Locauto Group - Prato レビュー 

Personale molto disponibile e cortese.
Mezzi nuovi ed in buone condizioni.

Ottimo servizio

Non mi sono trovato bene con le persone addette al desk e l’auto mi è stata fornita nelle condizioni non ottimali . Sono stato cliente loro negli scorsi anni e mi ero ritenuto soddisfatto ma adesso no

GENTILISSIMI E PROFESSIONALI

persone all accoglienza gentile e competente.

La velocità nella.consegna e ripresa dell auto, la velocità con cui mi hanno trovato auto richiesta, soprattutto il.livello delle auto praticamente nuove.
Complimenti

Disponibili, macchine pulite, servizio rapido. Inserirei solamente la possibilità di scegliere l'alimentazione della macchina ed avere effettivamente una vettura a diesel

ci avete noleggiato un mezzo veramente basico senza alcun accessorio utile al comfort di viaggio. il prezzo di noleggio era anche buono, ma sarebbe gradito avere qualcosa di meglio.

personale preparato e molto gentile
auto ottima come da richiesta
restituzione del mezzo molto semplice

il personale al desk è sato disponibile, efficiente e cortese

Dopo due kilometri, l'auto si ferma quasi in curva: mancavano due chili di olio! 44 euro che a telefono un impegato di Locauto mi ha detto che mi avrebbero rimborsato, mentre l'impegiato al check out, pur dicendomi che l'avrebbe fatto, non mi ha rimborsato niente. Detto questo, non sono i soldi che sono importanti qui (figuriamoci cosa sono 44 euro, visto il prezzo del noleggio!), è la sicurezza e la serietà del servizio: una macchina a cui mancano due chili d'olio non è stata controllata da chissà quanto, e non certo tra un cliente e l'altro come dovrebbe essere! Cosa immaginare del resto? Posso ritenermi fortunata che non mi sia successo niente... L'impegato al check out ha mostrato di voler solo coprire l'errore fatto: sono sicura che ha fatto sparire lo scontrino rilasciato dal meccanico che gli avevo dato e che è pronto a negare tutto. Livello di professionalismo quindi prossimo a zero: neanche si è scusato, e ha pure rimesso in causa quel che ho raccontato, pretendendo che il problema avrebbe dovuto essere rilevato al check-in! Dal cliente? Francamente, che ipocrisia! Lo ringrazio quindi, perché mi ha insegnato che non ci si deve fidare mai, e ne terrò conto per i prossimi noleggi, che non effettuerò certamente più con Locauto.

Sehr zufrieden

Questa è la terza volta che noleggio con Locauto, ufficio di Prato. Auto perfetta, personale molto gentile. È andato tutto bene e sicuramente quando torneremo a Prato noleggeremo nuovamente con loro.

Tutto ok!
Non si poteva chiedere di meglio!

Tutto bene!