I opted for No Worry insurnace and things worked out well At the drop off they had to check my account as I added the extra insurance at the tie of pick up . Once I showed the documentation all things... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
È la seconda volta che utilizzo il noleggio. Oltre al buon parco macchine a disposizione, ho trovato personale veloce e professionale. Ottima esperienza.
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Per mia esperienza personale posso assolutamente affermare che la sede Locauto di Ravenna con la quale ho interagito per noleggio autovettura è stata molto efficiente, precisa e disponibile fin da s... もっと見る
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Servizio impeccabile, vasta scelta di auto tutte in ottime condizioni, servizio clienti perfetto per ogni dubbio o problema gli operatori (soprattutto Gabriele nel mio caso) sono sempre disponibili. P... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Ravenna in via Achille Grandi 27, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05441935638 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro. Locauto ti garantisce un noleggio affidabile con veicoli sottoposti a costante manutenzione e igienizzazione.
連絡先
Via Achille Grandi 27, 48123, Ravenna, Emilia-Romagna, イタリア
- +39 05441935638
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4.3
優良
388件のレビュー
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Due stelle sono anche troppe
Due stelle sono anche troppe, é meglio che non mi esprima.
Fatevi una domanda e datevi una risposta.
2024年12月8日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Ciao Gerardo ci dispiace per il tuo feedback. Se vuoi effettuare delle verifiche su un noleggio specifico, o desideri inoltrare la segnalazione siamo a disposizione sul portale http://www.locautorent.com/customerservice Buona giornata, Anna
Tutto ottimo
L'auto era in perfette condizioni il personale gentile è preparato anche la riconsegna e stata veloce
2024年11月23日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Perfetto!
Mi sono trovato benissimo con questo noleggio. Macchina in perfette condizioni di guida e inoltre è stata noleggiata un auto con le caratteristiche richieste. Tutto perfetto!
2024年11月15日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Non vediamo l’ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Locauto Group - Ravenna からの回答
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Locauto Group - Ravenna からの回答
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Locauto Group - Ravenna からの回答
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Easy to book and pick up
Easy to book, added full coverage (basically ‘walk away’ insurance—highly recommend for European rentals), LocAuto rep was easy to work with. No pressure, and we got exactly the vehicle we booked online—not just ‘something in the same class.’
2024年10月23日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Good service at pick up point but…
Good service at pick up point but exceptional service at drop off point.
2024年10月25日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Thank you Robert for your feedback! See you on the next rental, Luca
Mi sono trovato molto bene
Mi sono trovato molto bene, esperienza professionalità e molta pazienza con il cliente, Gabriele di Locauto Ravenna è un professionista che cura molto le attenzioni ed esigenze del cliente. Lo consiglio
2024年10月24日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l’esperienza di noleggio la migliore possibile. Speriamo di rivederti presto, Fausto
Risposte immediate e ottimo servizio
Risposte immediate e ottimo servizio, sono andato da loro, dove già sono cliente da lungo tempo, a seguito della necessità di un auto immediatamente a causa dello sciopero dei treni, giunto in agenzia a Ravenna in meno di 15 minuti avevo una nuovissima auto a mia disposizione
2024年10月15日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie Paolo! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci la 5 stella mancante? A presto, Gaia
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Freundliches Personal, aber lange Wartezeit
Das Personal war freundlich. Übernahme und Übergabe erfolgten unkompliziert. Die Besetzung des Büros mit einer Person ist jedoch unzureichend. Es dauerte eine geschlagene Stunde, bis wir unser Auto hatten. Es musste vorher noch betankt werden und war zumindest von außen sehr unsauber. Mehr Digitalisierung im Übergabeprozess könnte dem Personal das Leben erleichtern.
2024年9月27日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Hi, thanks for the feedback Thomas. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We understand that the wait was complicated, unfortunately during the summer period, times dilate a bit. Do you already know our smart-check in service to go directly to the car park? https://www.locautorent.com/en/check-in/ See you soon, Anna
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Mi sono rovato bene
2024年8月28日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Disponibili
Disponibili, precisi, flessibili. Ho dovuto utilizzare il servizio di noleggio in un momento di emergenza e non ho trovato ostacoli, lungaggini o altro. Tutto gestito con grande velocità e flessibilità. Risolvono problemi, non li creano
2024年9月26日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Non vediamo l’ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Tempi di consegna da migliorare
Nulla da dire sull'auto messa a disposizione. Purtroppo ho atteso circa due ore in file per poterla ritirare. Mi sembra un tempo eccessivo nonostante riconosca che la persona al desk si è impegnata per ridurre i tempi, ma era sola e doveva gestire tutte le attività sia formali che di consegna e ritiro dei mezzi per tutti i clienti.
2024年9月19日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie Davide per il tuo feedback. . Conosci già il nostro servizio smart-check in per andare direttamente in parcheggio? https://www.locautorent.com/it/check-in/ A presto, Anna
Personale molto attento e disponibile.
2024年9月17日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
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