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Locauto Group - Milano Stazione Centrale レビュー 

3,544
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Una sola parola SPETTACOLARI Personale gentilissimo e ben preparato, non è richiesta la carta di credito basta saldare al ritiro, la macchina era in condizioni perfette con tutte le comodità. Ci ha... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We had a seamless experience. No issues at the pickup and no waiting line for us at the hour we arrived in Rome (mid-morning). The car was modern and of better quality than other experiences we had... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Very happy with the service received. The car we had was much better than cars we had in the past with other rental companies. They did not try to add layers of fees, surcharges for CarPlay etc. We... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Personale gentile e competente, facile l'ingaggio con il check in on-line. L'auto un pò usurata con un piccolo difetto al cambio, ma niente di grave, il viaggio è proseguito senza particolari impedime... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.


連絡先

  • Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 0243020420
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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3544件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(3,544)

過去12か月のレビュー数: 59,738

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5つ星のうち5の評価

Seri e puntuali

Utilizzo Locauto ormai da qualche mese ed ho preso alcune macchine alla stazione Centrale. Il posto è comodo da raggiungere ed il personale gentile, per ora mi sono sempre trovato bene come servizio e come macchine ricevute.

2026年7月29日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Sempre il TOP!!

Sempre il TOP!!
Ho già noleggiato diverse volte con Locauto e ci tornerò sempre. Grazie mille ragazzi!

2026年8月2日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Good communication

Good communication

2026年7月26日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

5つ星のうち4の評価

Nice

Staff is very good a

2026年8月4日
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Dear Aleksandar,thank you for your review.
We are glad that you enjoyed our nice staff.

We hope to welcome you back in the future for an evenbetter experience.

Chiara

5つ星のうち5の評価

Prenotazione facile e prezzo ottimo

Prenotazione facile, prezzi vantaggiosi, luogo ritiro e reso comodi

2026年8月3日
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Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち5の評価

Disponibilita’

Disponibilita’, cortesia e velocita’

2026年7月27日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

5つ星のうち5の評価

Fast administration without frustration

Fast administration without frustration

2026年8月3日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

5つ星のうち5の評価

Servizio cortese e veloce

Servizio cortese e veloce. L'autovettura era di un tipo simile a quella indicata ma non avevo particolari necessità quindi per me andava bene. (Era una Panda) Pulita, con clima, con radio e attacco usb

2026年8月2日
自発的なレビュー
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Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち5の評価

LacAuto is a truly outstanding company

LocAuto is a truly outstanding company. I highly recommend them to anyone visiting Italy. Everyone was incredibly helpful, friendly, and professional throughout the entire process. Thank you for the excellent service! Gianluca is wonderful person

2026年8月2日
自発的なレビュー
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

5つ星のうち4の評価

The paperwork process before receiving the vehicle needs improvement.

Before I received the vehicle, during the paperwork process, I would have appreciated it if you had printed out the contract details and clearly explained that I had properly purchased full coverage insurance. However, there was no such explanation, and the documents were not printed out separately for me.

Other than that, the condition of the vehicle was very good.

2026年8月2日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Dear Jun Young,thank you for sharing your feedback with us! We are glad to hear that the condition of your vehicle was very good and to your satisfaction.
Regarding your rental documents, we would like to clarify that no extra insurance coverage was purchased directly with Locauto. Additionally, as part of our corporate environmental policy to safeguard the planet, we have significantly reduced paper usage by digitalizing our documentation process. All contract details and agreements are sent directly via email rather than printed at the desk.
We appreciate your feedback, as it helps us improve how we communicate these eco-friendly policies to our customers, and we hope to welcome you back again soon for another great experience!

Elisa

5つ星のうち5の評価

Gianluca è stato bravissimo

Gianluca è stato bravissimo. Ci ha aspettato e ci ha dato tutte le informazioni in maniera corretta puntuale e gentile. È stato un piacere aver usufruito del servizio con loro. Lo consiglio

2026年8月1日
自発的なレビュー
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Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち5の評価

Gianluca was very nice to assist us…

Gianluca was very nice to assist us finish the return process, very smoothly. What a wonderful car rental experience with Locauto!

2026年8月1日
自発的なレビュー
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Gianluca has been very helpful and…

Gianluca has been very helpful and professional

2026年8月1日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

5つ星のうち5の評価

In base alla mia esperienza

In base alla mia esperienza
Il personale preparato e il supporto del team di assistenza è stato prezioso per aiutarmi a trovare l'auto che preferivo .

2026年8月1日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

Esperienza perfetta

Esperienza perfetta. Soprattutto grazie a Gianluca alla momento della restituzione. Persona disponibile e simpatica. consigliatissimo!

2026年8月1日
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Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち1の評価

Cero empatía con el cliente

Cero empatía con el cliente, por carreteras colapsados de transito lo entregamos 50 min más tarde de la hora de entrega y me cobraron un día completo...Espero Lena esto y reconsideren el caso y me devuelvan los 100 euros que me cobraron de más.

2026年7月31日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Dear Rodrigo, thank you for sharing your experience with Locauto. We apologize for any frustration caused by the extra day charge. Please note that our rental agreements include a 59-minute grace period to allow you time to complete the drop-off procedure. Once this grace period is exceeded, our system automatically calculates an additional full rental day. Our Customer Service team is looking into your situation and will reach out to you as soon as they have an update.
Anna

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