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Locauto Group - Como レビュー 342

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Via Varesina 138, 22100 Como, Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho avuto un’esperienza complessivamente positiva con questo autonoleggio. Il processo di prenotazione è stato semplice e veloce, e al mio arrivo il personale si è dimostrato cordiale e disponibile n... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Esperienza davvero ottima con questo autonoleggio a Como! Personale gentilissimo, disponibile e molto professionale. L’auto era pulita, nuova e in perfette condizioni. Servizio rapido, semplice e sen... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Quando la tua auto decide di prendersi una pausa senza avvisare, trovare una soluzione veloce è fondamentale. Da Locauto Como, in meno di cinque minuti, mi hanno proposto un’auto e risolto l’imprevist... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ritiro e consegna rapidi e facili, auto ben tenute, pulite, personale molto cortese. L'auto della categoria che mi era stata assegnata non era ancora rientrata, così mi è stata data un'altra auto con... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Como in via Varesina 138, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 031522300 Servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi.


連絡先

  • Via Varesina 138, 22100, Como, Lombardia, イタリア

  • +39 031522300
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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

342件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Perfect service

Perfect service. Car was ready clean and retour was quick and easy.
I recomend

2025年7月13日
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Locauto Group - Como からの回答

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

5つ星のうち5の評価

Good car

Good car, polite, friendly, efficient team…

2025年7月11日
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Thank you for your feedback! Fausto

5つ星のうち5の評価

Lo auto di Como ok

Personale molto gentile e competente. Anche l’autovettura era in ottimo stato, come da mia aspettativa.

2025年7月9日
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Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち5の評価

Cortesia e professionalità

Cortesia, gentilezza e supporto.

2025年7月6日
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Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

5つ星のうち5の評価

The rental process was easy and fast

The rental process was easy and fast, return at Malpensa Airport, the quiosk at the returning parking lot was closed, but has a sign informing you to bring the car keys to the Locauto location at the rental area inside of the Airport. Drove a small hybrid car was a good and economic option. This is the second time I rent a car with Locauto when I go to Italy, they didn't offer the transponder to use on the toll roads, other than that, is a good experience.

2025年6月29日
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We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Great service

Great service, very polite, kind and responsive staff, they waited outside of working hours while we sorted out the documents. The car was great, no complaints. I recommend it with both hands! I have no complaints

2025年7月2日
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Thank you for the great review! Stefania

5つ星のうち4の評価

Tutto è bene quel che finisce bene!

Non ho dato 5 stelle solo perchè durante il mio noleggio sono stato coinvolto in un incidente, con colpa non mia, e ho dovuto "tribolare" per un paio di giorni tra telefonate e mail. Alla fine però il personale di Locauto ha risolto tutto brillantemente. Grazie tantissimo a Matteo della sede di Como

2025年7月3日
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Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

5つ星のうち5の評価

It was very easy fast and efficient

It was very easy fast and efficient. I extended 4 times and it was really very easy to extend just by sending a message to the WhatsApp. Thank you so much

2025年6月27日
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

5つ星のうち5の評価

The rental experience was perfect!

The rental experience was perfect!
This was my first time renting a car in Europe. The online check in made things so smooth, and all the workers in both Como and Siena were so polite and helpful.

2025年6月24日
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

5つ星のうち5の評価

Everything worked out very good

Everything worked out very good
Thanks

2025年6月18日
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

5つ星のうち5の評価

Prima esperienza a Como

Prima esperienza a Como, personale giovane e dinamico, professionali e veloci, lo consiglio..

2025年6月26日
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Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち1の評価

SCAM DO NOT USE

Avoid LocAuto at All Costs - Classic Tourist Scam Operation

If I could give zero stars, I would. LocAuto is running a blatant damage scam targeting tourists, and I'm one of many victims.

After returning the rental car in the same condition it was received, I was hit with a fraudulent damage claim of 720 EUR for marks that were not present when I dropped it off. Thankfully, I had already read reviews warning of this exact scam and took time-stamped photos and videos of the car at drop-off -- proving the vehicle was returned without further damage.

This is not an isolated incident -- a quick glance at reviews reveals a disturbing pattern of LocAuto inventing damage after the fact, assuming tourists won't fight back.

Let me be clear: this company operates with zero integrity. Their practices are deceptive, aggressive, and designed to exploit travelers unfamiliar with the area or process. They are not to be trusted.

I've disputed the charge with my bank, filed a complaint, and I strongly advise anyone considering LocAuto to look elsewhere. There are plenty of legitimate car rental companies that don't rely on trickery and fabricated fees to make money.

Save yourself the headache. Avoid LocAuto like the plague.

2025年6月21日
自発的なレビュー
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We are sorry to receive your review. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Gaia

5つ星のうち5の評価

Personale molto bravo e accogliente

Personale molto bravo e accogliente

2025年6月21日
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Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

5つ星のうち5の評価

Servizio più che ottimo

Servizio più che ottimo
Cortesia e professionalità da 10 e lode.

2025年6月21日
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Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Ottimo servizio da parte del personale

2025年6月20日
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Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

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