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Locauto Group - Torino Porta Nuova レビュー 

338
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Via Giovanni Camerana 3/B, 10128 Torino, Piemonte, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Auto nuova, pulita servizio eccellente. Riconsegna auto veloce ed efficiente. Ufficio in centro città vicino alla stazione centrale di Torino, quindi molto comodo se si arriva in treno.

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5つ星のうち5の評価

Compañía de alquiler profesional y sería. Puntualidad en la entrega y recepción del coche. Sin sorpresas. Todo correcto. Muy recomendable.

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5つ星のうち5の評価

Ho noleggiato un'auto e la mia esperienza è stata molto positiva. Il personale è stato gentile e disponibile, e il processo di ritiro e riconsegna dell'auto è stato semplice e veloce. L'auto era in bu... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Andato bene sia il noleggio che la riconsegna e personale gentile. Unico punto negativo è l'apertura alle 8.30 Avrei preferito poter ritirare l'auto alle 8 o addirittura alle 7.30 (essendo già regist... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Giovanni Camerana, 3b a Torino, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0115629488 Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


連絡先

  • Via Giovanni Camerana 3/B, 10128, Torino, Piemonte, イタリア

  • +39 0115629488
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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

338件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.7

すべてのレビュー

(338)

過去12か月のレビュー数: 59,398

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5つ星のうち3の評価

Flessibilità ma auto sporchissima…

C’è stata flessibilità nel consegnarci una auto che avesse un posto per trasportare gli sci chiaramente con un sovrapprezzo anche alto.
Gentilezza nel consegnarci l’occorrente come le calze oltre alle catene da neve.
Chiarezza nello spiegarci le modalità di riconsegna nel giorno di chiusura - apprezzate in quanto molto veloci nel parcheggio della stazione.
Peccato però perché una volta entrati in auto ci siamo accorti della sporcizia interna a partire da patatine sul sedile del passeggero lasciate dagli utilizzatori precedenti forse…

2026年1月28日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Ci scusiamo per l'accaduto Cosmin, abbiamo inoltrato la segnalazione al reparto di competenza. Ci assicureremo che tutto ciò non ricapiti, contando anche sulla gentilezza, chiarezza ed efficienza del nostro staff che ha apprezzato. Al prossimo noleggio!

Mauro

5つ星のうち1の評価

Quando ho ritirato l'auto era di sera…

Quando ho ritirato l'auto era di sera ed era buio, quindi non ho avuto modo di verificare nel dettaglio i danni presenti. Quando ho riconsegnato l'auto è stato rilevato un danno al cerchione anteriuore destro (comunicatomi dopo il ritiro anche se ho firmato i documenti al momento) che io non ritengo di aver fatto, ma che non ho potuto contestare in quanto non lo avevo rilevato al ritiro.

2026年1月28日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie per la tua recensione. Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del servizio ricevuto. Apprezziamo sempre il feedback dei nostri clienti e lo prenderemo in considerazione.

Amanda

5つ星のうち5の評価

Prenoto con Locauto da 6 mesi almeno 2…

Prenoto con Locauto da 6 mesi almeno 2 volte al mese e devo dire che mi sono sempre trovato bene, le auto sempre impeccabili, pulite e molto comode. I ragazzi della filiale di Porta Nuova Torino sono gentilissimi e professionali. Sicuramente tornerò, come tutti i mesi ❤️
Servizio comodo ed economico.

2026年1月20日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

5つ星のうち5の評価

ottima esperienza

Da anni si conferma un ottima esperienza grazie ad un personale cortese e preparato.

2026年1月25日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Ottima esperienza

2026年1月27日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

2026年1月23日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza e semplice

Tutto è andato perfettamente.. persone veloci e sul pezzo.. zero sbatti

2026年1月21日
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Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち5の評価

Positiva

Positiva. Noleggio a 2 minuti da Porta nuova, tutto perfetto..consigliato

2026年1月20日
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Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち5の評価

ottimo servizio

ottimo servizio, veloce, senza preoccupazioni e personale gentile e professionale! consiglio

2026年1月20日
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Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

5つ星のうち2の評価

Veicolo Sostitutivo

Buonasera,
personale puntuale e molto cordiale.
Veicolo ricevuto in cattive condizioni igieniche e maleodorante, con problemi di inserimento della terza marcia e con liquido tergicristalli esaurito.

2026年1月18日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie Antimo per la tua recensione. Siamo mortificati per le condizioni del veicolo e i problemi riscontrati. Prendiamo seriamente le tue osservazioni e controlleremo attentamente quanto accaduto. Apprezziamo invece il tuo commento sulla puntualità e disponibilità del nostro personale.
Anna

5つ星のうち5の評価

The rental process was smooth and easy…

The rental process was smooth and easy to follow. Torino personnel was very helpful and understood the needs we have.
Cars they have there are new and easy to drive.

2026年1月10日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Personale gentile. Nessuna attesa. Auto pulita e più che rispondente a quanto prenotato.

2026年1月17日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

5つ星のうち1の評価

Per pochi minuti oltre l' orario di…

Per pochi minuti oltre l' orario di riconsegna, ti addebitano una giornata intera successiva, inoltre senza il tuo consenso e autorizzazione ti prelevano dal conto la cifra relativa secondo tariffa formata da loro senza un criterio , stabilita da loro e non concordata anche successivamente, a sorpresa e a distanza pure di molto tempo dalla riconsegna dell' auto !!!
State molto attenti e soprattutto cercate di non fornire i riferimenti delle vostre carte... vi consiglio di pagare in contanti che è meglio o rivolgetevi con più sicurezza ad altre aziende .

2025年12月20日
自発的なレビュー
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Siamo spiacenti di leggere la tua recensione. Puoi trovare maggiori informazioni sui costi aggiuntivi nella pagina "Condizioni Speciali di Noleggio" o nella pagina "Condizioni Generali di Noleggio" https://www.locautorent.com/it/nota-legale/termini-e-condizioni/
Davide

5つ星のうち5の評価

Gentili e super veloci

E la terza volta che noleggio auto. È sempre andato tutto bene. Formalità super veloci. Auto pulite consegnate velocemente. Operatori sorridenti e gentili.

2026年1月14日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

5つ星のうち1の評価

Esperienza da non ripetere

Esperienza molto negativa. Per un cavillo del contratto non è stato possibile far valere la prenotazione fatta tramite Rental cars e abbiamo dovuto ripagare l importo intero della macchina. L operatore al banco non ha mostrato un minimo di umanità. Mi dispiace ma per lavorare con il pubblico servono altre caratteristiche. Non opteremo mai più per questa compagnia in futuro.

2026年1月6日
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Locauto Group - Torino Porta Nuova からの回答

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Flavia, l'abbiamo condivisa con il team di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie
Anna

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