi alla mobilità, attiva sul mercato italiano dal 1979. Il Gruppo Locauto non è più una semplice società di noleggio, ma un vero e proprio mobility provider a 360 gradi: noleggio auto a breve, medio e lungo termine, di auto e veicoli commerciali, noleggio digitale Elefast, noleggi internazionali attraverso il partner Enterprise Rent-a-Car costituiscono la rete di servizi che amiamo cucire intorno ai nostri clienti, tenendo fede alla nostra visione storica, ossia di essere la sartoria del noleggio. Con una rete di oltre 80 punti vendita, più di 1.000 tra dipendenti e collaboratori e un servizio professionale e di qualità riconosciuto a livello internazionale, Locauto si afferma oggi come interlocutore solido e affidabile per privati, professionisti, piccole aziende e imprese che si muovono, per lavoro o per piacere, in Italia e all'estero.
連絡先
Viale Europa snc, 88100, Germaneto, Calabria, イタリア
- +39 3348865551
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4.8
優良
601件のレビュー
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Locauto Group - Catanzaro からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
J’avais réservé un véhicule Volkswagen…
J’avais réservé un véhicule Volkswagen de catégorie supérieure, notamment pour disposer d’un coffre suffisamment spacieux. À notre arrivée, nous avons finalement reçu un Peugeot 3008.
Il est regrettable que les agences de location présentent certains modèles sur leur site alors qu’il est, dans les faits, presque impossible de les obtenir. Un véhicule dit « équivalent » est systématiquement proposé, mais il s’agit rarement d’une marque allemande ou italienne. Puisque nous étions en Italie, j’aurais par exemple préféré recevoir une Alfa Romeo plutôt qu’un véhicule français.
Nous sommes arrivés en soirée et avons simplement reçu les clés au guichet avant de devoir récupérer seuls le véhicule sur le parking. Comme nous avions plusieurs bagages, il nous a été impossible de placer toutes les valises dans le coffre du Peugeot 3008. Nous avons donc dû retirer le cache-bagages, très encombrant, et le placer entre les jambes de nos enfants pendant le trajet.
Lors de la restitution, un employé très serviable nous a expliqué qu’il était possible d’abaisser le plancher du coffre afin d’en augmenter le volume. C’est dommage que cette information ne nous ait pas été communiquée lors de la remise du véhicule. Un accompagnement rapide et quelques explications auraient permis d’éviter cette situation inconfortable.
L’accueil lors du retour du véhicule était néanmoins très professionnel et agréable.
2026年7月14日
自発的なレビュー
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Dear Giacomo,thank you for sharing your feedback with us.
We are truly sorry to hear that the vehicle provided did not meet your expectations, especially regarding the trunk space and the lack of guidance at pickup. We completely understand how frustrating that experience must have been, particularly while traveling with your family and luggage.
On a brighter note, we are delighted to hear that you appreciated the helpfulness and professionalism of our return staff.
Please rest assured that we have taken good note of your comments. We will use your feedback to improve our service.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and providing you with a seamless experience next time.
Elisa
Solo opinioni positive!
Solo opinioni positive sia per il ritiro a Catanzaro e per la consegna a Torino: professionalità e disponibilità del personale, e per il mezzo avuto a disposizione. Tutto perfetto, come dovrebbe essere per questo tipo di servizi.
2026年7月25日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
A car was OK
A car was OK, no problem, but prize was too much. For 1 day, yes, prize is high, but what is much, is much.
2026年7月23日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Dear Miroslav,thank you for your review.
We are very sorry that the price did not meet your expectations.
We would like to inform you that our rental rates fluctuate based on vehicle availability and market demand. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future.
Elisa
Cortesia e prezzo
2026年7月23日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
great service with our very spontaneous…
great service with our very spontaneous booking (1h before Rental)
everything was perfect
2026年7月11日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Ottime vetture sempre abbastanza nuove…
Ottime vetture sempre abbastanza nuove e molto accessoriate.
Personale gentile e disponibile
2026年7月9日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
bravi
la professionalità, cortesia e disponibilità del personale ed il prezzo concorrenziale del noleggio
2026年7月12日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Ciao Francesco, siamo contenti che tu abbia valutato il nostro staff gentile e competente, ci dispiace ricevere solo 1 stella e speriamo che si tratti di un errore. Se consì non fosse ti preghaimo di farci sapere dove possiamo migliorare.
Anna
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie Osvaldo! Le tue parole ci danno la carica per continuare a dare il massimo e offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile!
Anna
Seconda esperienza eccellente...
2026年7月4日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Locauto Group - Catanzaro からの回答
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Locauto Forever
Anche questa volta qualità del servizio super efficiente avevo chiesto una semplice utilitaria ho ricevuto un nuovissimo SUV super efficiente. Il personale qualificato ha provveduto anche a farmi rientrare a casa una volta riconsegnata l auto.
2026年6月18日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Ho trovato molta competenza
Ho trovato molta competenza, attenzione alle necessità dei clienti naturalmente cortesia
2026年6月17日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
La competenza e la professionalità del…
La competenza e la professionalità del personale mi hanno dato serenità nell'affrontare le mie faticose giornate di lavoro
2026年6月10日
Locauto Group - Catanzaro からの回答
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
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