Banner for Locauto Group - Potenza

Locauto Group - Potenza レビュー 

188
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Via della Chimica 1, 85100 Potenza, Basilicata, IT

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Locauto Sia quella di Potenza che quella di Milano, mi hanno fornito un auto perfettamente funzionante con la quale ho fatto più di 1000 km senza problemi, e tutto il personale preparato e gentilissim... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Il Personale è gentile e puntuale. Risponde alle richieste della clientela. Suggerisco alla casa madre (locauto) di riparare le auto prima di consegnarle. Non è corretto consegnare macchine con dann... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Esperienza 5 stelle! Abbiamo preso in noleggio un furgone per due giorni, km illimitati, prezzo super conveniente! Non avevo mai trovato di meglio! Personale molto disponibile, sia telefonicamente... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

L'accoglienza è stata professionale e puntuale. Abbiamo ricevuto tutte le informazioni e il supporto necessari. La sede di Potenza è molto vicina alla stazione ferroviaria, cosa molto vantaggiosa per... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Potenza, in via della Chimica 1, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 097154515. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro


連絡先

  • Via della Chimica 1, 85100, Potenza, Basilicata, イタリア

  • +39 097154515
Promotion box for Locauto Group - Potenza

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

188件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(188)

過去12か月のレビュー数: 58,646件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Personale preparato e disponibile che…

Personale preparato e disponibile che sa venire incontro alle esigenze del cliente con la massima professionalità.Elia è una persona veramente encomiabile.

2026年3月6日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

5つ星のうち1の評価

Pessima gestione del cliente

Operatore che gestisce la clientela maleducato e scocciato del suo lavoro.
Controllare bene l’auto prima del ritiro e soprattutto fare foto per non avere problemi successivamente.
Dato il mio regolare uso di auto a noleggio con diverse compagnie, posso solo dire che è la peggiore.

2026年3月10日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ci dispiace Enrico leggere la tua recensione e ti ringraziamo per quanto segnali. Faremo un passaggio con l'ufficio di Potenza in ottica di miglioramento del servizio offerto e della customer experience.

Anna

5つ星のうち5の評価

Professionalità

Professionalità, competenza, disponibilità, cortesia. Il supporto da parte di Elia, è stato prezioso per aiutarmi a trovare l'auto perfetta alle mie esigenze.

2026年3月7日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

5つ星のうち5の評価

Macchina di cortesia tramite ACI

Macchina di cortesia tramite ACI. Nessun problema

2026年3月6日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

5つ星のうち1の評価

Esperienza pessima sono possessore di…

Esperienza pessima sono possessore di una macchina segmento C e sono alto 1,83cm per 150 kg mi hanno dato una lancia y dove non sono riuscito ad entrare e nemmeno a mettere la cintura di sicurezza nonostante abbia fatto notare l’evidenza non mi hanno aiutato.

2026年2月24日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ci dispiace Rocco leggere che non siamo stati di aiuto. Condividiamo il tuo feedback con l'ufficio di noleggio per migliorare gli aspetti da te evidenziati.

Sara

5つ星のうち1の評価

Costi imprevisti.

Non è stato chiarito che era previsto un costo del noleggio auto.
L'auto è stata restituita un giorno prima in quanto l'agenzia di noleggio era chiusa la domenica, giorno di scadenza del nolo.

2026年2月1日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ciao Rocco, ci dispiace per la tua esperienza, prendiamo seriamente il suo feedback per migliorare la chiarezza delle informazioni.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Rebecca

5つ星のうち5の評価

Educati e rapidissimi

Ho noleggiato un’auto basic per 24 ore prenotando online. Una volta arrivato in sede, nel giro di 10 minuti ero già in macchina: niente perdite di tempo con scartoffie inutili (ho dovuto comunque firmare sul tablet ovviamente ).

Aspetto per me fondamentale: non vengono richiesti i dati completi della carta di debito al banco (intendo proprio i numeri), come purtroppo mi è capitato con altri autonoleggi. Utilizzano le informazioni già inserite nella prenotazione online, che immagino siano gestite in modo sicuro.

