Ho prenotato il noleggio di un auto lo scorso aprile con Salvatore, il quale mi ha consigliato con professionalità e guidato nella scelta dell’auto più consona al mio utilizzo. Arrivata in aeropor... もっと見る
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Kolejna rezerwacja w Locauto. Auto prawie przygotowane do wydania. Chipsy po poprzednim wynajmie zostały odkurzone. Dlatego 4,5/5. Szybkie i sprawne przekazanie. Warto wcześniej zarejestrować wynajem... もっと見る
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Everything went smoothly. The only downside was that one employee at the airport desk wasn’t particularly friendly. However, all the other staff members, both when picking up and returning the car, we... もっと見る
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esperienza positiva nel complesso. Rapido il ritiro dell'auto prenotata (fiat panda), così come la verifica della prenotazione. i tappetini erano sporchi di sabbia, c'era qualche bottiglia di acqua sp... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
連絡先
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, イタリア
- +39 0243020408
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4.7
優良
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Servizio ottimo - Penale per targa persa
Abbiamo noleggiato una Panda a Palermo e ci è stata offerta una Peugeot 208 recente, molto apprezzata. Ci è stata data però con il parabrezza sporco, dentro e fuori, e anche gli interni erano molto impolverati. Abbiamo fatto la copertura Don’t worry, quindi eravamo tranquilli che non ci avrebbero contestato eventuali danni. Abbiamo avuto però la sfortuna, proprio nella tratta di riconsegna, di perdere la targa. Da noi non era mai stata toccata o forzata in alcun modo ma è una delle poche cose che non vengono coperte dall’assicurazione. Probabilmente era già attaccata precariamente. Ci hanno chiesto di fare denuncia e dopo qualche giorno ci hanno detratto 300€ di penale.
Tutto sommato ci siamo trovati bene. I ragazzi che si trovano nella zona di consegna/ritiro sono stati molto cordiali e visibilmente dispiaciuti per l’accaduto.
2026年8月12日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Ciao Michela,ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per le parole di apprezzamento verso il nostro staff e l'upgrade offerto.
Ci scusiamo per lo stato di pulizia dell'auto al momento del ritiro; condivideremo subito questa segnalazione con il team di preparazione per garantire standard sempre ottimali.
In merito alla perdita della targa, ci dispiace sinceramente per il disagio. Desideriamo chiarire che, purtroppo, si tratta di una casistica esclusa dalle coperture assicurative standard.
Siamo lieti che abbiate comunque apprezzato la cordialità del nostro personale e speriamo di riaccoglierti presto per offrirti un'esperienza impeccabile sotto ogni punto di vista!
Elisa
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Dear David,thank you for sharing your feedback.
We are gald that you enjoyed our service and we look forward to welcoming you back for a 5-star experience next time!
Elisa
Delusione
L’auto non era pulita al momento del ritiro, il serbatoio non era completamente pieno.
2026年8月24日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie Andrea per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente che il veicolo non fosse pulito al momento del ritiro e che il serbatoio non fosse completamente pieno.
Ricordiamo che al momento del ritiro dell'auto offriamo il check out in contraddittorio in modo tale da controllare i danni e il pieno con un nostro operatore per segnalare eventuali discrepanze e aggiornare il report.
Quanto da te descritto non riflette i nostri standard abituali e prenderemo provvedimenti per migliorare.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Chiara
Servizio eccellente
Servizio eccellente! Personale gentile, disponibile e professionale. Il noleggio è stato semplice e veloce, l’auto era pulita, in ottime condizioni e conforme a quanto concordato. Anche la riconsegna è stata molto rapida e senza complicazioni. Esperienza davvero positiva, consiglio Locauto a chi cerca affidabilità e serietà!
2026年8月17日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie Arianna per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che il noleggio sia stato semplice e che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team. A presto!
Elisa
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Dear Antoine Michel,thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that you found our service fast, efficient, and friendly.
Providing a seamless rental experience is always our top priority, and we look forward to welcoming you back again soon!
Elisa
Tres bien rapide rapport qualité prix…
Tres bien rapide rapport qualité prix excellent personnel bien je recommande
2026年8月24日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Servizio rapido ed efficiente
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Ciao
Buon livello !!! Auto nuova di ottima marca personale competente e simpatico che serve sempre !!!! Si sono pienamente soddisfatto !! L unica pecca il cambio automatico !!! Ho avuto un po' di problemi a livello personale !! Abituato a quello manuale per una vita !!! Comunque in futuro mi rivolgerò da voi bravi continuate così !!!!
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie Stefano per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e il personale.
Non vediamo l'ora di rivederti a bordo delle nostre auto!
Elisa
Prise en charge par quelqu’un qui parle…
Prise en charge par quelqu’un qui parle un peu français, voiture quasi neuve, et reprise de la voiture très simple malgré l’heure
2026年8月10日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Dear Victor,thank you so much for your great feedback!
We are delighted to hear that you enjoyed our customer service, the condition of your vehicle, and that the drop-off process was smooth and easy despite the hour.
We look forward to welcoming you back again soon!
Elisa
Mi sono trovato benissimo
Mi sono trovato benissimo.
Sia con il servizio che il costo .
Veloce la consegna a fine noleggio.
Vorrei ancora più velocemente il momento di prendere l'auto.
Purtroppo sono dovuto presentarmi allo sportello in aeroporto al mio arrivo e c'era un po di fila.
Anche se ero già stato alla consegna auto,
Mi hanno mandato dentro allo sportello perché non riuscivano dalla postazione .
Per il resto è andato tutto bene.
Spero di rinoleggiare con Locauto.
Lo consiglio vivamente.
2026年8月22日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Servizio impeccabile
2026年8月17日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Veloci cordiali ed efficenti,
Veloci cordiali ed efficenti,
Ottimo servizio.
Ricevuta auto più grande di quella prenotata senza supplemento di prezzo.
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Gestione ottima della prenotazione
Gestione ottima della prenotazione, tutto molto rapido e chiaro. Unica pecca l’auto non era pulitissima. Per il resto top!!
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Personale molto cordiale e rapido
2026年8月22日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Very uncomplicated
Very uncomplicated, fast rental experience! Top car with good configurations and very quick drop of on the day of departure!
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Good service and customer care
2026年8月22日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Recensione
Tutto ok molto gentili, macchina nuova e funzionante, pulizia della macchina da migliorare, prezzi un poco alti
2026年8月22日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Expérience très agréable
Expérience très agréable, aucun stress
Staff avenant, courtois et arrangeant surtout ceux qui récupèrent le véhicule
Je recommande cette compagnie sans hésitation et je la chercherai partout
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Speed of checking in for the car on the…
Speed of checking in for the car on the main Palermo terminal and the collection of the car - excellent thank you
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Szybka ,bezproblemowa i uprzejma…
Szybka ,bezproblemowa i uprzejma obsługa . Auto nowe, czyste. Polecam !
2026年8月23日
Locauto Group - Palermo Aeroporto からの回答
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
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