A receção do veiculo em Ravena foi excelente, a entrega do veiculo no piso 1 na estação TERMINI em Roma foi espetacular. A menina na receção no piso 0 na estação TERMINI em Roma foi péssima...foi pr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Personale preparato e disponibili. Accolto nella sede di Ravenna elegante ed efficiente. Mezzo nuovo e pulito consegnatomi rapidamente dopo avermi informato sulle condizioni generali del noleggio. B... もっと見る
企業が回答しました
Per mia esperienza personale posso assolutamente affermare che la sede Locauto di Ravenna con la quale ho interagito per noleggio autovettura è stata molto efficiente, precisa e disponibile fin da s... もっと見る
企業が回答しました
Servizio impeccabile, vasta scelta di auto tutte in ottime condizioni, servizio clienti perfetto per ogni dubbio o problema gli operatori (soprattutto Gabriele nel mio caso) sono sempre disponibili. P... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Presso l'ufficio Locauto Rent di Ravenna in via Achille Grandi 27, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05441935638 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro. Locauto ti garantisce un noleggio affidabile con veicoli sottoposti a costante manutenzione e igienizzazione.
連絡先
Via Achille Grandi 27, 48123, Ravenna, Emilia-Romagna, イタリア
- +39 05441935638
Unisciti a MyLocauto Friends
4.4
優良
402件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Easy and quick
2026年10月7日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Dear Tal Roy,thank you for taking the time to write this review.
We are glad that you enjoyed our service and we hope to welcome you back for a 5-star experience next time.
Elisa
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Personale preparato e disponibili
Personale preparato e disponibili. Accolto nella sede di Ravenna elegante ed efficiente.
Mezzo nuovo e pulito consegnatomi rapidamente dopo avermi informato sulle condizioni generali del noleggio.
Bella esperienza
2026年9月25日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Un esperienza molto positiva.
Un esperienza molto positiva.
Professionalità e cortesia sono sempre presenti, vetture sempre fresche e prezzi giusti.
Consigliatissimo
2026年10月2日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Locauto Group - Ravenna からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
A receção do veiculo em Ravena foi…boa
A receção do veiculo em Ravena foi excelente, a entrega do veiculo no piso 1 na estação TERMINI em Roma foi espetacular.
A menina na receção no piso 0 na estação TERMINI em Roma foi péssima...foi preciso 40 minutos para me dizer que o carro é entregue no piso 1.
2026年9月2日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Dear Jose Antonio,thank you for your review.
We are thrilled to hear that you had an excellent experience with our staff and service during pick-up and drop-off. However, we sincerely apologize for the wait you experienced to get the correct information to return the car. We know that our customers' time is extremely valuable, and we will share your feedback with our team to improve our communication. We hope to have another opportunity to offer you a flawless, 5-star experience.
Elisa
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
E una azienda seria e onestà umanamente…
E una azienda seria e onestà umanamente affittibile coi suoi clienti
2026年8月26日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Car pick up was very fast and the car…
Car pick up was very fast and the car was ready for us. Although it was not pristine clean, we didn´t bother on some dust inside the van.
2026年8月4日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Auto auto molto comoda.molto comoda esattamente come la…
Auto molto comoda esattamente come la cercavo condizioni generali molto buone un grazie a tutto lo staff.
2026年8月16日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Ottimo servizio ,gentilezza,mi hanno consigliato una macchina pulita
Ottimo servizio,gentilezza
2026年8月9日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Professionalità e velocità
È la seconda volta che utilizzo il noleggio. Oltre al buon parco macchine a disposizione, ho trovato personale veloce e professionale. Ottima esperienza.
2026年8月4日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie Mario per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro parco auto e ila professionalità del nostro personale abbiano contribuito ad offrirti un'ottima esperienza. Ti aspettiamo per il terzo noleggio da 5 stelle!
Elisa
I picked up the car half tank and was…
I picked up the car half tank and was told that if I bring it back full tank I’ll get reimbursed, which I did but they did not reimburse me. The car was dirty and didn’t have washer fluid in it.
Staff were friendly and respectful. The location is horrible and far from public transport.
2026年7月28日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Dear Leonard,thank you for your review.
We apologize that the experience did not meet your expectations, please do not hesitate to get in touch with our Customer service by clicking here:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We look forward to welcoming you back for a much better experience.
Elisa
I opted for No Worry insurnace and…
I opted for No Worry insurnace and things worked out well At the drop off they had to check my account as I added the extra insurance at the tie of pick up . Once I showed the documentation all things were good
2026年7月29日
Locauto Group - Ravenna からの回答
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Professionalità gentilezza puntuali…
Professionalità gentilezza puntuali veramente soddisfatto di aver scelto loro per il noleggio dell auto
2026年7月21日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Recogida y retiradas correctas. Mejorar la limpieza
La recogida del vehículo fue correcta pero el parabrisas estaba bastante sucio, con muchos restos de insectos. El resto del vehículo estaba bien, aunque en el interior habia unas botellas de plástico que no habían sido retiradas.
La entrega en el aeropuerto fue ágil y rápida, aunque sin mucha comunicación.
2026年7月10日
Locauto Group - Ravenna からの回答
Dear Isabel,thank you for sharing your experience.
We are pleased to hear that your pickup and drop-off went smoothly overall. However, we sincerely apologize for the lack of proper cleanliness—the dirty windshield and the left-behind bottles are completely unacceptable and do not meet our standards.
We have already shared your comments with our team to ensure this does not happen again. We also appreciate your note regarding communication at return and will use it to refine our service.
We hope to have the pleasure of welcoming you back for a flawless experience next time!
Chiara
Locauto Group - Ravenna からの回答
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。