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Locauto Group - Prato レビュー 602

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Personale ottimo, macchina perfetta. Esperienza ottima, sicuramente se avrò bisogno di un noleggio tornerò sicuramente in viale della repubblica a Prato dalla locauto.

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5つ星のうち5の評価

Ho avuto un’esperienza eccellente con questa agenzia di noleggio! Il personale è stato estremamente cordiale, disponibile e professionale, pronto a rispondere a tutte le mie domande e a consigliarm... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Ho usufruito di un'auto sostitutiva a causa di un guasto alla mia Dacia Duster. Mi è stata fornita una Jeep Avenger benzina . Aspetto positivo, l'auto era nuovissima, talmente nuova che all... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


連絡先

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, イタリア

  • +39 0574969834
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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

602件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Tutto bene.



Tutto bene.

2026年5月5日
Locauto Group - Prato ロゴ

Locauto Group - Prato からの回答

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち5の評価

Personale ottimo

Personale ottimo, macchina perfetta. Esperienza ottima, sicuramente se avrò bisogno di un noleggio tornerò sicuramente in viale della repubblica a Prato dalla locauto.

2026年5月9日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

5つ星のうち5の評価

Servizio al top

Tutto molto bene personale competente

2026年5月6日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

5つ星のうち3の評価

Consegnata col pieno? Qualche dubbio

Ho usufruito di un'auto sostitutiva a causa di un guasto alla mia Dacia Duster.
Mi è stata fornita una Jeep Avenger benzina . Aspetto positivo, l'auto era nuovissima, talmente nuova che all'interno erano ancora presenti etichette di fabbrica con codici QR e anche su di un finestrino e sul parabrezza anteriore erano presenti scritte fatte a pennarello (probabilmente inerenti al controllo qualità)
L'auto ovviamente ha viaggiato bene, era nuova.
La nota dolente è arrivata alla consegna.
Mi era stato detto che l'auto aveva il pieno.
All'ingresso il display sul cruscotto mi indicava una autonomia di 720 km
Quando ho effettuato rifornimento per riconsegnare con il pieno il display mi ha mostrato,invece, una autonomia di 820 km.
Ho fatto presente all'addetto che probabilmente alla prima consegna non c'era il pieno effettivo ma con mia sorpresa ha accampato la scusa che quella è solo una stima basata sul mio stile di guida più recente.
Una differenza di 100 km? Ci devo credere?
Forse la differenza sarà 5 litri, magari 10 euro, però non è bello sentirsi presi in giro.
Non io, ma qualcuno ha pagato per quel noleggio, non mi è stato regalato nulla.
Non so se in futuro utilizzerò questa compagnia.

2026年5月5日
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Locauto Group - Prato からの回答

Ciao Luca,grazie per la tua recensione e per darci la possibilità di spiegare l'accaduto.Siamo veramente dispiaciuti che tu ti sia sentito preso in giro.Quanto detto dal nostro collega è la verità.L'autonomia in termini di km è influenzata al 30% dallo stile di guida del driver,poi subentrano i fattori ambientali ed il percorso,il peso del carico della vettura,l'utilizzo dell'aria condizionata o del riscaldamento e via dicendo.Ciò che fa fede per verificare la vettura ha o meno il pieno,sono le tacchette segnate sul dashboard.Siamo rammaricati che questo ti abbia fatto scegliere di non utlizzare la nostra compagnia in futuro.Speriamo di essere stati esaustivi con questa spiegazione e ci auguriamo di poter riacquistare la tua fiducia al prossimo noleggio.Elisa

5つ星のうち5の評価

Top!

Ottimo servizio e personale molto gentile e preparato

2026年4月21日
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Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

5つ星のうち5の評価

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, dal personale disponibile e professionale, attenti alle esigenze specifiche che avevamo, al mezzo messo a nostra disposizione.
Ottima esperienza

2026年4月28日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

5つ星のうち4の評価

Servizio

Servizio, Personale

2026年4月14日
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Locauto Group - Prato からの回答

Ciao Riccardo,grazie per il tuo feedback!Siamo felici di sapere che tu abbia apprezzato il nostro servizio ed il nostro personale.Speriamo di rivederti presto!Chiara

5つ星のうち5の評価

aspettative rispettate

è stato tutto secondo le mie aspettative, cortesia e gentilezza

2026年4月16日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち1の評価

Il servizio clienti è scadente

Il servizio clienti è scadente, ti indebitano l’importo di 3 giorni anche se hai consegnato le chiavi 2 giorni prima

2026年4月8日
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Locauto Group - Prato からの回答

Ciao Full Speed, grazie per aver condiviso la tua opinione e per darci nuovamente modo di risponderti. Ci dispiace leggere il tuo disappunto, consigliamo sempre di rispettare l'orario stabilito in fase contrattuale e di avvisare l'ufficio di noleggio in caso di ritardi, così da essere consapevole sugli sviluppi e poter prendere la decisione migliore.

Sara

5つ星のうち4の評価

Buona esperienza di noleggio

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che sufficienza

2026年4月14日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie Vincenzo per il tuo feedback, analizziamo quanto riportato con l'ufficio interessato per migliorare il servizio. A presto!

Sara

5つ星のうち4の評価

Locazione veloce e trasparente

La puntualità, la trasparenza e la celerità hanno reso il noleggio semplice e positivo

2026年4月4日
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Locauto Group - Prato からの回答

Gentile cliente, ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con Locauto!
Siamo felici di averti avuto come cliente e ci auguriamo che tornerai a noleggiare ancora!

Sara

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