tutto andato bene. Mezzo prenotato Ford Transit P.Medio L2H2, consegnato FIAT Ducato di pari dimensioni, piuttosto malconcio di carrozzeria, buono di meccanica, motore Diesel con consumi molto buoni p... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Il personale è stato educato e competente. L'auto era nuova, pulita, ben tenuta e mi è piaciuto guidarla. Ciò che non mi è piaciuto è stato: 1. Le istruzioni di noleggio sulla e-mail di confe... もっと見る
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Ho avuto un problema al rientro e non riuscivo ad entrare nel parcheggio e avevo il volo quindi mi hanno aiutato gentilmente a prendere la macchina dietro il loro chiosco, servizio perfetto e prezzo a... もっと見る
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Molto pratico , comodo e veloce il sistema per la prenotazione ; pratica snella e immediata. Unico neo , al momento del ritiro il mezzo non era quello richiesto. Fortunatamente il mezzo che mi ser... もっと見る
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当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Genova Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0106143056. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
連絡先
Via Pionieri e Aviatori d Italia, 16154, Genova, Genova / Liguria, イタリア
- +39 0106143056
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4.6
優良
2421件のレビュー
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Prima volta
Personale molto competente le auto pulite e con pochi km, di conseguenza tenute molto bene.
2026年7月31日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Rent a car
The lady who assisted us was very pleasant. The car had been booked in advance, and we handled the paperwork very quickly. She kindly directed us to where we could pick up the vehicle. The car was very comfortable; we rented it for four people. I highly recommend it. Driving the car was also a smooth experience.Returning the car also went smoothly.
2026年7月26日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Serietà, professionalità. Chiarezza nel noleggio
Serietà e professionalità. Nonostante sia arrivato con un giorno di ritardo, a causa del volo cancellato, mi hanno defalcato il primo giorno di noleggio. Il segmento che avevo prenotato non era disponibile, ma allo stesso prezzo, mi hanno dato un’auto di segmenti più grande.
Piccolo consiglio. Un controllo maggiore sulla pulizia dell’auto non guasterebbe, ma è solo un piccolo dettaglio per migliorare il servizio.
2026年7月28日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie Carmelo per il tuo feedback.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità. Ci dispiace per la pulizia dell'auto ma prendiamo subito nota del tuo suggerimento per poter migliorare le nostre procedure. Il tuo commento ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.
Alla prossima!
Elisa
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
auto non presente alla consegna
buongiorno, premesso che con voi mi sono sempre trovato benissimo stavolta devo lamentare la mancanza dell'auto all'orario stabilito. ho dovuto aspettare che tornasse una vs vettura. l'atteggiamento al telefono dell'operatrice del desk è stato indisponente e superficiale. i ragazzi delle consegne invece disponibili e gentilissimi. Ho apprezzato comunque l' up grade che mi avete fatto. in ogni caso resterò un vs cliente perchè è stata la prima e spero l'ultima volta che ho avuto problemi con voi.
2026年7月27日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Ciao Giancarlo, ti ringraziamo per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'attesa e per l'atteggiamento poco professionale riscontrato al telefono. Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare il nostro servizio e ci fa piacere che tu abbia apprezzato l'upgrade e la disponibilità dello staff al momento della consegna. Speriamo di poterti offrire un'esperienza impeccabile in futuro.
Elisa
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Macchina nuova
Macchina nuova, con molta tecnologia che andrebbe spiegata, da controllare se effettivamente il serbatoio è pieno,il mio non lo era, ma restituita con benzina a tappo. Purtroppo non ho fotografato l indicatore rimettendo dei soldi. Peggio per me. Personale gentile
2026年8月2日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie Salvatore per il tuo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente del serbatoio, controlleremo i nostri processi per assicurarci che non accada più. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Elisa
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Ottimo servizio
Semplice, veloce, mezzi puliti personale di Genova Aeroporto efficiente. Prezzo nella media.
2026年7月24日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
That's great to hear! See you soon, Angelo
Szybki odbiór
Szybki odbiór, szybki zwrot, miła obsługa, auto w dobrym stanie, zabieram jedną gwiazdkę bo samochód nie był umyty z zewnątrz
2026年7月23日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Dear Tomasz,thank you for sharing your experience.
We are glad that you enjoyed our service and our staff.
At the same time, we apologize for the condition of the car.
We will share your feedback with our team to improve our cleaning procedures.
We hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time.
Chiara
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Ottima esperienza
Non è la prima volta che usufruisco di Locauto e l’Ottima Accoglienza la grande competenza e la buona operatività sono le impressioni che ho avuto nel confronti degli operatori
2026年7月29日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Fantástica esperienza
2026年7月21日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Locauto car rental
With mixed reviews prior to booking I was apprehensive. However it was amazing service, easy pick up in Genoa airport, very good fuel economy ( jeep avenger) and superb drop off and speed in Milan malpensa airport. No issues, no hard upselling. Really great service. Will 100% use again.
2026年7月28日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Tutto perfetto
Tutto perfetto, personale molto disponibile soprattutto i ragazzi in parcheggio (Alessio e Lorenzo) che mi hanno assistito con cortesia e gentilezza.
Sicuramente ritornerò.
2026年7月25日
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Locauto Group - Genova Aeroporto からの回答
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che tutto sia andato come previsto e che tu abbia apprezzato la gentilezza e la preparazione del nostro personale.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!
Chiara
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