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Locauto Group - Milano Stazione Centrale レビュー 

3,621
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT

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5つ星のうち5の評価

Azienda, seria e super efficiente. Mezzo nuovo e in perfette condizioni. Per la prenotazione App intuitiva e velocità di prenotazione e ritiro auto. Offerte economiche interessanti e disponibilit... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Locauto non si smentisce. Ho già effettuato diversi noleggi con loro e quello che apprezzo sono le seguenti cose: 1. precisione nel noleggio 2. vetture sempre al top 3. cura dei dettagli 4. pe... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Key positive points - Pleasant staff, good processes, fresh and clean car. one issue - A little bit unclear instruction regarding returning car in Malpensa airport. Better to provide the clear route... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ottimo l'intero processo, mi hanno aumentato la classe del veicolo senza sovrapprezzi. Il veicolo era ben tenuto, profumato, pulito e nuovo. Personale gentile e professionale e chiaro. Complimenti p... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.


連絡先

  • Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 0243020420
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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3621件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(3,621)

過去12か月のレビュー数: 58,646件

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5つ星のうち4の評価

Übernahme und Abgabe war problemlos

Übernahme und Abgabe war problemlos. Das Fahrzeug war einwandfrei. Alleine der lange Weg zur Parkgarage vom Bahnhof Mailand ist mit Gepäck doch eher nicht zu empfehlen. Man sollte vielleicht darauf aufmerksam machen.

2026年10月3日
5つ星のうち5の評価

It is not first day to take the car…

It is not first day to take the car from here, and as always i am satisfied. The check in check out guys in parking lot works so well. This time Tiam helped me well, thank you.

2026年10月8日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

5つ星のうち4の評価

Pleasant staff, fresh car

Key positive points - Pleasant staff, good processes, fresh and clean car.
one issue - A little bit unclear instruction regarding returning car in Malpensa airport. Better to provide the clear route picture for airport area - how to reach the Locauto destination there not only wording. Google maps doesn't provide clear route

2026年9月18日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Dear Svyatoslav, Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are delighted to hear that you enjoyed our service, found our team pleasant, and were pleased with the cleanliness and freshness of your vehicle!

We also want to thank you for your constructive suggestion regarding the return process at Milan Malpensa Airport. Navigating airport returns can indeed be tricky—especially when GPS navigation maps like Google Maps fall short—and we agree that visual guidance or map diagrams would make a big difference.

We are forwarding your idea directly to our relevant department so we can work on providing clearer route maps and visual return instructions for our customers in the future.

Thank you again for choosing Locauto, and we look forward to welcoming you back on your next trip!

Elisa

5つ星のうち5の評価

Noleggio auto per lavoro

Azienda, seria e super efficiente. Mezzo nuovo e in perfette condizioni. Per la prenotazione App intuitiva e velocità di prenotazione e ritiro auto.
Offerte economiche interessanti e disponibilita di upgrade quando é possibike senza costi aggiuntivi.
Non per ultimo staff di accoglienza e consegna auto molto gentili e disponibili.
Società super consigliata.

2026年10月7日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

5つ星のうち5の評価

Ottimo e comodo!

Furgone pulito, servizio come sempre eccellente!

2026年10月7日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

5つ星のうち5の評価

Prima esperienza

Alla mia prima esperienza con il noleggio auto posso essere soddisfatto di aver scelto Locauto

2026年10月5日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

5つ星のうち5の評価

Locauto non si smentisce. tutto perfetto!

Locauto non si smentisce.
Ho già effettuato diversi noleggi con loro e quello che apprezzo sono le seguenti cose:
1. precisione nel noleggio
2. vetture sempre al top
3. cura dei dettagli
4. personale disponibile e cordiale
5. costi di mercato con servizi ottimi

Avrò sicuramente modo di chiedere nuovamente i loro servizi, perchè mi trovo bene

2026年9月25日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち5の評価

Nulla da dire, ottima esperienza

Avevo letto di tempistiche particolarmente lunghe per la pratica dell'acquisizione dell'auto e soprattutto per la riconsegna ma la acquisizione è stata semplice e veloce. Poi da rimarcare il fatto che, essendo disponibile un auto di un livello leggermente più alto (io avevo preso il modello basale, per un giro di poco più di 24 ore), mi hanno concesso questa automobile davvero nuova bella ed accessoriatissima.
La consegna, probabilmente anche perché avevo scelto e pagato la formula con una assicurazione ampia, è stata velocissima non avendo persone davanti e non essendoci la necessità di un attento controllo avendo incluso nella assicurazione i danni, senza franchigia.
Un unica raccomandazione a successivi clienti: la agenzia Locauto la trovate all'uscita della stazione vicino ad altre agenzie di noleggio auto. Il garage dove era la auto l'ho raggiunto facilmente uscendo dalla stazione sulla grande piazza e girando a destra, costeggiando la fiancata destra della stazione, praticamente su via Giovanni Battista Sammartini . Dobbiamo comunque considerare circa 15 minuti a piedi. Ho capito che il garage non è sempre lo stesso, vi daranno indicazioni nell'agenzia della stazione.

2026年10月4日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

5つ星のうち1の評価

Buonasera,ho noleggiato per tanti anni

Buonasera,ho noleggiato per tanti anni
Con Locauto (stazione centrale Milano)non noleggiero’ più con loro!!
Il personale per il post noleggio veramente maleducato e non professionale!
Mi hanno addebitato una somma di 500€ di un danno al pneumatico, che non avevo fatto io!!
Il coustomer service, mi scrisse per dirmi che sarei stato ricontattato.

Non sono mai stato ricontattato!!

Locauto:

Sconsiglio!!

2026年2月18日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Ciao Boris, innanzitutto ci teniamo a ringraziarti per la fiducia che ci hai dimostrato in questi anni.
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e per l'esperienza negativa che ci hai descritto, specialmente considerata la tua pluriennale fiducia nei confronti di Locauto.
La nostra priorità assoluta è quella di fornire il massimo supporto ai nostri clienti e garantire la massima trasparenza in ogni fase del noleggio. Purtroppo, da questo canale non abbiamo a disposizione le informazioni necessarie per poter verificare la tua pratica nel dettaglio e fornirti maggiori spiegazioni riguardo all'addebito.

Ti invitiamo pertanto a contattare direttamente il nostro Servizio Clienti dedicato compilando il modulo al seguente link: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx. Il team preposto potrà analizzare la tua posizione e fornirti tutti i chiarimenti del caso.

Ci auguriamo che queste indicazioni ti siano utili per risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

Chiara

5つ星のうち5の評価

Bello pulito e performante.

Bello pulito e performante.
Niente da dire condizioni ottime sia del motore che degli interni.
Puntuali alla consegna .

2026年10月3日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち4の評価

Auto performante

Auto performante, efficiente, ottima. Vi era solo una piccola mancanza di cui non mi avevano informata. Personale gentile e simpatico ( Matteo)

2026年10月2日
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Locauto Group - Milano Stazione Centrale からの回答

Grazie mille Emilia per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato le prestazioni e l'efficienza della vettura, oltre alla gentilezza del nostro staff. Ci dispiace molto per la piccola svista relativa alle informazioni iniziali; faremo tesoro del tuo commento per migliorare la comunicazione e offrirti un servizio ancora più completo al tuo prossimo noleggio.
Elisa

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