Altro punto super positivo: deposito di soli 0,01 € per un’auto basic. FANTASTICO.
Nessuna necessità di bloccare centinaia di euro sulla carta (che sì, vengono restituiti, ma tra tempi bancari e possibili problemi non è mai una cosa piacevole). Questo aspetto l’ho davvero apprezzato.

Auto noleggiata: Fiat Panda ibrida.
La sera prima della riconsegna ho fatto il pieno fino all’orlo: il cruscotto segnava pieno pienissimo. Il giorno dopo, per arrivare fisicamente alla sede Locauto, ho consumato circa 4 € di benzina, quindi ho rifatto rifornimento all’ENI vicino alla sede. Nonostante la pistola del distributore non facesse più entrare benzina e il serbatoio fosse quindi effettivamente pieno, il cruscotto non segnava il 100%.

Informandomi online, ho scoperto che su quest’auto, quando si aggiunge pochissima benzina vicino al pieno, il sistema può non aggiornare correttamente l’indicatore perché interpreta il livello come uno sballottamento del carburante all'interno del serbatoio.

Ero quindi un po’ preoccupato che potessero fare storie alla riconsegna e farmi pagare un supplemento per non aver riconsegnato l'auto con il pieno.
Non è successo. Il ragazzo al banco, gentilissimo, ha capito subito la situazione e ha considerato l’auto restituita con il pieno completo (come infatti era), dimostrando grande buon senso e fiducia nella mia buona fede. Anche questo, molto apprezzato.

Esperienza complessiva molto, molto positiva.

Unica nota negativa: sono under 25 e ho dovuto pagare il supplemento per la giovane età. Personalmente non lo apprezzo e non lo condivido: nonostante io abbia la patente da solo 3 anni, ho guidato decine di migliaia di chilometri, sia in Italia che all’estero, e mi considero un buon guidatore, non ho mai causato indidenti, ricevuto multe, urtato qualcosa, rigato un auto o perso punti della patente. Mi piacerebbe che in futuro questo supplemento potesse essere rivisto o eliminato.

In conclusione: servizio eccellente, rapido, trasparente e umano.
Locauto promosso

2026年1月27日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

5つ星のうち4の評価

Seri e puntuali

2026年1月10日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ciao, grazie per la tua recensione positiva.
Speriamo di rileggerti presto con una stella in più!

Davide

5つ星のうち1の評価

Buongiorno

Buongiorno, la mia esperienza con Locauto Potenza non è stata per niente positiva, mi è stata noleggiata un auto difettosa,con diversi problemi tipo,schermo tuch screan non funzionante, problemi allo start &stop,filtro fap esaurito, ecc,in più il veicolo del tipo Renault Clio,aveva sulle portiere anteriori la pubblicità del concessionario Citroen, che con Locauto ha poco a che fare,mi è stata applicata una tariffa diaria elevata visto il kilometraggio ridotto da me effettuato, ho noleggiato successivamente un altra auto, di segmento superiore, presso altro autonoleggio, con una tariffa diaria di 35 euro, a fronte dei 50 a voi elargiti dall sottoscritto. Per tale motivo, sconsiglierei ad altri utenti il vostro corrispondente locale di Locauto, tanto vi dovevo.

2025年11月22日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

5つ星のうち5の評価

Sono cliente abituale

Sono cliente abituale

2025年11月27日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

Sottolineo la cortesia

Sottolineo la cortesia, la disponibilità e la gentilezza del personale

2025年11月25日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Azienda seria

Azienda seria, personale gentile capace e molto veloce..top!!

2025年11月12日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

5つ星のうち5の評価

Prima esperienza -OTTIMA

Personale, pronto e disponibile.
In estrema sintesi, considero Locauto, nella mia prima esperienza, efficiente ed efficace.
Al sopraggiungere di altra analoga esigenza, ricontatterò Locauto.

2025年11月1日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

5つ星のうち5の評価

Gentilezza e convenienza

Macchine perfette, ma soprattutto il personale gentilissimo e preparatissimo. In particolare il ragazzo che mi ha servito. Consigliatissimo
Guerino Martinello

2025年10月24日
Locauto Group - Potenza ロゴ

Locauto Group - Potenza からの回答

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報