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Locauto Group - Prato レビュー 607

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Great experience, good customer service, clean and new car, also we got free upgrade! Perfect for our long travel around Tuscany for 9 days and we did 1500km. Thank you so much .

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5つ星のうち5の評価

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Come sempre tutto perfetto, ringrazio tutto lo staff,in modo particolare il signor Fabio,auto perfetta in tutti i sensi e massima gentilezza e disponibilità, grazie davvero e a presto per un nuovo via... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho avuto un’esperienza eccellente con questa agenzia di noleggio! Il personale è stato estremamente cordiale, disponibile e professionale, pronto a rispondere a tutte le mie domande e a consigliarm... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


連絡先

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, イタリア

  • +39 0574969834
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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

607件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

aspettative rispettate

è stato tutto secondo le mie aspettative, cortesia e gentilezza

2026年4月16日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち1の評価

Il servizio clienti è scadente

Il servizio clienti è scadente, ti indebitano l’importo di 3 giorni anche se hai consegnato le chiavi 2 giorni prima

2026年4月8日
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Locauto Group - Prato からの回答

Ciao Full Speed, grazie per aver condiviso la tua opinione e per darci nuovamente modo di risponderti. Ci dispiace leggere il tuo disappunto, consigliamo sempre di rispettare l'orario stabilito in fase contrattuale e di avvisare l'ufficio di noleggio in caso di ritardi, così da essere consapevole sugli sviluppi e poter prendere la decisione migliore.

Sara

5つ星のうち4の評価

Buona esperienza di noleggio

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che sufficienza

2026年4月14日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie Vincenzo per il tuo feedback, analizziamo quanto riportato con l'ufficio interessato per migliorare il servizio. A presto!

Sara

5つ星のうち4の評価

Locazione veloce e trasparente

La puntualità, la trasparenza e la celerità hanno reso il noleggio semplice e positivo

2026年4月4日
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Locauto Group - Prato からの回答

Gentile cliente, ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con Locauto!
Siamo felici di averti avuto come cliente e ci auguriamo che tornerai a noleggiare ancora!

Sara

5つ星のうち5の評価

easy rental

It was really easy to take the car in Locauto, when I had questions manger asked quickly! And it was comfortable to drop off the car in Rome.

2026年4月11日
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Thank you for your feedback! Fausto

5つ星のうち5の評価

awesome experience

awesome experience!

2026年4月7日
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda, in ottime condizioni di resa. L'azienda offre anche un servizio di telepass che consente un buon risparmio sulle tratte autostradali. Grazie

2026年4月2日
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Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

OTTIMA COMPRENSIONE DEI PROBLEMI

La capacità di venire incontro al cliente è stata eccezionale. Oltre naturalmente al rapporto qualità/prezzo

2026年3月14日
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Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

5つ星のうち1の評価

Non bella esperienza

Non bella esperienza

2026年3月11日
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Locauto Group - Prato からの回答

Ciao Franco Li Shao, grazie per aver condiviso le tue impressioni. Ci dispiace che l'esperienza non sia stata positiva, il nostro Servizio Clienti saprà darti l'assistenza di cui necessiti.

Anna

5つ星のうち3の評価

Non mi sono trovato benissimo

Non mi sono trovato benissimo, in quanto mi avevano comunicato che la macchina avesse il pieno, quindi prima di restituirla ho fatto realmente il pieno che invece aveva circa 100km di autonomia in più, spendendo quindi molto di più rispetto al mio utilizzo.

2026年3月11日
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Locauto Group - Prato からの回答

Buongiorno Francesco, grazie per averci scelto e per aver scritto la tua opinione. Siamo spiacenti di leggere il tuo disappunto, vorremmo però chiarire che il pieno di un mezzo non si valuta dai km di autonomia che il veicolo indica, in quanto il dato mostrato dipende da molti fattori incluso lo stile di guida del conducente, che può far aumentare o abbassare il numero mostrato.
L'unico dato su cui Locauto e in generale tutti gli autonoleggi si basano è la lancetta del galleggiante che mostra realmente il livello del carburante presente nel serbatoio in quel determinato momento.
Speriamo di averti chiarito il dubbio e di rivederti a noleggiare con noi.

Sara

5つ星のうち5の評価

Auto pulita

Auto pulita, adeguata alle esigenze, disponibilità al front desk. Nessun inconveniente

2026年3月17日
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Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Come sempre personale gentilissimo e…

Come sempre personale gentilissimo e preparato,scrupoloso nei controlli ma giusti, peccato che i furgoni il sabato non è stato possibile noleggiarlo x il solo sabato intera giornata,pagando anche la domenica che non serviva.

2026年3月17日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

5つ星のうち5の評価

Personale carino ed efficiente

Personale carino ed efficiente. La macchina nuovissima

2026年3月14日
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Locauto Group - Prato からの回答

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

5つ星のうち5の評価

Soddisfatto

Soddisfatto
Puntualità, cortesia efficienza

2026年3月13日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Gentilezza, professionalità del personale ed ottima macchina
Grazie

2026年3月14日
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Locauto Group - Prato からの回答

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

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